担当者が良くない、もっと責任をもって仕事をしてもらいたい。｜バイクワンの口コミ

騙し取られそうになりました。

もともとオンボロのバイクを手放すため、友人にあげたりしてもいいかなと思っていたのですが、少しでもお金になればとダメ元で査定依頼。

迅速な対応で出張してくれたまでは良かったのですが,,,。


査定結果は値段がつけられず「無料で引き上げても良い｣という返事でした。急いで手放す必要もなかったので、とりあえず今回は見送ろうかと思ったらダメになってからじゃ廃車に金がかかるだなんだと粘ってくる。まあ向こうもわざわざ出張して収穫無しじゃあね。気持ちは分かります。

悩んでいると向こうから乗り換えキャンペーンなるものを提案してきました。もともと原付に乗り換えるつもりでこの時既に購入済み、納車待ちの状態。そうしたことを伝えた上で、キャンペーン適用できるとのことなので、少しでもお金になるならと引き上げを了承。後日、FAXで乗り換えるバイクの書類を送りました。

すると早速本部から電話が。
「売却後の購入じゃないとキャンペーン適用にならない」だそうです。
「ホームページにも書いてあります」

はあ？

んなことは知ってるわ。それを知った上で担当者は融通効かせてキャンペーン提案してきたのでは？

改めて担当者から直々に電話。
「ホームページを開いて確認したはず」
「購入済みとは聞いてない気がする、ちょっと確認してみます｣
じゃあ何を聞いていたんですか？

その後も数回に渡り確認して改めて電話しますの繰り返し。

結局後日本部の人から電話がきて、「本日振り込みました」とのことで一件落着。結果だけ見れば良かったかも知れませんが、相当に不快な気分を味わいました。ボロでも愛着のあったバイクを騙し取られたかと思った訳ですから。

ネットじゃ良い評判ばかり見ますがこうした掲示板タイプではなく、ブログでの口コミ紹介みたいなものが多くて、正直怪しいです。もっと責任をもって仕事してもらいたいですね。