対応は非常にいいけど清掃はちょっと不満でした。 ｜アウトリガーリーフ ワイキキビーチの口コミ

フロントの方の対応は丁寧で、施設内のことや周りの施設の事など丁寧に教えて頂けましたし、プールサイドの小さいカフェのスタッフの方は気さくでわかる日本語を一生懸命使って話しかけてくれました。子供に対してもすごく優しく接していただけたので宿泊していてとても安心できました。

4泊したのですが、そのうちの1日はベッドメイキング用のチップをベッドの上においてでかけたところ、チップだけもらって清掃は適当ということがあり、2日目は清掃はしていたものの中に置いておく水などが一切なく、清掃に関してはがっかりでした。

また、ロビーのところにホテルのタイムシェアの案内をする方々がいるのですが、とにかくしつこいです。街中で偶然会ったとき、ロビーを通る時、宿泊の間中しつこく勧誘してきて、正直興味のない人にとってはとても迷惑でした。でも部屋も広いですし、スタッフの対応はよかったので総合的には良いホテルだと思います。