対応が最悪！そもそも社員教育に問題があるのでは？｜大成有楽不動産販売（イエタン）の口コミ

引っ越しのため、所有していたマンションの住み替えをすることになり査定を依頼しました。親戚からの紹介でまずは依頼したのが大成有楽不動産でしたが、とにかく内容が最低…驚きました。

査定の依頼をしたら、数週間経つまで何の音沙汰もなく、いきなり査定書が届きました。

初めてのことなので、これが当たり前なのかなーと思いましたが、中に入っていた連絡先に連絡すると、営業の方がやっと自宅にやって来ましたが、営業のかなり強気な態度が気になりました。

若い夫婦ということでなめられたのか、「ローンの問題ですか？」と初めに聞かれたことには正直驚きました。

相手方としてはそのつもりなく聞いていたのかもしれませんが、ベテランな雰囲気の営業の方だったため、小馬鹿にされたような対応に腹が立ちました。仕事の関係で主人がほとんど対応することなく、私がほぼ対応することになっていたため、余計そのような態度だったのかもしれません。

査定は無料ということもあって、とりあえず査定はお願いしました。新築で購入し、まだ築浅の物件で子供などもいないためかなりキレイな状態であると自負しておりましたが、査定額は納得のいくものではありませんでした。

詳細をお伺いしても、「この立地でこの程度ならこれが相場」というような言い方をされて、ショックでした。

その後、他社でも査定をお願いしましたが、やはり同じように「このあたりの土地の値段は下がってしまっている」という旨の説明を受け、査定額もあまり大差なかったです。

ですが、少しでも高くなるコツを教えてくれる会社や、なぜこのような査定額になるのかという説明を丁寧にしてくれたり、引っ越し先でのマンション探しのポイント（売却時のことを踏まえて）など教えてもらえる会社があり、対応の違いに唖然としました。

結局は他社で売却まで進めることとなりましたが、査定から逐一「どうですか？」という連絡がしつこく、最後まで気分が悪かったです。