- 評価：
-
1.00/5.0
ユーザー名: 河野 さん
男性
50代前半
コンタクトレンズ取り寄せに1週間‥記載してくれ！！
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/04/14
- 注文商品取り寄せの連絡も無くそのままだった
コンタクトさん‥という名前からしてちょっと怪しいサイトなのではと思っていたが、実際のところそのイメージ通り。
コンタクトレンズを販売している会社でありながら、他のコンタクトレンズ通販と比べると商品量が圧倒的に少なすぎる。
なので特に目移りする商品も無かったし、全体的に質素なサイトだと思った。それでも欲しかったコンタクトレンズがあったので購入してみたが、いつまでたっても返事が来ない。
３日を過ぎていい加減待ちきれずにこちらから問い合わせてみたら、注文した商品はただいま品切れで取り寄せまでに１週間かかると返答。
どう考えてもおかしいだろう。
普通なら注文ページに品切れであることを記載するはずだし、品切れであるにも関わらず連絡を一切こちらに寄越さなかったのだ。
こちらが連絡しなければ１週間ずっと連絡せずにいるつもりだったのか‥どちらにせよ、コンタクトさんがずさんな商品管理なのは目に見えているので、今後の注文は一切しないつもりだ。
コンタクトレンズを販売している会社でありながら、他のコンタクトレンズ通販と比べると商品量が圧倒的に少なすぎる。
なので特に目移りする商品も無かったし、全体的に質素なサイトだと思った。それでも欲しかったコンタクトレンズがあったので購入してみたが、いつまでたっても返事が来ない。
３日を過ぎていい加減待ちきれずにこちらから問い合わせてみたら、注文した商品はただいま品切れで取り寄せまでに１週間かかると返答。
どう考えてもおかしいだろう。
普通なら注文ページに品切れであることを記載するはずだし、品切れであるにも関わらず連絡を一切こちらに寄越さなかったのだ。
こちらが連絡しなければ１週間ずっと連絡せずにいるつもりだったのか‥どちらにせよ、コンタクトさんがずさんな商品管理なのは目に見えているので、今後の注文は一切しないつもりだ。
14点
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寄せられたコメント
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名無し さん
初回・5000円以上購入 送料無料 との記載があったので注文。
もちろん初めてなのでクーポンコードを必ず入力しなければならない事など解らないし
記載もない。
送料500円かかってしまって、問い合わせしたら今回は特別に次回から使える500円クーポンを発行しましたとの事。
初回だし1万円以上購入してるんだから、それにどこにも必ずクーポンコード入力してくださいとか書いてないと告げると 社の規定で返金出来ませんとの事。
しかも同様な問い合わせが過去にもあるそうで「今後改善の御意見としてお伺いいたしますので
今回はご理解下さい」との一点張り。
結局は「ご理解」＝「負担しろ」という事。
そんな会社が次回使えるクーポン券発行して次回購入してもらえると思っている所が客をばかにしている！皆同じ商品なら1円でも安く購入したい。生活は苦しいけど見えないと生活できない
から仕方なく購入しているという人だっているはず。
たかが500円。されど500円。
表示をしたのであれば 守るべき。
Date: 2017/04/27
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名無し さん
初回・5000円以上購入 送料無料 との記載があったので注文。
もちろん初めてなのでクーポンコードを必ず入力しなければならない事など解らないし
記載もない。
送料500円かかってしまって、問い合わせしたら今回は特別に次回から使える500円クーポンを発行しましたとの事。
初回だし1万円以上購入してるんだから、それにどこにも必ずクーポンコード入力してくださいとか書いてないと告げると 社の規定で返金出来ませんとの事。
しかも同様な問い合わせが過去にもあるそうで「今後改善の御意見としてお伺いいたしますので
今回はご理解下さい」との一点張り。
結局は「ご理解」＝「負担しろ」という事。
そんな会社が次回使えるクーポン券発行して次回購入してもらえると思っている所が客をばかにしている！皆同じ商品なら1円でも安く購入したい。生活は苦しいけど見えないと生活できない
から仕方なく購入しているという人だっているはず。
たかが500円。されど500円。
表示をしたのであれば 守るべき。
Date: 2017/04/27
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コンタクトさん（サービス終了）のその他の口コミ評判
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名無し さん30代後半長年使っていましたが、最近不良品が多い。対応良くない
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2016/08/29ずっと利用していたサイトでしたが、違う所にすることにしました。最近、装着前からの不良品（破れ）が3枚に1枚くらいの割合である箱が多発したので、交換をお願いしたました。すると破けたものを窓口に送ってくれとの事。 ･･･続きを見る 5点 -
こくりん さん20代前半口コミの通り、使いやすいお店でした。また利用します
- オススメ度：評価：
2015/12/22大満足、です。コンタクトさんありがとうございます。 コンタクトレンズ通販は怖かったのですが、調べてみるとみんな結構通販で買っているようです。Twitterなどでも問題なく買えている声が多く、私も今回お世話になりま･･･続きを見る 3点 -
Momo さん20代前半
商品発送が遅い、問合せへのメール返答もなかなか届かず
- オススメ度：評価：
2015/04/17コンタクトレンズ通販をつかって色々なところでコンタクトを買っています。 別に特別これまでのところに問題があったわけではありませんが、たまたま見かけたコンタクトレンズ通販のランキングで2位に入っていたコンタク･･･続きを見る 6点 -
きりん さん20代後半必要な情報が色々見られるホームページのほうが好みです
- オススメ度：評価：
2014/08/03スタイリッシュで綺麗なサイトですが… ママ友さんが使っているサイトなのでコンタクトさんを利用してみましたが、 うーん、サイトが分かりづらかったです。 初めてのコンタクトレンズ通販で、「BC？何それ」な状態ですか･･･続きを見る 2点
