• 口コミ評判の表情

ユーザー名: Sho さん

男性
20代後半

ノベルティ オリジナルクリアファイル

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2020/12/05
ラクスルの良い点
なし
ラクスルの悪い点
まるで詐欺行為
100部注文予定で、サンプルチェック欄にチェックを入れたところ
サンプル10部しか届かず20000円近く請求された。

別途サンプル料金がかかる旨は記載されておらず、むしろ「本発注前にサンプル制作したい場合におすすめ」「本発注時に版代はかからない」などとサンプル印刷を促すような文言が並べられていた。

サンプルだけで詐欺まがいの値段であるが、何よりオペレーターの対応がどうかと思った。差額を払うので残りの部数を送って欲しいと申したが、「HPには記載してます。お客様の間違いなので、追加でまたご注文ください」の一点張り。こんなにわかりにくいUIで、HPに記載してると自信満々なのがすごい。

とても上場している企業とは思えない。
参考になった
1
ラクスルの詳細を見る ラクスルのHP
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