• 口コミ評判の表情

ユーザー名: ウゴゴ さん

男性
40代前半

海外サイトの予約になるから、不便で仕方ない

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2017/03/31
現場のホテル側では最悪なサイト。まず契約は直接てはないので、ほぼ海外サイト予約になる。しかも海外サイトは予約変更やキャンセルがネットでできないケースも多く、日本語サポートになりにくい。変更できずに、キャンセルできずにキャンセル料金が発生する。

なにより現場では、海外サイトに関する変更キャンセルが現地でできないのが大変困る。口コミを読んだ方は日本のサイトから予約お願いします。
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trivago(トリバゴ)のその他の口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    MOSMOS さん
    30代前半

    CMでユーザー増やすだけ増やしてサポートは底辺

    • オススメ度:評価:
    2020/04/19
    何度トリバゴへメールしても返信は来ないし、来ても英語、電話すれば英語。 そしてあらゆる細かい注文はろくに反映されないことが多く、単純に大人○○人として予約することぐらいしか実際はましに対応できない、それが全世界・・・続きを見る
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    2
  • 口コミ評判の表情
    モンスター さん
    30代前半

    最悪です

    • オススメ度:評価:
    2018/05/04
    大人2人、小学生の子供1人で子供の年齢まで入力し予約を取り別々の所に2泊しました。予約確認メールも3名になっていたのに、いざホテルに行ってみると大人2人の予約になっていると言われました。 1泊目のホテルは子供料金・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    トリバゴ再提出 さん
    60代前半

    予約後のアフターフォローなし

    • オススメ度:評価:
    2018/03/27
    予約をしたが、誤ってメールを削除してしまったので、再送のメールを頼んだが、再送してもらえず、当該ホテルより、当然100%の料金を請求された。 それから、一切利用せず、○○トラベルを利用している。事前に確認メールがあ・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    私はバカです さん
    30代前半

    最悪

    • オススメ度:評価:
    2017/07/28
    予約内容の確認のため予約したホテルへの確認しましたが、内容が全く違いました。何度もトリバゴへメールしましたが、返信来ない。来たと思えば英語、電話すれば英語対応。 最終的には、私が問い合わせた内容の調査を打・・・続きを見る
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    7
  • 口コミ評判の表情
    どんきの さん
    50代後半

    国内でも一人5千円は、高い

    • オススメ度:評価:
    2017/05/15
    お祝いで、ちょっと高いホテル予約! 別サイトで同じホテルを見たら、同じ価格で、もっと広くて高級な部屋に泊まれました。 キャンセル直ぐできたので、問題なかったけど、怖いです。続きを見る
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    10
  • 口コミ評判の表情
    Hugh さん
    40代前半

    軽井沢の有名ホテルを検索しても出てこない。。

    • オススメ度:評価:
    2016/09/30
    残念。他のサイトで出てくるホテルが出てこないし、出てきても高い。 軽井沢のホテルを検索したが、有名ドコロの万平ホテルの価格データが出てこない。他のサイトでは表示されるのに。。。これじゃ、比較サイトの意味なし。続きを見る
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    7
  • 口コミ評判の表情
    まるまる さん
    40代前半

    CMだと使いやすいサイトのイメージだが実際は真逆。

    • オススメ度:評価:
    2016/09/04
    TVCMを頻繁にしてて、見やすそうだから良さげだな♪と思ってサイトにいってみて「希望の地区のチェーンの名称」を入れて検索しようとしたら、全然希望とは違うホテルが出てきてビックリしました。なんじゃこりゃ??CMで紹介・・・続きを見る
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    32
  • 口コミ評判の表情
    ユリーカ さん
    30代前半

    旅行サイト各社の値段を比較でき、よく利用させてもらってます

    • オススメ度:評価:
    2016/08/12
    もうじき、夏休みが近くなってきたので、前々から行きたかった北海道に涼しみにいこうと計画しているところです。その際に北海道のホテルを宿泊予約をするための参考になるサイトはないかと探していた時に、友人から、トリ・・・続きを見る
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    10
  • 口コミ評判の表情
    みみ さん
    40代後半

    田舎の宿泊先には使えません

    • オススメ度:評価:
    2016/05/30
    トリバゴは都会のホテルを探すのには良いですが、ちょっと田舎なんかだと思ったように検索すら出来ませんね。 地元のホテルを検索しましたが、一軒しかヒットせず!ありえないですよ。とてもメジャーにホテルもあると言う・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    ヘムレン さん
    20代後半

    希望のホテルを地図上で探すことが出来るのが特徴です。

    • オススメ度:評価:
    2014/10/09
    トリバゴは海外・国内の宿泊先の比較サイトで確かに安い宿泊先も多く載っていますが、最安値というわけではなく、他にも安いサイトはあります。 とは言っても、掲載しているホテル数は多く使いやすいので何度か利用した・・・続きを見る
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