当日配送で助かっていたのに、突然対応が悪くなった…｜エフィールウォーターの口コミ

こちらの商品は3年以上使い続けており、愛用しておりました。配送日は決まってますが、水がなくなって当日連絡したらすぐ届けてくれてとても助かっていました。

しかし、『今日は無理です』『来週になります』と言われました。長年利用してきて自分の地域の配送日も伝えてもらえず毎回当日対応して頂けてたのに突然無理と言われ、とても困りました。

なにより、電話応対が悪すぎ、態度も悪いです。あまりの態度の悪さに『もう解約します』と言ったら、『あ、解約ですね？分かりました』というような会社です。謝ることもしませんでした。最低な会社です。

そして他社に乗り換えをする予定ですが、他社の電話応対が素晴らしい。言葉遣いもなってて、とても気持ちの良いものでした。比べ物になりません。これから契約しようとしてる方、この会社は客を客だと思ってないので絶対契約しない方がいいです。最近忙しくなりはじめたのかもしれませんが、まず会社に電話してみてください。言葉遣いもなってない、教育のなってない方ばかりですから。