• 口コミ評判の表情

ユーザー名: シュガー さん

女性
50代前半

安物でもないのに包装が雑でした。それにニットがほつれてた!

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2017/01/16
オンワードクローゼットの悪い点
不良品、梱包雑
お店で商品を見て、買うか悩んでいたのですが、やはり欲しくなりオンワードクローゼットでセーターを購入しました。届いた時、茶色の紙袋に入っており、ぐちゃぐちゃで、まずは驚きました。もちろん商品が入っていたビニールもシワシワ。

安物でもないのに、こんな状態で送られてくるんだ。。と思いながらもお出かけ時に着る予定があったので、タグをはずし、綺麗に畳んでしまっておきました。届いて2日後、着用して出かける前に姿見でチェックしていたら、ん?脇あたり、見ごろと袖を繋いでいる部分が、ほつれている。4センチくらいはありました。

商品は、きちんとチェックされて送られているものだと思っていたので、到着してすぐ、念入りに見てはいませんでしたし、タグも捨ててしまっていましたが、伝票はあったので、すぐに連絡したら、商品を確認するので、送ってくださいとの事でした。

安物でもないのに、こんな不良品を気付かず送る会社のチェック体制。そして商品を大切にお届けしようと言う気が全く感じられない非常に雑な梱包。今時そんな会社があるんだと驚いています。サンヨーのトゥービーシックなど、何度もネットで購入した事がありますが、とにかく丁寧に梱包され、ブラウス一枚でも、たとえセール品でも、きちんと段ボールに入って届きます。もちろん不良品など、届いた事もありません。

オンワード、昔からある会社ですし、信用して買いましたら本当にがっかりしました。セーターの在庫があるかもまだわからないので、返品になるのか交換にぬるのか分かりませんが、とにかく気分が悪いです。今までクレームはないのか不思議です。
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寄せられたコメント

  • おにぎり さん

    紙袋じゃなくて普通段ボールですよね!?安物なら紙袋でも問題ないと思うんだけどね…

    Date: 2017/01/17
  • おにぎり さん 紙袋じゃなくて普通段ボールですよね!?安物なら紙袋でも問題ないと思うんだけどね…
    Date: 2017/01/17

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