品物は良かっただけに…ショップスタッフの対応が残念｜ハンコヤドットコムの口コミ

ハンコヤドットコムさんで銀行印を購入しました。結婚で苗字が変わったために新たに必要になり、安くてかわいい色の印鑑が欲しいなと思って通販サイトを見てまわり、比較サイトのランキングで評判の良かったこちらのショップへ。

手ごろなお値段で綺麗なカラーハンコを見つけ、メール便で送料無料とあったので注文することにしました。商品のページでは3～6営業日で発送とあったので、メール便で1週間くらいで届くかな？と思っていたのですが、10日経っても商品は届かず…。

心配になったのでハンコヤドットコムさんに電話をかけ、発送日を問い合わせました。しかし、電話に出たスタッフさんがたまたま詳しくない人だったのか、「発送予定は商品ページに書いてあります」というばかりで明確な答えはいただけませんでした。

その後、3日ほどたって印鑑は届きましたが、電話対応の悪さが印象に残ってしまって残念です。こちらは商品の到着を楽しみに待っているので、電話に出るスタッフさんはきちんとした受け答えをお願いします。

実際にハンコヤドットコムさんの印鑑を使ってみると商品自体は悪くなかったです。