電気・携帯・ネット併用で節約できるが、停電時の対応が遅い｜ソフトバンクでんきの口コミ

家族4人、全員ソフトバンクユーザーでネットもソフトバンクで契約、さらに電気も先日ソフトバンクでんきに切り替えました。最初は主人と他社を使うことも検討していたのですが、あまりあちこちで契約をすると後々面倒そうだし、ということでソフトバンク1本化にすることに。ショップに行く前にサイトでシュミレーションをして実際に安くなるのかを計算したうえで、申し込みました。

ショップでのケース説明やシミュレーションはあくまでも参考ケースなので、実際に使ってみると毎月安くなる金額は上下しますし、参考ケースほど安くはなっていないかもしれませんが、節約にはなっています。Tポイントが貯まるというメリットもあるので、節約している方でソフトバンクのスマホや携帯を使っている人にはオススメだと思います。

ただ、先日停電になった時サポートに問い合わせをしたのですが、なかなかつながらないんですよね。回線パンクしてるんじゃ？って思うほど長時間電話がつながりませんでした。日常生活で必要な電気なので、こういったトラブル時に問い合わせできない・対応が遅いと言った点ではマイナス評価です。今後トラブル時の対応を迅速に対応できるように改善してもらいたいです。