• 口コミ評判の表情

ユーザー名: えみ さん

女性
30代後半

タダでグレードアップしてくれて驚きました!最高の結婚記念日

  • 評価:
  • 5
口コミ日:2015/10/04
結婚記念日のお祝いに憧れのパークハイアットに宿泊してきました。

ホテルには車で出かけたのですが、車寄せにてホテルの方に駐車をお願いし、ホテルに入ったところで不思議な扉から出入りするホテルスタッフと宿泊客を見かけました。後から聞いた話では、特別なお客様専用の出入り口とか。さすが最高級ホテルです。

東京のど真ん中にいるのにまるで海外にいるかのようなフロアや廊下を通り過ぎて、レセプションへ向かいチェックイン手続きを行ったところ、予約した部屋の清掃が終わっていないとのこと。

待つつもりでいたのですが、なんと料金そのままで部屋をグレードアップしてくれました!その部屋のベッドがハリウッドサイズと聞いた事ないサイズのベットだったのです。

もちろんレセプションにて「ハリウッドサイズのベッドでもよろしいですか?」と事前に確認を頂いたのですが、ハリウッドサイズというサイズを知らなかったので、何も考えず「はい。もちろんです!」と答えてしましました。結果、ちょっとした以上のサプライズとなりました。部屋もサービスも全てが最高級のおもてなしのパークハイアットは思い出に残る最高のホテルです。
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