• 口コミ評判の表情

ユーザー名: まむ さん

女性
50代後半

最低

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2018/02/11
この想定外の寒波と豪雪でも、何としてでも北陸へのツアーを決行しようとする危機管理能力の無さに呆れました。
会社は連休で、連絡可能なのは添乗員さんのみ。
皆さん、旅行規約を読んで、表記されている事が明らかに不履行となる可能性がある際にはキャンセルするべきです。
人名最優先です。
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20
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阪急交通社のその他の口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    れなっち さん
    20代前半

    初めてのグアム旅行だったのに対応悪く超最低だった!

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    初めてグアム旅行へ!すっごく楽しみで予約した旅行!チケットが送られてきてびっくりしたこと。グアムへ行く飛行機がなんと・・・行きが最終。帰りが始発。 「は?!」といった感じ。だってそんな説明されてないんだも・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    マルコ さん
    50代後半

    想定外のトラブルに巻き込まれた上に対応がひどかった

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    海外旅行ツアーは他社と比べて安いので値段につられてしまいました。特に問題が起こらなければそれなりですが、一旦何かあった時の対応は最悪なんだと今回わかりました。 設定されていた出発日が現地の大型連休開始日と・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    slovakia さん
    20代後半

    添乗員の質は低下してるのか?

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    国内1泊2日旅行で、40名ほどの参加のバスツアーでしたが、毎回人数確認をする際に、美術館の入場者数を数える時などに使う、カチャカチャ指で音を鳴らすカウンターで数える添乗員がいました。 50代くらいの男性でしたが、・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    阪急きらい! さん
    40代後半

    お客より、阪急交通社の利益優先のヒドイ対応。

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    阪急交通社、ひどい目にありました。もう2度と利用しません。 1日目にマドリッド→ニース便がイベリア航空の都合で欠航。それに添乗員が気付かず、お客に指摘されて気が付く始末。その初動対応の遅れで、旅行のスケジュー・・・続きを見る
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    11
  • 口コミ評判の表情
    あきもと さん
    50代前半

    人生最後の海外旅行が最悪に。一生忘れません。

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    まもなく透析が始まるため、学生時代から憧れのロシア旅行に一人で参加。ツアーの売りは最終日リッツに止まるというもの。格安なので食事がまずいのは我慢できたが、10月に3泊続けて風呂に入れなかった。 部屋によってお・・・続きを見る
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    43
  • 口コミ評判の表情
    シュー さん
    30代後半

    いかなる理由でもキャンセル料はとるそうです

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    コロナが落ち着いた時期に沖縄旅行を予約しました。 いざ旅行時期になったらコロナ感染爆増の第七波到来。 沖縄知事より沖縄の医療崩壊、沖縄に来るな宣言が出されました。沖縄にきてコロナ感染発覚すると10日も隔離され・・・続きを見る
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    4
  • 口コミ評判の表情
    祖母の孫 さん
    20代後半

    クリスタルハートなのに添乗員の配慮のなさ

    • オススメ度:評価:
    2023/09/20
    なるべく感情は抑えてわかりやすくを心がけますが、読みにくいところがありましたらすみません。 東北4大祭りを巡り5つ星ホテルである佐勘に泊まるツアーに参加してきました。 足の手術をして歩行に不安のある(杖をつく・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    やまだ さん
    20代前半

    旅行日程表の時間

    • オススメ度:評価:
    2020/03/04
    この会社の旅行日程表は信用できません。そのせいで台無しでした。お問い合わせをしても、緊急連絡先が書いてあったのだからと、何の対応もありません。もう二度と利用しないです。続きを見る
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    12
  • 口コミ評判の表情
    かおり さん
    50代前半

    予約してたのに⁉️、

    • オススメ度:評価:
    2019/11/17
    12月に阪○交通社でツアー予約したのに… 催行中止の連絡。阪○交通社のホームページを確認すると、全く同じ内容のツアーが催行確定で募集中。⁇⁇⁇⁇ 電話で問い合わせすると、何ででしょうね〜?って‼️そのツアーに切り替えて欲・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    せいじ さん
    70代~

    決まっていたホテルでなくランク下のホテルに2日も案内された。

    • オススメ度:評価:
    2017/09/27
    天候のせいでもなくやむを得ない事情もなく、予定表以外のホテルに二日も案内されました。こちらからおかしいのでは??と添乗員に言って、同じグループの何人かと、やっと変えてもらえましたが、他の人たちがどうしてあの・・・続きを見る
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    32
  • 口コミ評判の表情
    まるまる さん
    40代前半

    他の旅行会社の6割程度の値段で楽しめました!

    • オススメ度:評価:
    2016/06/27
    阪急交通社は格安ツアーが多いので特に海外旅行などはよくない噂も結構耳にしてましたが、国内格安ツアーで短期で楽しかったので私は大満足でした。 J社やK社の6割程度のお値段で同じコース、同じ観光地に行けました。次・・・続きを見る
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