• 評価:
3.61/5.0
7

株式会社阪急交通社

阪急交通社の詳細

  • 創立:1948年
  • 資本金:1億円

2つの鉄道会社が運営する老舗の旅行会社。

宝塚歌劇や阪神タイガースのように熱いファンのいる旅行会社

阪急電鉄株式会社から始まり、阪神電気鉄道株式会社と統合し、鉄道会社からできた旅行会社ですが、鉄道利用の国内ツアーだけでなく、海外ツアーも取りそろえています。

阪神というだけあって根強いファンが多いのが特徴です。
阪神交通社ならではの、宝塚貸切講演も人気です。

申し込んでから、当日までどのような流れになるのか詳細が載っているので、
チケットが来るまで不安を抱えて待つこともありません

トラピックスという格安ツアーのものから、ロイヤルコレクションというファーストクラスも入ったプランのものまで幅広く取り扱っています。自分のスタイルに合わせたものを選べます。やはり、トラピックスという格安ツアーが1番人気

ツアー内容もスケジュール盛りだくさんなものも多いので、旅行先で目いっぱい楽しみたい!!とい方に向いています。忙しい日程なので、高齢者の方には不向きかも知れません。

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阪急交通社の口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    せいじ さん
    男性
    70代~

    決まっていたホテルでなくランク下のホテルに2日も案内された。

    • オススメ度:評価:
    2017/09/27

    天候のせいでもなくやむを得ない事情もなく、予定表以外のホテルに二日も案内されました。こちらからおかしいのでは??と添乗員に言って、同じグループの何人かと、やっと変えてもらえましたが、他の人たちがどうしてあの人たちは?と言われたのに対して、無理を言ってきてやむを得ず。と言われ、こちらが悪いことをしてるかのような対応をされました。

    交渉の時間と旅行中不愉快な思いをしつづけました、お金を払って不愉快を買ったようなものです。旅行後の阪急交通社の対応もひどいものでした。支店にも言いに行きましたが、支店長たるもの、こちらから何か言っても、何もいわず、無視をされました。本当にありえない旅行社です。JATAも阪急の社長が役員になっているので何の意味もないかんじです。ほんとうに不愉快極まりない旅行会社です。

    なんの誠意もないです。案内書がよいホテルなのに格下げホテルにだまって案内するなんて、最初からそういう風に仕組まれていたとしか思えません!!

    おすすめなんて到底できる会社ではありません!

    参考になった
    7
  • 口コミ評判の表情
    あきもと さん
    女性
    50代前半

    人生最後の海外旅行が最悪に。一生忘れません。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/08

    まもなく透析が始まるため、学生時代から憧れのロシア旅行に一人で参加。ツアーの売りは最終日リッツに止まるというもの。格安なので食事がまずいのは我慢できたが、10月に3泊続けて風呂に入れなかった。

    部屋によってお湯の出が悪い宿、もともとシャワーしかない宿、そしてリッツで私だけがバスタブのない部屋を割り当てられた。添乗員は翌朝まで雲隠れし、自分はバスタブ付きの部屋に泊まっていた。帰りの飛行機では他の男性1人客と十数時間隣の席に割り当てた。

    しかも、航空会社の割りふりを変更してまで。こういうことがあるのではないかと文句も言わなかったのに、他のツアー客が私の部屋を可哀想と言ったことに腹を立てての嫌がらせだったようだ。途中のバスや見学中もヘビーユーザーの老夫婦や親子連れのわがままには親切だった。

    そのせいで同じように横柄な態度をとる客もいて、健康とお金に恵まれた人間の傲慢さを見た気がした。思うに、元々全員にちゃんとした部屋が取れないことを見越した上での格安であり、ヘビーユーザーにサービスして、その他の人間を犠牲にして利益を上げるタイプの会社なのではないか。一生忘れないと思う。

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    11

    この口コミのみんなの反応

    • なぎ さん:
      安いからって格安のところに飛びつかないほうがいいってことですかね…私も格安の会社を選んで失敗をしたことがあります。 事前に会社・・・
  • 口コミ評判の表情
    マルコ さん
    女性
    50代後半

    想定外のトラブルに巻き込まれた上に対応がひどかった

    • オススメ度:評価:
    2016/08/30

    海外旅行ツアーは他社と比べて安いので値段につられてしまいました。特に問題が起こらなければそれなりですが、一旦何かあった時の対応は最悪なんだと今回わかりました。

    設定されていた出発日が現地の大型連休開始日とかぶっていて、運悪く天候不良で予定の便に乗り遅れ、団体で乗継便が取れずツアー参加者はバラバラにされた上、EUの複数の国を乗り継いで目的地まで自力で行かされました。

    予定外の移動で一日パーになり自由時間が大幅にけずられたのに、何の保証もお詫びもなしです。最低乗り継ぎ時間をクリアしているので責任はない、と言い張ります。めちゃくちゃ込み合う時期に設定しておいて、乗り継ぎ時間に全く余裕を取らないなんて論外、とてもプロの仕事とは思えません。

    安さだけで選んでどうしても阪急交通社で行きたい方は、問題が起こった場合には最悪の対応をされる事を心得てどうぞ。

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    17

    この口コミのみんなの反応

    • ホカロン さん:
      自力で行かされたというのが問題なのでは。
    • 那須の爺さん さん:
      海外旅行旅行をする際には最低渡航先の祝日は自分で確認をするべきです。また、天候でフライトがキャンセルになって、別々の便になって・・・
  • 口コミ評判の表情
    まるまる さん
    女性
    40代前半

    他の旅行会社の6割程度の値段で楽しめました!

    • オススメ度:評価:
    2016/06/24

    阪急交通社は格安ツアーが多いので特に海外旅行などはよくない噂も結構耳にしてましたが、国内格安ツアーで短期で楽しかったので私は大満足でした。

    J社やK社の6割程度のお値段で同じコース、同じ観光地に行けました。次回も良いツアーがあれば阪急交通社にします。

    ただし安いんでホテルや食事などは一流のを期待してはいけません(笑)あと安いのは提携お土産屋さんに寄る回数がすごく多いです。その辺も承知の上で申し込みましょう。

    添乗員さんが若くて綺麗なのになかなかのやり手でガッツがある人だったのが良かった。たまたま行ったツアーの同行者さんが全員日本人でマナーが良く、時間厳守で皆時間前行動な上、大騒ぎするような人もいなかったし。

    天候にも恵まれていたので単に運が良かっただけかも。飛行機もANAでちょっと乱気流があってやや遅れた程度でスムーズに行き来できて良かった。

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    9

    この口コミのみんなの反応

    • のの さん:
      >まるまるさん お答えいただきありがとうございます!! 地元の料理が楽しめるのはいいですね~!豪華さとかを求めなければ満足・・・
    • まるまる さん:
      1のまるまるです。 >ののさん 東北周遊ツアーだったのですが お食事は昼食がよくありがちなお土産屋の2階の団体客用食堂で、私の見・・・
    • のの さん:
      ホテルや食事はどの程度なんですか??
    • え! さん:
      いいこと聞いた!お得ですね!
  • 口コミ評判の表情
    Poem さん
    男性
    40代後半

    関東発で人気の北海道ツアーでズワイガニ食べ放題を体験・・・

    • オススメ度:評価:
    2016/02/13

    私も妻も旅行が趣味で、いつもお世話になっている旅行会社の阪急交通社から関東発の人気ツアーで北海道のツアーが出ていたので行ってきた。

    このツアーは阪急交通社のオフィシャルサイトから見つけたツアーで、サイトのデザインも使いやすく、出発地別の人気ツアーが検索できるので、私のような優柔不断の者は迷ったら人気のツアーを選べるのでとても重宝している。

    ツアーは関東発の三日間で、ズワイガニ食べ放題のバイキングを90分間楽しむことが出来た。北海道と言えば海の幸だが、美味しくてついつい食べ過ぎてしまった。

    めったに来ることもないので、この機会に味わっておかねばと思い、気付けば食べすぎというほど食べていた。妻もカニが好きなので食べ過ぎてしまったようで、食べた後はもう今年はカニは食べたくないと思ったほどだった。

    ツアーは添乗員もついているので安心できるし、案内されるがままについて行くという感じだった。
    自由行動はなかったので、自由行動したい方にはこのツアーは勧められないが、全て案内してもらいたい方には丁度いいプランだと思う。

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    10

    この口コミのみんなの反応

    • サンサニー さん:
      もういらないと思うくらいカニが食べたくなりました。どこのカニなんですか? 食べ放題なら、カニの足だけをたくさん食べるとかのワガ・・・
  • 口コミ評判の表情
    太郎 さん
    男性
    60代前半

    スペイン旅行のツアーに参加。細かいスケジュールで疲労。

    • オススメ度:評価:
    2015/05/21

    妻と阪急交通社のスペイン旅行のツアーに参加しました。本場のフラメンコを見てみたい、というのが一番の目的でした。

    ツアーにするか、自分でスケジュールを組んで行動するかで悩みましたが、移動手段を考えたり、失敗したりを考え、安全をとってツアーに参加することに決めました。

    ツアーを決める際、きちんとスケジュールの詰り具合を確認する必要があるな、というのがまずの感想です。

    旅行会社の比較検討をしていたときに、阪急交通社のものは色々みれていいなあ、と思っていましたが、地理感がない私達にはどのくらいの時間でどこに行けるのかが検討がつかず。実際に行ってみると、結構密なスケジュールでゆっくりできる時間が短いのが高齢な私達には少々辛かったです。

    若い人ならいいのでしょうが、全体的に年齢層が高めのツアーだったので、皆割と疲労していました。

    ただフラメンコはいいところでみれましたし、やっぱり個人旅行とは違うメリットもあるものだとは感じています。

    次回もツアーを利用してみたいと思いますが、スケジュールに余裕のあるパッケージを選ぶようにしようと、今回の経験を経て思った次第です。

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    17
  • 口コミ評判の表情
    れなっち さん
    女性
    20代前半

    初めてのグアム旅行だったのに対応悪く超最低だった!

    • オススメ度:評価:
    2014/08/18

    初めてグアム旅行へ!すっごく楽しみで予約した旅行!チケットが送られてきてびっくりしたこと。グアムへ行く飛行機がなんと・・・行きが最終。帰りが始発。

    「は?!」といった感じ。だってそんな説明されてないんだもん・・・。もっとほかの便もありましたよね?なのになんで?逆ならわかります。とっても嬉しいし。そんな説明もされてないし来てわかるって超最悪です!阪急交通社絶対もう使わない。

    口コミとか評価を後でみても悪いことばっかり書いてあって先にこっちをチェックするんだったとすっごく後悔!航空券のことで電話しても謝るとかはなかったし、こっちが悪い的な扱いをされて不愉快すぎ!

    こんな旅行会社よく成り立ってるなって感じです。私はもう絶対利用しないし、友達とかにも阪急交通社を絶対にすすめない。

    もっといい旅行会社で楽しく旅行ができたはず!!って後悔の気持ちでいっぱいです。旅行自体は楽しかったけど、こんな最悪最低の対応をする旅行会社なんて二度と使わないって友達と話しました。

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    22

    この口コミのみんなの反応

    • トトロ さん:
      安い旅行代金のものだと、どこの旅行会社でもそんな時間スケジュールですよ! 飛行機の時間確認してから予約しないといけません!
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