• 口コミ評判の表情

ユーザー名: かおりん さん

女性
30代前半

ホテル内にある託児所を利用しましたが、素晴らしかったです。

  • 評価:
  • 5
口コミ日:2016/12/20
帝国ホテル東京の良い点
ほんの数時間なのに、託児中のスケジュールや娘の様子をびっしりとメモで書いてくれた。
約3年前に母、娘(当時3歳)と帝国ホテルに宿泊しました。歴史のあるホテルなので、お部屋の内装の古さは少し感じられたものの、そこはやはり帝国ホテル。

ホスピタリティが素晴らしく、感心の連続だったことを記憶しております。ロビーにおいてもこちらが何かに困っていたらすぐに声かけをして頂けましたし、室内から電話をすれば迅速に対応もしてくださいました。

翌朝の朝食も美味しいのはもちろんのこと、利用客の細部に至るまできめ細やかなサービスをされていて朝から和やかな気分になりました。また、その時は宝塚歌劇を観劇しましたので、ホテル内にある託児所を利用したのですが、娘をあまり余所に預けたことがなく少し不安を残しながら出かけたのですが、帰ってきた時の娘の笑顔を見て稀有だったな、と反省しました。

娘を迎えた時に託児中のスケジュールだったり、その間の娘の様子を書いてある用紙を頂いたのですが、かなりびっしりと事細かに書いてあり驚いたことも良い思い出です。今はなかなか都内のホテルで宿泊する機会がないのですが、機会があれば是非もう一度泊まりたいホテルです。
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10
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