大手保険会社グループで安心でき、毎月の保険料も安い｜そんぽ24の口コミ

私は車を運転しませんが、主人の車の自動車保険の見直しをして月の保険料が安くならないかということを相談していました。

テレビのCMやネットの口コミで名前を知っていたそんぽ24の自動車保険がいいんじゃないか？という事になり、ネットから見積もりをお願いしたところ、主人はゴールド免許だったこともあり今まで加入していた保険よりも思っていたよりも安かったですし、保障内容も良かったので他の自動車保険から乗り換えました。

台風の際、ご近所の屋根がはがれて飛んできたものが車に当たってしまいドアが破損してしまいました。車両保険を使えるか主人がコールセンターに問い合わせたところ、現状調査をしてみないとわからないといわれ、調査担当の方がみえられました。

現状調査で「台風が原因」と認められ、保険適応となりましたが、連絡してから調査に来るまで少し時間がかかったのが気になりました。電話してみてわかったことですが、そんぽ24の自動車保険は加入等の初期の対応だけで、その後の対応は契約者が住んでいる地域の損保ジャパン日本興亜が担当するようです。

電話オペレーターの方や調査に来られた方はとても丁寧な応対で対応も早かったです。また損保ジャパン日本興亜グループということで安心感もありとても気に入っています。