子供は喜んでいるが、運営側が微妙なことが多々ある。｜ドラキッズの口コミ

とにかく運営側の対応が良くないです。

会費や教室運営費は口座引き落としなのですが、手続きが完了するまで時間がかかるためその間の会費を指定の口座に振り込みました。

しかし、指定の口座に振り込んだのに再度振り込みをお願いしますとの通知が来たため電話で確認すると「お母さんが振り込んだ口座が間違っていたため確認が遅れた」との対応。

結果としては会社側が最初に指定した口座番号が間違っていたのですが、はじめから自分達は悪くない。ミスをしたのはそっちだろ！という対応に腹が立ちました。

また、子供の名前のミスなども多いのも気になります。

今は子供が気に入って通ってるから退会はしないけど、もう少し入っている側のことを考えて運営をしてもらいたいです。