シャングリ・ラホテルの口コミ｜東京高級ホテルを徹底比較

結婚記念日にシャングリ・ラホテル東京に行ってきました。東京駅の目の前ということで、移動もしやすく、部屋からも駅やビル群の夜景が眺められるよい立地です。

香港系ホテルということで、フロア内の花卉、調度品などは品の良いアジアンテイストで統一されており、エントランスからはオリエンタルな香りも漂ってきて異国にいる雰囲気を味わうことができます。

こちらのホテルでぜひオススメしたいのが朝食ビュッフェです。メインダイニング「ピャチェーレ」は天井が高くエレガントな雰囲気です。窓際の席からは丸の内を見渡すことができます。

まず席に着くとメニューを渡され、ビュッフェ以外のメイン料理をオーダーする事ができます。パンケーキやトリュフがのったオムレツ以外にも中華風朝がゆのセットなど様々な種類のメニューがあり、老若男女問わず楽しむことができると思います。また、ビュッフェ台には新鮮なフルーツや数十種類のパン・焼菓子が並び、どれを食べるか選ぶのが大変でした。自家製のジュースもとても有名らしく、特に瑞々しさ甘さが抜群のメロンジュースは最高に美味しかったです。

スタッフの対応もとてもよく、どの場面で対応された方も親切にして下さいました。居心地がよくぜひまた訪れたいと思える素敵なホテルでした。

東京に旅行に何度か行ったことはあったのですが、今回初の高級ホテルの宿泊でとても期待していました。地元と比べると海外の旅行客が多いのはわかっていたのですが、ホテル内は外国人観光客の方が多かったような気がします。あまりの外国人の多さに、最初は落ち着かないのでは？と思ったのですがそんな心配もなく部屋では十分にくつろぐことができました。

観光で都内を何度か訪れているとはいえ、まだまだ知らない場所がありそうだとスタッフに聞いてみたところ、都内の穴場的な場所や時間があるならと近郊の少し遠い場所をおすすめされました。電車など交通情報もしっかりしていたので、観光目的で宿泊される方は一度聞いてみると良いと思います。

朝食は28階にあるレストランでビュッフェ形式の料理メイン料理をと一人一品好きなものをオーダーできる形でした。味もボリュームも満点で問題ありませんでした。ただ、ちょっと気になったのが、今回テーブル席だったのですが、隣のテーブルとの間隔がちょっと狭いなぁと。外国の体格の良い人がテーブルの間を料理を持って通り抜けるのが大変そうでした。

数年前（3年か４年前）の結婚記念日のお祝いで、夫婦で宿泊しました。

一休．ＣＯＭのサイトから予約をしました。結婚記念日ということもあり、いつもより贅沢にホライゾンクラブのラウンジを利用できるお部屋にしました。

東京駅からすぐで立地が良いのですが、入り口が少し奥まっていてわかりづらかった記憶があります。フロントに行くためにエレベーターに乗ると、南国のエキゾチックな甘い匂いが漂ってきて、まるでアジアのリゾート地に来たかのような雰囲気でした。

チェックインもホライゾンクラブ専用のデスクで行いました。隣にあるラウンジでは、チェックイン時にはコーヒーやお茶類などがおいてありティータイムに。夕方から夜にかけては、アルコールも飲め、こちらのラウンジを利用できるのが魅力でこのプランにしました。お部屋の内装は、ゴージャスで面積も広かったと思います。ほぼ東京駅なので、景色としては周りのオフィスが見える感じです。結婚記念日の宿泊と事前に伝えていたところ、ワインのプレゼントが置いてありました。
東京在住のため、観光などはせず、部屋でゆっくりとくつろいでいました。

夕方から、ラウンジに行き、飲みながら軽食をいただきました。アルコールも泡、ワイン、ビールなど種類豊富、おつまみも生ハムやサラダ、チーズなど、女性ならこれだけで夕飯が澄んでしまうくらいの充実ぶり。アルコール好きにはたまらないと思います。
近くに大丸があるので、お腹が満たされない場合はデパ地下で調達も可能です。
翌朝の朝食もこのラウンジで。チェックアウトまでは、またラウンジでコーヒーを飲んだり。ラウンジ三昧の滞在でした。

チェックインの際に少し混み合っていたのですが、私たちがチェックインした時のホテルスタッフさんは「お待たせしております」というお声かけがあり、丁寧な対応をしてくださいました。
部屋へ案内してくれるときも、笑顔であいさつがあったり、荷物を持ってくださったり、部屋の説明をしてくださったりと、とても対応が気持ちよかったです。

しかし、直接は対応されていませんが、フロントにいたある一人の男性スタッフさんが少し気になりました。その男性スタッフさんは最初、電話対応をしていて、電話が終わったらなにやらウロウロしはじめ…

そのスタッフさんを見ていて、ウロウロしていないで、フロント混んでいるんだから早くチェックインしてくれ…！と思ってしまいました。他のお客さんに声をかけられてやっとチェックインし始めていましたけど、その時に「お待たせしました」も何もなかったので、見ていてなんだかなぁ…といった印象です。

シャングリラホテルの他のスタッフさんの対応が素晴らしかったので、余計にこの男性スタッフさんの行動が目立ってしまて残念でした。

シャングリラのホライゾンルームが良かったと友人に聞き、次に東京行くときは泊まろうと計画をしていました。母と泊まらせていただきましたが、女二人で荷物もあったため、新幹線のホームまでお迎えに来ていただきました。

座席番号も伝えるので出口の所で笑顔で待っていてくださって、なんだかVIPになったみたいで恐縮しつつも気分が上がりました。母もこんな経験はないと喜んでいたので良かったです。

ロビーもゴージャスで、クラブルームでの飲み物を飲みながらのチェックインも快適でした。お部屋も広くて、観光や買い物に行くプランも予定を変更してシャングリラでの滞在時間を多くしてしまいました♪

クラブルームでは飲み放題食べ放題とのこと、お食事は基本的にこちらを利用させていただきました。お食事もシャンパンもおいしくてもっと泊まっていたいと思いました。

スタッフさんも観光プランを提案してくださり、アクセス方法も細かく教えてくださいました。帰りもホームまで荷物を運んでいただけて、のんびり快適な東京滞在となりました。