• 口コミ評判の表情

ユーザー名: ララ さん

女性
20代後半

通い始めて1年経過、店舗変えたら微妙なんですけど~

  • 評価:
  • 2
口コミ日:2016/05/18
colorée(コロリー)の良い点
予約キャンセル料がかからない
colorée(コロリー)の悪い点
管理がなってない
ラットタットさんに通い始めて早1年。毛は薄くなってきたかな〜?って感じです。元々池袋店さんでお世話になっていましたが、仕事の関係で他支店さんへお引越し。引越し先の支店さんのカルテの管理がずさんです。

通常VIOについては自己処理不足の時、次回施術時に持ち越して頂ける制度があります。しかし、持ち越しは良いのですがその次回の時に施術を忘れられます。

例えば背面+Oの予定でしたが、自己処理不足で次回脚+Oにしてもらうのですが、その次回の予約の際に背面時はOは施術しないことは覚えられているのですが、脚の時にもOを施術することを忘れられます。

電話にて自分の名前を出し、管理体制を柔らかく指摘するも、単調な態度を取られただのクレーマーの様に軽く流されるだけです。従業員の態度にも少し腹が立ちました。
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寄せられたコメント

  • めりー さん

    Oこそ自分で剃りにくいからシェービングしてほしいですよね。自分でカミソリ持ってくるから剃ってください…って感じです。

    Date: 2016/05/18
  • コメ さん

    1回自己処理忘れたOラインは、この先ずっと脚とセットになってしまうんですか?

    Date: 2016/05/18
  • めりー さん Oこそ自分で剃りにくいからシェービングしてほしいですよね。自分でカミソリ持ってくるから剃ってください…って感じです。
    Date: 2016/05/18
  • コメ さん 1回自己処理忘れたOラインは、この先ずっと脚とセットになってしまうんですか?
    Date: 2016/05/18

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