• 口コミ評判の表情

ユーザー名: たかし さん

男性
40代前半

タイミング良く借り換えキャンペーンを活用することができた。

  • 評価:
  • 5
口コミ日:2015/07/21
新生銀行(住宅ローン)の良い点
キャンペーンをうまく使うことができた。
新生銀行(住宅ローン)の悪い点
オペレーターに少し不安があった。
他行の金利が上がっている中、新生銀行がキャンペーンで金利引き下げを行っているタイミングで借り換えを行うことが出来たので、とても良かった。しかし、オペレーターの対応に少し不安があった。対応事態は丁寧で良いのだが、知識が不足しているようで、必要書類が足りないなど何度かあったので少し不安があった。

でもキャンペーンに無事間に合わせることができて、結果良かったと思っている。評判を聞いていると、散々資料を提出したにも関わらず、審査が通らなかったなど悪い評判もあったが、私は無事に審査も全額OKだったし、キャンペーンも使って借り換えることができたので良かったと思う。もう少し担当のオペレーターの知識があれば何も言うことないのに。

あと、私は繰り上げ返済をじゃんじゃんしていくつもりでいるが、他の銀行にないサービスで、安心パックをつけておくと、いざ生活費が足りなくて困った時にはなかったことにできるようなので、そのへんが安心だと思う。
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