• 口コミ評判の表情

ユーザー名: むーちゃんママ さん

女性
30代前半

場所は便利だったが、対応がひどかったです

  • 評価:
  • 2
口コミ日:2016/09/24
ドラキッズの良い点
場所が便利。
ドラキッズの悪い点
組織として問題あり
やっと生まれた子だったのでいろんな教育を受けさせたいと、

今は幼児教室(3ヶ所)、リトミック、英会話と通わせてます。

ですが、ここはひどかったです。

まず、体験レッスンが無い、、、。

でも見学OKとのことで行ってみましたが、説明も何もなし。

受け付けが存在しない、、、。

仕方なしに教室に入ると「外から見てください。説明は電話で担当がしているはず」とのこと。

1歳の子供を連れて寒い中、他の人からも見られる場所で? 立って覗いてろと?

何の罰ゲームでしょうか。 

資料か説明は、ありませんかと尋ねると、

「外から見るだけです。あなたが営業と何を話したのか私は関係ないので。」とすごい態度。

その後、主人が電話で話すと、営業部長と名乗る方が失礼な先生に謝罪させるとおっしゃったので、水に流して申し込みをすることに。

でも、いつまでたっても連絡が来ない。

こちらから連絡したところ「私が代わりに謝罪はするが、先生にさせることはできない」と信じられないお返事。

あんな態度の先生に子供を預けられません。と言うと、「私が代わりに謝罪するのに、入会しないの?」と心外な様子。

あきれてしまいました。

地域の責任者らしき人なので、仕方なしに小学館本社にメールしましたが、いまだ返事はありません。

子供の頃大好きだった、ドラえもんと小学館。

こんな苦い思い出に変わるなんて思ってもみませんでした。

長々と書いてしまいましたが、私のひどい経験が、皆さんの参考になれば幸いです。
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