キャンセルしたのに代金持ってかれる｜モノレス（MONOLESS）の口コミ

集荷日時に集荷に来ませんでした。
1日待っても来ないためキャンセルしようとHPに記載されてる通りに問い合わせからキャンセルのお願いをしたのに返答は一向に来ず、キャンセルもされないまま預けてもいないのにカードから代金が引き落とされました。
その後も問い合わせ等してますが返金されないまま返答もありません。