• 口コミ評判の表情

ユーザー名: がっかり さん

女性
40代前半

え?ネットで申し込み完結できないの?

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2016/11/05
アクサ生命保険の良い点
なし
アクサ生命保険の悪い点
ネットで申し込みできない事もある
先日ネットで契約の申し込みをしました。

手続きはスムーズに進み、契約完了のメールも届き、保険証券を待つだけでしたが、申し込み翌日に知らないアクサ生命の代理店を名乗る人からの電話があり、『対面での契約内容確認が必要な為、お会いしたいのですが都合はいつが良いのか?ネット申し込みであっても、対面なしでは契約が完結できない』と言われました。

アクサ生命のお客様センターに問い合わせたところ、『本来全て対面契約をしなければいけないのですがネット契約のお客様全てというのは難しくランダムで対面対象となる契約を決めている』とのことでした。

契約内容には問題はないと言われましたが、運悪く対面対象となってしまったことにがっかりだったのもありましたが対面の煩わしさからネット契約をする者としてはとても憤りを感じ契約はキャンセルしました。
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寄せられたコメント

  • nik さん

    契約内容に対面が必要な内容が含まれていたとかでは?
    わたしはネットのみでスムーズに契約できましたよ!

    Date: 2016/11/07
  • nik さん 契約内容に対面が必要な内容が含まれていたとかでは?
    わたしはネットのみでスムーズに契約できましたよ!
    Date: 2016/11/07

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