サポートの質が悪い。安さに騙されるな！｜むさし証券の口コミ

以前、むさし証券を使っていました。インターネットで調べていた時に口コミで「むさし証券は手数料が安い」と書かれている方が多かったので、安さに惹かれてむさし証券で口座開設をしました。

実際に使ってみた感想ですが、手数料は確かに安いです。他の大手ネット証券と比べても、遜色ないほど手数料が安く、使い勝手も悪くないです。しかし、安いなりの理由もあるようで、サポートの質が非常に悪いです。

口座開設の時に、必要書類を送ってからなかなか開設されなかったので電話で問い合わせたのですが、対応が非常に悪かった印象があります。信用取引を行っていた時にも一度問い合わせたことがあるのですが、まともに対応してもらえませんでした。

むさし証券は安さにおいては他を圧倒しますが、サービスの質としては全体的に低い印象を受けました。