• 評価:
2.34/5.0
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fifth(フィフス)の詳細

特徴①
トレンドアイテムを探すなら
特徴②
クーポン利用でかなりの低価格
送料
290円(税抜)
支払方法
代金引換、クレジット、Paidyほか
系統
カジュアル/モード/フェミニン/コンサバ
年代
10代~30代まで幅広く

オトナ女子にも使えるfifth(フィフス)♡


大人カワイイを目指すなら断然ココ。
今、オシャレ女子の間で使えるプチプラファッションと言えば、fifth(フィフス)です。

ここがポイント!
トレンドアイテムがとても豊富
クーポンなどでかなり格安で購入できる
オトナ女子もOKの高見え感
SNSでも大人気

見きれない程のアイテム数

通勤にも休日にも使えるトレンド服が多いのが人気の理由です。fifth(フィフス)のアイテムは豊富なので、コンサバ系でもカジュアル系のファッションでも必ず気に入るアイテムがあるはず

30代もイケる高見えファッション

fifth(フィフス)は他の通販サイトと比べて、どのアイテムもかなり安いのが特徴。
それゆえ、若い子向け?届いたら安っぽくてガッカリな感じ?という印象を持っている人も多いと思いますが、そんなことはありません!

フィフスの取扱いブランドには、アラサ―OLやママにも使えるアイテムがいっぱいあります。

実は、もう何年も前に注文してペラペラで残念な服が届いた経験をしたって話も。
でも、今のfifth(フィフス)はどんどん良くなってきています。雑誌やインスタでも人気で、安っぽくないからアラサ―のオトナ女子でも普通に使えます。

しかし、冬物のアウターはやはり高見えアイテムを探すのは大変なのでコート類は避けた方が良さそう。

圧倒的な低価格で買える

なぜこんなに低価格なのか?
fifth(フィフス)には店舗がありません。店舗がないということはその分のコストを削減できます。
公式サイト以外では、楽天やZOZOTOWNで購入できます(amazonでは取扱いありません)。

しかも、fifth(フィフス)はかなりのSALEを定期的にします。なんと70%OFFなんてことも!
なので、お得に購入するために公式サイトに登録(無料)しましょう!

流行りのトレンドアイテムは、fifth(フィフス)のSALEで安く買うのが賢いです。

返品・交換等について

fifth(フィフス)では送料290円です。イベントなどで送料無料のこともありますが、このお値段ならちょこちょこ注文しやすいのもいいところ。

fifth(フィフス)で購入した洋服は基本的には返品できません。不良品は交換してもらえますので安心してくださいね!

どうしても着てみてから購入を検討したいから返品するかも…って人はZOZOTOWNを利用しましょう。掲載アイテムは限られていますし、クーポンやSALEは関係なくなってしまいますが、ZOZOTOWNなら返品することができます。

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fifth(フィフス)の口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    tin さん
    女性
    30代前半

    価格について

    • オススメ度:評価:
    2022/09/16

    価格改定(値上がり)があるのは致し方ないこととおもいます。
    ただ、やり方が汚い。
    お気に入りアイテムが『値下げしました』と通知があったり、45%オフが50%にオフ率があがっているので確認してみると昨日までの価格より明らかに上がっている。
    確認してみるとつい先ほど価格改定がありましたとなっている。
    『値下げしました』やオフ率があがったことでユーザーに安くなったと錯覚させ、それと同時に元々の価格をアップさせてるので結果前より高くなっていることが最近のやり方。
    私は日々値段をチェックしているので気づきますが、これで安くなったと錯覚させられた方はどれだけいるのでしょうか。

    参考になった
    103
  • 口コミ評判の表情
    はっかー さん
    女性
    30代前半

    品質そのままでどんどん値段だけが高くなる

    • オススメ度:評価:
    2022/09/01

    最近、70%オフでも3000円代が多すぎて買う気にならない。
    さらに今日見ると70%オフキャンペーンが久しぶりになくなっており、定価になってるが、この値段で一体誰が購入するのだろうと思ってしまう。
    店舗がないから試着もできない、一旦注文してしまうと不良品以外はどんな理由であろうと出荷前であってもキャンセル返品できない。
    素材もいいとは言えない。
    こんなマイナス点ばかりでも『安い』ということで今まで購入してきたしマイナス点をカバーしてきたが、値段だけ上げてたらそのうち誰も買わなくなるよ。

    参考になった
    72
  • 口コミ評判の表情
    みん さん
    女性
    20代後半

    今の定価はありえない。割引価格相当の服

    • オススメ度:評価:
    2022/08/12

    fifthは初期の時は定価も安く、且つ割引価格という形でしたが、

    最近は定価10000円前後が増えてびっくり。
    実際今まで購入していた商品も割引価格で買っていたとはいえ、元の値段が10000円とか8000円では絶対無い素材や質感ばかりの服です。

    なので、購入する際は定価1000〜2000円くらいの洋服が届くことを想定して購入したほうがいいです。

    モデルさんが着てるので、その見た目で信用して買ってしまいますが、そうすると痛い目を見ることになるかも…

    あまりにお粗末だったり、届かない場合は消費者庁に相談するのも一つかもしれません。

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    88
  • 口コミ評判の表情
    るーぴー さん
    女性
    30代後半

    どうすればこんな臭くなるの?

    • オススメ度:評価:
    2022/08/05

    手持ちのバッグに飽きてきたところにセールのお知らせが来たので利用してみました。たしかに安かったけど信じられないほど臭い!臭すぎる!!

    カゴバッグ→激クサ。匂い無理すぎてファブってみたら多少和らいだ。届いて2日目だけどまだ風に当てています。
    ベージュバッグ→これも臭い。臭すぎる。シミ覚悟で消臭剤入りウエットシートで拭いた。まだ風に当てている最中。作りもだけど、こんなバッグが割引前1万円もする訳ない。ショルダー紐レロレロで無理。
    黒バッグ→匂いは一番マシだったけどとにかくバッグ全体がベッタベタ。しつこく拭いたらマシにはなったがまだ部分的にベタつく。ショルダー紐がレッロレロのベッタベタ。何のベタつきなのこれ?大丈夫?

    2度と利用しないでしょう。買う前にここにたどり着けば良かったです。他の方も書いてるけど仕事とはいえこんなショップとコラボだの宣伝だのしてるインフルエンサーにも不快感を覚えました。買おうか検討されている方いましたら全力でおすすめしません!!!!レビュー書くところがサイトにないのも納得ですわ。

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    28
  • 口コミ評判の表情
    ちよ さん
    女性
    30代前半

    届かない

    • オススメ度:評価:
    2022/08/02

    6月半ばに注文した商品が、7.月中旬発送目安→7月後半発送見込み→8月上旬発送見込み、とどんどん延びている。
    ロックダウン等の影響とのことで、商品用意してなかったのかい!ということもだいぶ疑問だが、せめてキャンセル受け付けるとか、一部商品だけ発送するとか、トラブルに対する誠実な対応をしてくれればいいのに。
    既に8月上旬だと思うけど、まだ連絡のひとつもない。
    夏服買ったのに、着れないまま秋になりそう。

    安いけど絶対おすすめしないし次回は買わない。少し高いがtitivateのほうが安心感ある。

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    60
  • 口コミ評判の表情
    こじ さん
    女性
    30代後半

    買ったらダメ!

    • オススメ度:評価:
    2022/07/28

    クーポンで75%オフだったので、400円くらいのヘアアクセサリーを購入。
    届いたものはぼろぼろの傷だらけ。
    写真を撮りカスタマーセンターへ連絡したところ、翌日には返答があり新しいものを送りますと。
    翌日新しい商品が届きましたが、同じようにぼろぼろの傷だらけ…。
    2つ並べて写真を撮り、再度カスタマーセンターへ連絡したところ、土日を挟んだので週明けに連絡が来ましたが、もともとこのような商品ですとの返答でした。
    実物を見たら100円でも購入しないレベル…検品しているのか。と問い合わせたら、返送してくれたら返金との連絡でした。
    何日もかけてやりとりをし、さらに梱包して返送など手間がかかるだけなので結構ですと連絡しました。
    レビューを投稿しましたが反映されませんし、ほかの商品で不具合があった際のレビューをいつも反映されないと連絡したら、レビューはランダムですと返答があり、その後サイトからレビュー自体がなくなりました。
    値段は安いしかわいい服もあるので購入してましたが、誠意のない会社だなと思っています。
    こんな会社とコラボだのレコメンドだのやっているモデルさんやインスタグラマーさんもその程度だと思い始めました。
    定価の設定もおかしいですし…あんなペラペラの服が数千円するわけないですし。
    鞄も2〜3回使用で大体壊れます笑
    金額自体は全体的に安いですが、商品と価格は合ってないですね。
    1000円でも高いくらい…
    インスタライブのスタイリストやスタッフの「やす〜〜い!」も毎回毎回バカバカしいし、変な内輪ノリも辞めた方がいいですね。
    店舗を持たないのはわざとで、現物見られたら少しも売れないからでしょう。

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    81
  • 口コミ評判の表情
    みー さん
    女性
    40代前半

    良き♡

    • オススメ度:評価:
    2022/07/21

    写真あり

    購入品紹介
    フラットベルトキャンバスミニバック▶バイカラーで小ぶりで可愛い!でもサイズ見ないで買ってしまい、私のミスで購入失敗w長財布は入りませんでした。
    パフスリーブサマーニットプルオーバー▶ネットで見た通りの品、骨格ウェーブさん向け。シンプルなのにデザイン性があり生地ももっちりして気持ちがいいです。伸縮性あり。イチオシです。
    裾切替ティアードスカート▶ネットで見たのもより良き♡サイズ感も生地、色感も良かった。袋に畳んで入れてあったので折り目がシワになっていたのでアイロン必須。迷ったけど頼んで良かった!チャック付じゃないので、おしりが大きい人は入らないかも。
    フレアショルダーボトルネックニット▶人気の商品という事で購入しましたが、品自体は問題ないんですが、私の体型(肩張さん)には合わなく鎧着てるみたいでしたw悲しい。なで肩の家族に着てもらうと見違えるほど可愛い!!肩が華奢な人、なで肩の人は着こなせる商品。
    イージーリブパンツ▶ネットで見た通りの物が届き満足。生地は、しっかりしてて触り心地もよく、着用した感じは、スラッとした印象になります。骨格ウェーブ身長157体重47で裾の長さくるぶしより下、お尻周りは下着のラインが出ないけどブカブカしてなくて丁度いいサイズ感。
    少し臭いがある。
    感想▶ネットで購入すると失敗が多いので今回1週間程、品定めしました。fifthのInstagramや、YouTubeを何度も見て購入しました。それでも生地感や縫い目などで失敗することも他社でありましたが、今回のfifthの購入品は自分に合う合わないは別として、商品は良いものでした。ネットで購入するデメリットは着て、見る事ができないので、失敗する覚悟を決めて購入した方が無難、高い物は買わない方がいいです。
    他社よりは気に入ったのでリピートすると思います。

    写真あり

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    10
  • 口コミ評判の表情
    yuyu さん
    女性
    40代前半

    画像と全く違う色 気をつけてください。

    • オススメ度:評価:
    2022/07/20

    写真あり

    写真あり

    写真あり

    最近購入したリブニットVネックカーディガンのダスティーブルー。インスタライブでスタイリストさんが着ていてホワイトのパンツとあわせたくて購入して楽しみに待っていました。画像でも、ダスティーな淡いブルーだと思っていました。しかし、届いたのは、鮮やかなブルー。一瞬、色間違えたかと思い、購入履歴と品番を見合わせても間違えてない。お問い合わせしてみたら、確かにその商品だということで、実際の画像も送りました。しかし、間違いではなく、画像の写り方だと言われました。返品対応はしてくれましたが、あまりにも色が違いすぎませんか?ちょっとありえないです。その後も画像改善されてるわけでもなく、今もなお、販売しており、なんとブルーは予約になっています。購入した方がかわいそうです。ホワイトはまあ、そのままの色でしたが。
    違う商品かと思うくらい色が画像と違うのって、詐欺に近いと思います。感じ方の違いとかで済ますのでしょうけど、かなり腹が立ちました。同じような方はいらっしゃらないのでしょうか?それとも、私の目がおかしいのでしょうか。もう信用できなくなりました。これから購入する方、ブルーは買わない方がいいです。
    画像1が公式サイトの画像、画像2が実際に届いた色の画像の比較、画像3がインスタライブでみた色味。参考までに。

    写真あり

    写真あり

    写真あり

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    63
  • 口コミ評判の表情
    い さん
    女性
    30代後半

    悲しい

    • オススメ度:評価:
    2022/07/17

    ピアスを色違いで買いました
    つけようとしたら、ピック部分が折れました。

    作りがもろそうなので
    返金希望でしたが、メールをしたら希望を聞かれず新しいものが送られてきました。高いものではないので使ってみたら、今度はキャッチが重みで外れます。

    色違いの方ももちろんキャッチがすぐに外れて落下します。

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    18
  • 口コミ評判の表情
    よし さん
    女性
    30代後半

    ほんとに届くのか

    • オススメ度:評価:
    2022/06/30

    5月14日に注文しましたが、6月30日現在まだ届いていません。
    何度も入荷予定のメールはきましたが、その日が近づくとまた入荷遅延の為発送が遅れるという内容のメールが届きます。
    もうシーズンが終わります。
    こんな不愉快な思いをした通販は初めてです。

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    77
  • 口コミ評判の表情
    わい さん
    女性
    30代前半

    カゴバッグが臭い、口コミが反映されない

    • オススメ度:評価:
    2022/06/29

    カゴバッグを購入したが、めちゃくちゃ臭い!!
    そのことをレビューに書いても反映されない。
    調べるとこのサイトに辿り着いて、悪い口コミは反映されないんだと初めて知りました。。
    今まで購入しても口コミ自体書くこともなかったので、今回口コミを書いて初めて知りました。
    口コミを参考にしたいのに、いい口コミしか選ばないのは会社としてどうかと思います。

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    29
  • 口コミ評判の表情
    きなこ さん
    女性
    20代後半

    使ったその日のうちにバッグの紐が取れた。

    • オススメ度:評価:
    2022/06/24

    クーポンを利用して初めて何点か購入しました。
    予約商品など全て揃ってからの発送になるため、忘れた頃に届けられます。梱包も他の通販に比べて雑なような気がします。

    問題はここから。
    フェイクレザータイプのショルダーバッグを購入したのですが、開けた瞬間のキツすぎる石油臭のような部屋中に蔓延する気持ち悪い臭いがありました。いくら新品でもこんなにきつい臭いするものか?というくらいかなりの臭いで、あまりの臭さにすぐには使えなかったため、ベランダで数日に分けて天日干ししましたが、それでも取れず、本当は良くないんでしょうが、消臭スプレーを大量にかけました。
    ようやくマシになったところでいざ使用すると、使ったその日のうちにバッグの紐の部分が取れました。それほど重いものも入れていたわけでも、パンパンに詰めていたわけでもありません。その場で繋ぎ合わせたもののすぐにまた取れたため、使い物にならず、たった一日でゴミ行きです。ありえません。数百円で買ったものなら諦めもつきますが、それなりに払って買ったのに、、とショックでたまりません。
    同じようにすぐに壊れたと書かれている方もいるようなので納得しました。色々な通販サイト利用させてもらっていますが、ここまで最悪なところないです。ホームページはうまく繕ってますが、プチプラの価格帯ではないのに届いてみたら糸は飛び出していたり、しわしわだったりと悪質です。
    もっと安くて梱包や対応含めてしっかりしているところもあるので、今後は二度と使用しません。

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    30
  • 口コミ評判の表情
    トビ子 さん
    女性
    30代前半

    マジで最悪な会社

    • オススメ度:評価:
    2022/06/23

    頼んでいた商品を発送されましたが体調が悪くなり倒れて暫く検査入院をする事になり連絡をできる状態ではなかった為、退院後確認したら発送された荷物は7日間受け取りができなかった為に長期不在でfifthに戻ったとの事。
    すぐにカスタマーに連絡して事情を話しましたが商品はキャンセルになるあげく往復送料及び手数料(一律1,980円)を請求させて頂いております。との一点張り。
    何度言ってもこれしか言われません。更に再度発送希望の場合この上記の金額を再度払う必要があると言われまだ私の荷物は返品されてないにも関わらず現時点で頼んだものの中で売り切れが一点あると言われました。まだ返品されてないのにそれを言われるのも納得できませんでした。
    商品も手に入れられてないのに勝手にキャンセルされ訳の分からない手数料を払うのが納得できない為、絶対に払う気がないと言いましたが聞く耳持たずです。
    事情も配慮して頂けない最悪な場所です。
    他に頼んでた荷物もありましたがまだ返品自体されず受け取る事ができたし事情を言ったら再度発送手続きをして下さる会社もありました。
    ここは人の気持ちがわからない最悪な会社だと思います。
    ○%offを本日限定と書きながら毎日本日限定です。
    本当に納得できずイライラします。
    どんな事情があってもここは決して配慮しません。例え受け取り人が死亡しても同じでしょう。
    皆さんも不在などは本当に気をつかれた方がいいと思います。

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    65
  • 口コミ評判の表情
    YYY さん
    女性
    40代前半

    二度と買わないしお勧めしません

    • オススメ度:評価:
    2022/06/13

    予約販売でシャツを購入。製品表示にポリエステル65%綿35%とあったが
    実物はとてもそうとは思えない生地でした。
    よく言えばしっかりしている・・・有り体に言えばごわごわ。。。
    いかにもしわになりやすそう、実際かなりのしわができました。
    脱水1分、手で一生懸命たたいて干してもしわしわ。アイロンかけても取り切れないしわ。
    試しに一回着て仕事に行きましたが、すぐしわができる。。。ごみを買いました。

    HPに日にちを置いて2回レビューを書き込みましたが、反映されず、不思議に思って
    カスタマーセンターに連絡すると「レビューはランダムにしか反映されない」
    「いい評価/悪い評価で記載するレビューを決めているわけではない」とのこと。
    なんでランダムなのかと聞いても「大量にレビューが来ることも考えられるので」。
    何件に一件が記載、や、製品ごとのレビューの件数とか決まっているのかと尋ねても
    「カスタマーではわかりかねます」と言われました。

    対応して下さった方の感じは悪くなかったですが、内容としては最低レベルだと思います。
    商品の品質と会社の体制と、どちらも二度と買いたくないレベルです。
    お勧めできません。。。

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    36
  • 口コミ評判の表情
    なみき さん
    女性
    20代前半

    二度と買い物しません。

    • オススメ度:評価:
    2022/06/12

    写真あり

    買ってから届くまでの時間がかなりあり、本来使いたい時期に届かないことがわかり、キャンセルしようと思いましたが、皆さんのいうようにできません。
    まあ買った自分に責任があると気長に商品到着を待っていましたが、いざ届いて開封したら、新品のはずのシャツはシワシワで太陽に当たると薄ら黄色いシミまで。ありえません。
    一度も着ていないのにこのザマです。口コミ見てからフィフスを使うなどした方がいいです。この口コミサイト見ていたら私は買っていません。二度と利用しません。

    写真あり

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    45
  • 口コミ評判の表情
    やろ さん
    女性
    40代前半

    対応が悪い

    • オススメ度:評価:
    2022/06/03

    毎週何%OFFクーポンがメールがあり、ワンシーズン物であれば多少の生地の薄さも許容範囲内かなと思っていました。
    クーポン利用で安く買おうと思い、確定前の値段ではクーポン割引の表記になっていたにも関わらず、確定してら、割引されていない値段でした。すぐに問い合わせとともに、割引されていないようであればキャンセルをしたい旨をメールしたのですが、出来ませんの一点張り。他の方も口コミしているように物腰は柔らかな感じですが、一切融通が利きません。また、そのメールのやり取り以降、ほぼ毎日来ていたクーポンメールが届かなくなりました。また、以前に購入した際は発送準備が出来たらメールが届いていたのですが、そのメールすら届かずいきなり商品が発送されていました。
    会社的に問い合わせをしてくる客を排除しているようです。
    対応が最悪すぎる。メール対応した出来ないのがおかしい。二度と利用しない。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    にー さん
    女性
    20代後半

    頼んでいないものが届いた

    • オススメ度:評価:
    2022/05/31

    写真あり

    届いた箱の中には、注文した商品は1つも入ってませんでした。
    恐らく配送ミスだと思われます。

    それに加え、箱を開けた時点で包装が破けている物がありました。

    なぜこのようなミスが起こったのか聞こうにも、公式サイトに載っている会社情報欄にも問い合わせページにもメールアドレスのみで電話番号はなし。

    あちらのミスにも関わらず、メールの返信が届いたのは問い合わせてから2日後。

    とても誠実な会社とは言えません。

    写真あり

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    21
  • 口コミ評判の表情
    のの さん
    女性
    20代後半

    悪質!分かりにくい!

    • オススメ度:評価:
    2022/05/25

    70%OFFクーポン適用で購入画面まで進み、送料無料のクーポンもでていたので最後にこちらにチェックをしたところ全て定価での決済になり1万円以下で買えたものが27,000円近くの支払いとなりました。クーポン価格であれば商品の安っぽさも許せますが通常料金を出してまで買う気はない。どちからしか選べないならもう少し分かりやすく書いて欲しい。クーポン価格に変えてくださいと何度もメールをしましたが、できかねますの一点張りで言葉遣いは丁寧だが対応がひどすぎる。電話対応がないところもすぐに連絡がつかなくて困る。

    参考になった
    34
  • 口コミ評判の表情
    TV さん
    女性
    20代後半

    キャンセルは絶対できない!

    • オススメ度:評価:
    2022/05/23

    お気に入りに登録してた商品が入荷されてたので、すぐカートに入れました。通常は、住所や決済方法などの画面に移る『購入手続き』ボタンが表示されるはずが、すぐ『注文完了画面』のボタンになってたようでクーポンも使わず、定価6000円ぐらいの購入となってしまいました。
    慌てて電話番号を調べ問い合わせをしましたが、システム上できないと言われました。
    システム上できないって‥色々調べると出荷納期がどんどん延びて結果キャンセルを依頼した方もいるようですので、
    これができるのであればシステム上できないというのは絶対うそだと思います。
    キャンセルできない旨記載されてるとはいえ、ここまで頑なにキャンセルしてくれない販売店は初めてです。
    それに色々よくわからないところがあります。
    ①『6月中旬予定』となっている商品をお気に入りにしてたらいつの間にか5月時点で在庫ありになっていた。
    ⇨これは、予約注文した分を捌いた上で在庫があるのか?
    それとも予約注文とは別に在庫が入荷したのか?
    こんなことがあると予約せずに在庫ありを待つ方が早いのではないかと思ってしまいます。それですぐに購入できたものも何個かあります。
    ②5月中旬予定も下旬発送に遅れると連絡がきましたが、まとめ買いしたものも全て一緒の発送のため、一個の入荷が遅れてるがために他の商品も遅れる
    ⇨これは販売店側の問題なので、入荷遅延は仕方ないにしても他の商品は先に送るべきではないのか?

    ③本日限定『○○円以上の購入で送料限定』『70%オフ』とかでてますが何日『本日限定』を続けるの?
    本日限定の意味‥

    自分もメーカーで働いているので色々思うところはありますが、キャンセルの仕組みは本当に変えた方がいいです!
    まだ発送前の商品ですよ?注文後すぐのキャンセルも受け付けない?
    もっとユーザーに寄り添った柔軟な対応にした方がいいですよ。せめて注文して1時間以内のものはキャンセル受け付けて欲しい!

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    39
  • 口コミ評判の表情
    せい さん
    女性
    30代後半

    悪い口コミは反映されないのは健全ではない

    • オススメ度:評価:
    2022/05/17

    パンツを、買いましたが、毛玉や引っ掻き傷がつきやすく(ネットに入れて洗濯、乾燥機なし)、3ヶ月で外では着られない程ボロボロになりました。しかし、ショップのレビューにはそう言った口コミは一切なく、おかしいなと思いつつ、今後の人の為にとレビューを書きましたが、反映されませんでした。?と思って検索すると、このサイトを見つけました。

    また、本来、品物から考えると、70%OFF価格位が妥当な定価の設定価格だと思います。お得に買えると購買意欲を煽ったり、クーポン使用無しで高い値段で買わせたり、悪質だなぁと思いました。
    最近、資材価格の高騰で商品の価格改定がされていましたが、70%off
    価格で200〜300円程度の値上に設定した為に、定価の値上がり度合いが偉い事になっていて笑いました。どんだけ材料費が上がったんでしょうか。笑。

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    30
  • 口コミ評判の表情
    きりん さん
    女性
    40代後半

    とにかく発送が遅い店

    • オススメ度:評価:
    2022/05/10

    商品の縫製が雑。ファスナーは開閉できない、Aラインスカートのラインが歪んでる、クロップド丈は物凄くクロップド丈、靴の素材はペラッペラ、そして、予約商品はとにかく発送が遅い上どんどん遅延する。在庫ありの物しか注文しない方がいいですよ。予約商品は多分、お金を回収してから製造する自転車操業をしてるのかも、、と思うほど。ちなみに現在、3月26日に注文した物5月上旬予定から中旬に引き延ばされた。発送できないなら売るべきじゃない!YouTubeも LIVEもお控え頂きたい。

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    35
  • 口コミ評判の表情
    み さん
    女性
    20代前半

    最悪なショップです

    • オススメ度:評価:
    2022/05/09

    予約商品のサイズを間違えてしまったので変更したいとメールで問い合わせたところ返信なし。電話するとまだ発送準備もしていないのに変更は出来ないとのこと。おかしくないですか?変更する場合は一度届いてから手数料、往復送料を客負担であればできるってまだ発送準備もしていない商品なのになぜわざわざ二度手間にするのか意味が分からない。
    買う前にここの口コミ見ればよかった
    もう二度とここの店では買わない

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    38
  • 口コミ評判の表情
    ぱこ さん
    女性
    20代後半

    不良品

    • オススメ度:評価:
    2022/05/08

    バックを購入し、2回目の利用でショルダーの紐がとれました。バック本体と繋げているネジが外れたためです。ドライバーできつく閉めましたが、何回もとれとれ、反対側も取れました。ショルダーの角も合皮が簡単に剥げます。(使用一回で)

    また、レビューにこのことを投稿したところ、表示されていないです。何回やっても投稿されていません。いいレビューだけ投稿されていて、信頼できません。

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    27
  • 口コミ評判の表情
    匿名 さん
    女性
    20代前半

    買わない方がいい

    • オススメ度:評価:
    2022/05/06

    発送が遅すぎます。
    3〜4ヶ月程発送が延期されました。こんなことはネットショッピングで経験したことが無いので、流石に引きました。毎回そろそろ届くかなと思う頃に、テンプレメールで延期のお知らせが来ました。キャンセルは基本できないですが、ダメ元で聞いてみたら今までの延期が嘘のように、発送準備ができたとメールが来ました。今まで待っていた時間は何だったのでしょうか。
    対応が悪く、もう利用しません。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    ゆぽ さん
    女性
    30代前半

    さいあく

    • オススメ度:評価:
    2022/05/05

    3ヶ月ぐらい前に頼んだものが届くのが今か今かと待っていたら頼んだあとに在庫切れの連絡。お金は払っているので返金したいときて、お詫びにクーポンを発行しますときたがそのクーポンは誰でももらえるようなクーポン。詫びる気なし。対応も最悪。二度と買わない

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    33
  • 口コミ評判の表情
    らら さん
    女性
    30代後半

    当たり外れ

    • オススメ度:評価:
    2022/04/24

    最近は発送も早くて良いのですが、購入した品物によって当たり外れが大きいなと感じます。縫製が良くないものや、ブラウスの素材が硬くて袖のゴムがきつく、着ているとチクチクしたり袖まくりをすると痛かったり、見た目は可愛くても着心地が悪いものがあります。
    半年前くらいからfifthで服を購入し始めて、これまで10着ほど購入していますが、可愛い品物でも少し冷静になって見極めたいと思います。
    アパレル通販サイトは他にもたくさんあるので安さに釣られずに…

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    20
  • 口コミ評判の表情
    匿名 さん
    女性
    30代後半

    使い勝手がとても悪い通販サイトです。

    • オススメ度:評価:
    2022/04/22

    予約商品とわかった上で購入しましたが、予定日より一ヶ月くらい遅れました。
    コロナのことや中国の工場のロックダウンなど仕方ないかも知れませんが、じゃあキャンセルしようと思っても予約商品でもキャンセルは出来ません。こんな店ありえないですよ。向こうの都合で遅れるのに誠実な対応はしてくれません。システムがおかしいです。
    届いた商品見てもっとがっかり、春物と思いきや思いっきり起毛の厚手、冬の素材。そんなもんを4月下旬に届けられても………二度とここでは買いません。

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    32
  • 口コミ評判の表情
    はる さん
    女性
    40代前半

    信用できないです

    • オススメ度:評価:
    2022/04/13

    クーポンの使い方がわかりづらく、クーポン使用出来ていなかった為キャンセルしたかったので連絡しましたが、システム上キャンセル出来ないと言われました。システム上というのが納得出来ません…売り上げしか考えていない会社のように思いました。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    はる さん
    女性
    40代前半

    詐欺に近いと思う

    • オススメ度:評価:
    2022/04/12

    定価だとかなり品質が悪いのでコスパ最悪です。なのにクーポンは表示方法、使用方法がなどが紛らわしくクーポンがあるのに定価で購入するように誘導されてる感じがします。購入確定画面後の返品、変更なども出来ません。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    まみ さん
    女性
    30代後半

    購入システム変えるべき

    • オススメ度:評価:
    2022/04/09

    最低最悪なショップです。購入のシステムを変えるべき。当日中のキャンセルは受付るべき。誤って購入した人の救済もないのか。まだ未発送なのにサイズ交換もできない。しかも届いてからの交換手数料2000円て!客をバカにしてるのか。鬼の販売業者です。電話対応も悪くてもう退会しました。二度と買いません。
    グレ○ルの方が発送も早いし安いし在庫も豊富にあるしこちらの方がいいですよ。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    reina さん
    女性
    30代前半

    SNSで加工等で良く見えて騙されます

    • オススメ度:評価:
    2022/04/06

    皆さん書かれていますが、予約商品が遅すぎる…あまりにも遅いのでキャンセルお願いしても、できませんの一点張りでした。私は以前、同じようなファッションECサイトの会社で働いていたのですが、発送前にクレジット決済する事は絶対にしませんでした。
    予約で届かないだけでなく、先にクレジット引き落としするのは悪質すぎるなと思います。また、YouTubeなどで、皆さん服を褒めて凄く良い感じで動画にされてますが、もう少し真実も伝えて頂きたいです。アウターなのにペラペラすぎて、画面越しには良く見えるからこそ、そんな商品は紹介しないでほしいです。

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    37
  • 口コミ評判の表情
    だだ さん
    女性
    30代前半

    信用できない会社!!!!!!

    • オススメ度:評価:
    2022/03/25

    ジャケットとカーディガン、あと欲しかったワンピが再入荷されたので急いで買いました。
    一週間後に発送されましたがワンピだけ勝手にキャンセルされていました。
    あちらからの連絡は一切なし。
    メールの一通くらい送るのが常識ですよね。
    問い合わせてみると商品に問題がでたのでキャンセルになったそうです。

    まぁ一回くらいはこんなこともあるだろうともう一度注文しました。
    予約商品を買ったけど予定日過ぎても発送されず
    もちろん連絡も来ないのでまたこちらから問い合わせました。
    前と同じように商品に問題があるので発送が遅れると言われました。
    さすがにもう信用できないので注文していた商品全てキャンセルしました。

    そんなに何度も商品に問題って出ますか?
    今までたくさん通販で買ってきたけどそんな経験一度もないです。
    ここは服も当たりはずれが多いです。
    口コミがたくさんある服は問題なく着れましたが
    口コミゼロの服は外では着れないくらいやばかったです。
    もう絶対に利用しません。
    インスタもユーチューブもフォロー外しました。

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    27
  • 口コミ評判の表情
    すず さん
    女性
    30代後半

    もう買わない

    • オススメ度:評価:
    2022/03/21

    他にも書いている方はたくさんいますが、とにかく届くのが遅いです。
    予約商品なのはわかって購入しましたが、予定の時期になっても音沙汰なく、急に納期が遅れていて1ヶ月先になると。結局購入から2ヶ月後に届きました。引き落としだけはされてるので、本当に届くのか不安だし、使いたい時期に合わせて購入してるのに、予定より1ヶ月も遅れるなんてひどいです。質も良くないし、もう買いません。
    購入者を馬鹿にしすぎです。

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    50
  • 口コミ評判の表情
    ななし さん
    女性
    10代前半

    対応の悪さ

    • オススメ度:評価:
    2022/03/19

    びっくりするほど発送予定が長引く。今では予定から1ヶ月長引いてます。
    料金は注文して即座に引き落としてくる割に。
    約束が違いますよね?と言いたいです。
    キャンセルもできないです。
    春に着たい服を購入してるのに、夏なります。
    通販会社の中でも1番対応が悪いと感じました。
    毎日割引も良いですけど、対応、キャンセルできる様に改善に努めてほしいです。

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    35
  • 口コミ評判の表情
    chi2 さん
    女性
    10代前半

    不信感

    • オススメ度:評価:
    2022/03/16

    即納の商品を購入したものの、8日経ちますが発送されません。
    セール品だからある程度気長に待ってはいましたが、さすがに遅すぎる。
    発送に時間かかるなら、公式に記載してほしい。
    そのくせクレジットの請求はすぐかかるのをどうにかしてほしい。
    問い合わせにも音沙汰なし。
    商品が届く前に請求だけかけて、問い合わせの返事はなしで、詐欺に近いショップです。
    みなさん気をつけてください。

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    24
  • 口コミ評判の表情
    erinco さん
    女性
    40代後半

    ありえない

    • オススメ度:評価:
    2022/03/13

    今まで数多くの通販を利用して来ましたが、こんな最悪のショップは初めてです。
    可愛いモデルを使ってうまく売っているなと思います。
    まず商品。
    シフォンスカートを購入しましたが、縫い目にギャザーが寄っていて、周りからもそれは敢えて?と聞かれました。
    粗悪すぎます。
    これをレビューに書いたけど、他の方と同様掲載なし。
    クレームでも何でもなく事実を書いただけなんですけど。
    発送について。
    12月末に注文した物が3月13日現在まだ届いていません。
    5枚購入した内の1枚が用意出来ていないようで、まとめての発送なので全て届かず。
    2月上旬入荷予定の物だったので、それくらいならまだ着る機会もあるから待とうと思って購入しましたが、2月に入って2月中旬になると連絡が来て、中旬になると3月上旬になると連絡が来て、次は中旬になると。
    待っている中、どんどん値下げされていて気分も悪いです。
    きっとまた、延期の連絡になるでしょうね。
    モヘアのニットやタートルネックのトップス、もう着れません!
    店側の都合でそこまで遅れるなら先に用意が出来ている物は送るべきですよね。
    もしくはキャンセル可能にするべきです。
    2回目の延期で問い合わせたら、購入時に「予約商品は全て揃い次第」と記載しておりますとの回答。
    2月上旬だからそれを承知で購入しているのに、まるでこちらが悪いかのような言い方。
    代金だけは注文して早々に引き落とされているので泣寝入りするしかないです。
    1日何回も届くメールもうっとおしいので、届いたらもう退会します。

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    45
  • 口コミ評判の表情
    まちぼうけ さん
    女性
    50代前半

    ここの会社どうなってるの?

    • オススメ度:評価:
    2022/03/12

    12月に買い物し、代金もクレジットからすでに引き落とされ
    商品は3月の未だに未到着の連絡無し。いったいここの会社どうなってるの???

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    45
  • 口コミ評判の表情
    キヨ さん
    女性
    30代前半

    発送が遅すぎて着たい時期に着れない

    • オススメ度:評価:
    2022/03/10

    いつも忘れた頃に届きます。

    今回は最短発送日が指定出来たのでセール品を購入しましたが、予定通りに届かない!!なんのための指定だったのか。注文が殺到したため在庫が確認出来ないとの連絡がありましたがキャンセルも出来ないし意味がわかりません。

    YouTubeのコメントもブロックされてるのか無視されています。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    たるたる さん
    女性
    30代前半

    総合的に微妙

    • オススメ度:評価:
    2022/03/10

    3月初旬に入荷予定の商品を1月に購入しました。
    即日でカード決算されました。その時点で...え?という感想。
    3月初旬も終わり商品がこないと思ったら3月下旬になると連絡。その時点で連絡遅い。同時に購入した商品も届かず、fifth 側の不備にも関わらず他の商品を別に発送は無理、嫌ならキャンセルしてくれとのこと。
    システム上無理とよく説明にあるが、そういった不備があるのならシステム上可能に出来る様にするべき。
    先にお金は取るだけ取って商品届けないとか自分都合もいいとこだし、予約商品なら商品発送と同時にとかすればいいのに。キャンセルも今回は仕方なくしてあげてもいいですけどーってこっちが悪いみたいに言うし。。
    さっさと発送してくださいよ。注文殺到につきって言うけど、その分働けよ。
    セールしたら注文殺到するの分かりきってるやん。

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    35
  • 口コミ評判の表情
    y さん
    女性
    20代後半

    レビューが反映されなくて不信感を抱きました

    • オススメ度:評価:
    2022/03/08

    元値約6000円、セール価格で約3000円のアウターを購入。生地が凄くペラペラで、シワもアイロン無しでは着れないレベル。春アウターだからかもしれませんが裏地はなく、見えないとはいえ中の縫製が甘すぎる。むしろ3000円が適正価格ではと思うレベルでした。配達が遅いと思ったことはなく、今まで普通に買い物もしていたので今回は外れだったかなと思いました。ですが、言葉を選びつつ良くないレビューを投稿したところ反映されず。2回投稿しても反映されず。こちらのサイトを見つけて少し不信感を抱きました。試しに星5にし良いことを書いてから最後の方に、でも生地は薄めですと書いて投稿しても反映されず。といった感じでした。

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    21
  • 口コミ評判の表情
    pink さん
    女性
    10代前半

    退会しました。2度と買いません

    • オススメ度:評価:
    2022/03/06

    メールの問い合わせには無視、発送も遅い
    物は300円位のレベルで着用不可な物も有

    よくこんなサイト何年ももってますね
    こんな対応の悪い通販サイト他に無いと思います。
    クーポンやらのメールは頻繁に来るのに他の対応は殆ど放置
    もしかしたら2、3人で運営してるんじゃないの?

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    27
  • 口コミ評判の表情
    みかん さん
    女性
    30代後半

    裁縫が雑すぎ!!!!!

    • オススメ度:評価:
    2022/03/01

    某タレントさんのコラボスカートを購入したのですが、以前もほぼ同じ柄デザインのスカートを買い、着用2回目でなんとビリビリにスカートが破けました。。
    今回も生地の薄さ、クーポンでの値段であまり期待はしてなかったのですが、デザインは可愛いので着用したところ。着用当日に破けました。。。
    車を運転して買い物に出かけただけで、激しい動きなども、転んだとかでもなく。外出先で、すぐに着替えなんてできないしとても恥ずかしい思いをしました。
    今時、すぐ破ける服を普通に売っている会社って、びっくりです。コラボのタレントやインフルエンサーも嫌いになりそうです。

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    18
  • 口コミ評判の表情
    みるり さん
    女性
    30代前半

    ぼろぼろの生地、悪い口コミ掲載無し、全く信用できない

    • オススメ度:評価:
    2022/02/25

    アウターを予約で買い、届いたものを見たところ、ペラッペラでスケスケの生地に「どうやってミシンかけたらこうなるの?」という縫製の不始末だらけ。HP上の写真や透け感は全く当てにならないです。また、これを受けて口コミをHPに送りましたが掲載の気配無し…当該アウターには未だに良い口コミは一つもなく、スタッフの口コミのみなのでその時点でお察し。こちらで買い物される方は良い口コミが沢山あるものに限定されると良いかと思います。
    一つだけ良い点があったのは返金してもらえたことです。あまりの不良品具合に返品を希望したところ、写真を求められた後に返金してもらえました。(この時点で3往復くらいのやり取り、はっきり言ってだるいですが。)在庫があれば交換とのことでしたが、幸運なことに在庫がなかったため自宅で破棄&返金対応となりました。(返送費用すら負担したくないための破棄でしょう。)こんな商品交換されても絶対着ないので、在庫がなくてほんとラッキーでした。

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    32
  • 口コミ評判の表情
    疲れ気味 さん
    女性
    30代後半

    システムに問題ありそう

    • オススメ度:評価:
    2022/02/24

    久々に買い物したので、以前の住所から引越しをしており住所変更したのですが、注文確定後会員情報を見てみると反映されておらず、注文確定メールも旧住所の記載で来たため、問い合わせしたのですが、問い合わせフォーム自体も確認ボタンを押したら内容が消えてしまった為、もう一度入力して送信しました。

    問い合わせ完了したというメールは来ましたが、結局ちゃんと送信出来ているのか分からないし、ネット上の口コミで返信が来ないと沢山書かれていたので翌日仕事の昼休みに電話しました。
    電話は繋がり、注文後の変更は出来ないので、発送された際に送られるメールに配送業者名が載っているので自分で連絡してくれとの事でした。
    安いので、対応こんなもんですかね。
    一体いつ発送されるのだろう。メール見逃して配達されてしまい前の住所のマンションの宅配ボックスとかに入れられちゃったら相当面倒です。
    昔、某通販カタログがサービス最悪になって利用するのをやめたら数年で廃業してたので、こちらも淘汰されて欲しいです。無事商品が届いたら、皆さんの書き込みで多い不良品の返品期限7日間も気を付けたいと思います。

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    10
  • 口コミ評判の表情
    miii さん
    女性
    20代後半

    発送が遅すぎる

    • オススメ度:評価:
    2022/02/18

    商品ページに発送時期が記載されていますが、購入後変更になることがほとんどです。
    すぐに必要だから予約商品ではないものを購入しても、数日後、発送時期の遅れに関するメールが届きます。大抵2か月ぐらい遅れます。
    遅れると知って、キャンセルしたい、とメールを送っても、「注文後のキャンセルはどんな理由であってもできない」と言われます。
    結果、初期の発送予定時期から2か月経っても発送されず、問い合わせをしても返信はなし。届いたのは注文から3か月半経ったときでした。
    流行りのものを安く買いたい、なおかつ2~3か月の遅延は許せる、サポートセンターの杜撰な対応にも我慢できる人であれば購入してもいいかもしれません。私は2度と買いません。

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    35
  • 口コミ評判の表情
    ぴー さん
    女性
    30代後半

    全く信用できない会社

    • オススメ度:評価:
    2022/02/10

    何度か利用しています
    12月に1月下旬発送商品を購入し1月末になっても
    連絡なし発送もなし、当方から連絡したのち返信メールには納期遅れで2月上旬になるとのこと。
    この時点でイラッとしたが楽しみにしていたので待つことに
    そしたら、また遅延のお知らせ…今度は3月下旬になると
    冬物なのに冬終わるわ!
    流石に我慢ならない納期遅れ
    どういう管理してるんだ?本元のサイトには悪いレビュー全くないのに、こちらのレビューには事実が多数書き込まれていますね消費者バカにしずぎで怪しさ満点の会社です
    今後二度と利用はないです!これから利用検討している方はご注意下さい!

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    41
  • 口コミ評判の表情
    riri さん
    男性
    30代前半

    ほぼ全部予約商品

    • オススメ度:評価:
    2022/02/08

    皆さん今すぐ着たくて購入しますよね、
    掲載されているものほとんどが予約商品で、しかも2ヶ月先とか。
    届く頃には気分が変わってるかもしれないし、2ヶ月以上先なら注文している事すら忘れるかも。
    いくら安くても、これでは購入する気にはならいです。

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    29
  • 口コミ評判の表情
    てんどん さん
    女性
    20代前半

    低身長向けのスカート購入

    • オススメ度:評価:
    2022/02/05

    田中?さん監修の低身長向けのスカートを1つ購入しました。クーポン利用で半額以下で購入しました。商品が手元に届くまで3日くらいだったと思います。シワなどもなく綺麗な状態で届いたため、そのまま着用しましたが、縫い目も綺麗で満足です。生地の厚さも想像通りでした。まだ洗濯はしていないのですが、ここのレビューを見て洗濯するのが結構不安になりました…。低身長向けの服が安く買えるので、今後も利用したいと思います!

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    10
  • 口コミ評判の表情
    さおり さん
    女性
    30代前半

    届かない

    • オススメ度:評価:
    2022/02/04

    12月の中旬に購入
    1月の中旬に届く予定が勝手に1月下旬になっていた。
    1月末になっても問い合わせたが連絡なし。
    2月の上旬にされていた。
    いつ届くかわからないので困ってます。もう二度と頼まない!

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    35
  • 口コミ評判の表情
    ゆう さん
    女性
    40代後半

    粗悪品

    • オススメ度:評価:
    2022/01/30

    デザインが好みのものが多かったり、コラボ商品があったりで魅力的に見え、何回か購入しています。
    ある方のコラボ商品のスカートを購入しましたところ、1日着用しただけでお尻の縫い目の部分の生地が避けていました…。帰ってきて脱ぐまで気づかず。恥ずかし過ぎます。お値段もクーポン使用で安かったため、それなりのお品なのかもしれませんね。
    ですが、商品として売ってはいけないレベルだと思います。こちらのスカートは少し特徴のある生地で糸が粗めのもので織られていて凝ってるなぁという印象でしたが、届いたときからその糸が飛び出している部分もありました。本当ならその時点で交換して欲しいところだったのですが、こちらのサイトでは少しの不良の交換は受け付けていないとのこと。そのような対応も実物を確認できないネット通販として疑問のある対応だと思います。
    お安いのでつい、購入したくなりますが…。次回からは慎重に選ぼうと思いました。

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    29
  • 口コミ評判の表情
    マヤママ さん
    女性
    30代前半

    発送時期が適当すぎる

    • オススメ度:評価:
    2022/01/26

    予約商品の時期が適当すぎ。
    1月上旬だったはずなのに届かず、15日頃問い合わせたら、勝手に1月下旬まで延びてました。ありえない。
    1月末の行事で使う予定だったのに。
    結局他店で代わりの物を購入しました。
    使いたい日に届かなければ注文した意味ないし。
    店の都合で発送時期がずれたのにキャンセルもできないし。
    何の為に買ったのか…
    安い買い物とはいえ…詐欺にあった気分です。

    届く頃には季節も変わり、使えなそう…悲しいです。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    ゆか さん
    女性
    30代後半

    打率2割

    • オススメ度:評価:
    2022/01/23

    何度か利用しています。
    ・予約商品で2,3ヶ月待ったワンピースが破れて届いた
    ・予約商品で1ヶ月待ったトップスにシミがあった
    画像付きでメール送ったら即別の新品が届いたけど、まあそういうことじゃないですよね、品質管理どうなってんだ?笑
    品物はとにかく全体的に生地が薄い、ぺらっぺら。昔のG◯Lみたい…いまのGR◯の品質の方がまだマシかな。
    あとはとにかくちょっとでも悪いレビュー書くとなかったことにされるのはいただけないなあと。
    デザインはかわいい商品があるのですがさすがにもういいかな

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    21
  • 口コミ評判の表情
    ! さん
    女性
    20代後半

    予約商品いつまでも届かない

    • オススメ度:評価:
    2022/01/21

    予約商品を注文していて1月上旬発送と書いてましたが上旬なっても送ってくる気配なく、連絡すら届きませんでした。問い合わせをしたところ中旬になりますとのれんらくだけあり、中旬なっても発送されず再度問い合わせをするとまだ入荷しておりませんとのこと。あまりにも対応が適当すぎるのと、いつまで経っても発送されず連絡とこちらからしないと来ないというのは驚きでした。
    再度ネット調べると商品ページが無くなってたりと。
    今回、キャンセル出来ましたがあまりにもひどい対応だったと思います。

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    18
  • 口コミ評判の表情
    ひろ さん
    女性
    20代後半

    ちょっと残念

    • オススメ度:評価:
    2022/01/20

    半年前にバッグを購入。定価がたしか7,000円程度のものがクーポン利用などで2,000円ほどになっていて、そんなことある?!と思いつつ購入。今思えば、定価と書かれた金額もほんとなのかな?と怪しく感じます。
    しばらく使っていたのですが、ある日突然、バッグの持ち手の付け根の生地がちぎれてしまい使い物にならなくなってしまいました。仕事用だったので毎日使っていましたが、いくらなんでも半年くらいで、レザー調の素材のバッグが千切れることあるんだ…とびっくりしました。重いものを無理に入れたりしたこともありませんでした。値段は安かったので後悔しませんが、もうこちらでバッグは買わないかなと思いました。

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    13
  • 口コミ評判の表情
    あ さん
    女性
    20代後半

    もう買いたくない

    • オススメ度:評価:
    2022/01/18

    クーポンの使い方もわかりづらいし、注文後すぐでもシステム上キャンセルできないって言われたしもう買いたくないです。
    クーポン使ってカートに入れて、カート上安かったのに決済後には通常金額になってて高くなった。

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    15
  • 口コミ評判の表情
    ななし さん
    女性
    20代後半

    もう買わない

    • オススメ度:評価:
    2022/01/14

    ネットで見て初めて購入しました。
    届いたものは生地が薄すぎるし、スカートのチャックは壊れてるし最悪です。予約商品で1ヶ月も待ったのに無駄でした。
    安くても商品がそれ以上に安っぽくて使えない。

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    19
  • 口コミ評判の表情
    riri さん
    女性
    30代前半

    酷すぎる

    • オススメ度:評価:
    2022/01/13

    即納の商品を購入し一向に発送されず、半月近く経過しても発送連絡がこないのでさすがに問い合わせをしたら
    【出荷の段階で重大な不備が見つかり、正しい商品のご用意の為、お届けに時間を頂いている状態でございます。
    なお、商品のご用意時期は【1月下旬】を予定しております。】との返答。
    1か月近くも待つことになるならキャンセルを希望し、キャンセルしていただきました。

    が!!!

    翌日に公式を見たら即納に変更されていました。
    【1月下旬】と言われたからキャンセルしたのに、在庫ありになってて
    さすがに腹が立ちました。
    これ、利用者をバカにしてますよね?

    信用性0、はっきり言ってこの会社はいつか痛い目に合うと思います。

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    35
  • 口コミ評判の表情
    m さん
    女性
    20代後半

    対応が酷すぎる

    • オススメ度:評価:
    2022/01/12

    即納商品を購入したものの15日経過しても発送の連絡が来ず、さすがに遅すぎるだろと思って問い合わせしてもその問い合わせ自体の返信も遅く、
    やっと連絡がきたと思いきや出荷段階で不良箇所が発見されましたとのことで【一月下旬】お届け予定に変更だと。
    ??? 
    約一か月遅れる商品を15日後に(しかもこちらが問い合わせてから)してくるとはどういうことですかね。
    クーポン配布・メール配信・インスタ更新・ライブ配信等頻繁に行いながらもこの有様はあまりに酷きませんか?
    一体何人で会社を回しているんでしょうか?
    この会社は利益ばかりにとらわれ、購入者のことを疎かにしすぎです。
    そもそも頻繁に出荷段階で不良箇所が発見されましたと連絡がありますが、その理由さえも疑わしいです。
    そんなに頻繁にあるとは到底思えないですし、ただ注文数のとりすぎで無在庫なんでは?
    あらゆる点で不信感しかない会社。
    みなさん気をつけてください。

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    18
  • 口コミ評判の表情
    あ さん
    女性
    20代前半

    勝手に発送延期

    • オススメ度:評価:
    2022/01/11

    12月の半ばに購入し、予約発送ではない商品を購入しましたが1週間後に1月の上旬発送と連絡が来て、不信感を抱きつつ待っていましたが未だに発送されていません。
    安さに惹かれ購入しましたがもう購入しないと思います。

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    20
  • 口コミ評判の表情
    なっつ さん
    女性
    20代後半

    こちらの口コミをみておいて本当に良かったです!!

    • オススメ度:評価:
    2022/01/10

    写真あり

    写真あり

    口コミでスカートのチャックが不良品だったとのことで、届いてすぐに上げ下げをしてみました!
    実際に口コミ通りで途中までしか上がらず、交換問い合わせ中です。
    YouTubeのスタイリストプロデュース商品でチェックしてとてもよく見えたのと、セールだったのもあり勢いで購入したことを後悔してます。

    ニットも購入しましたが生地がとても薄く、お店で手にとって選べるものならセール価格では買わないくらいの商品です。

    もちろん良い商品もあるとは思いますが、公式HPには悪い口コミが反映されない、返品や不良品交換期間など購入者にとっては不利なことが多い等デメリットしかないのでおすすめしません!気をつけてください!

    購入済みの方はとにかくに届いたらすぐに確認頂くことをおすすめします。

    写真あり

    写真あり

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    10
  • 口コミ評判の表情
    ck さん
    女性
    30代後半

    安かろう悪かろう

    • オススメ度:評価:
    2021/12/27

    色味やデザインはネットで見た通り可愛かったのですが、
    新品のはずなのにボタンが全て取れかかった状態で届いてビックリ。
    用事があったので仕方なく着て出かけましたが
    一度着ただけで毛玉や毛羽立ちがひどく、ボタンも取れてしまったので
    速攻捨てました。
    このお店では二度と服を購入しません。。。

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    10
  • 口コミ評判の表情
    さら さん
    女性
    20代後半

    色々おかしい

    • オススメ度:評価:
    2021/12/22

    ・商品の写真加工しすぎ、届いて見たらちょっと違うどころか全然違う色味。
    ・予約商品の入荷が遅延すると一緒に注文した商品まで遅延する(そっちの都合で遅れてるんだから一緒に注文したのは先に送ってほしい)
    それが嫌なら別々に注文してくれ?送料別々で取るくせにそれはない。
    ・発送メールよりも荷物が先に届く(意味わからん、結局再配達になるし)
    商品よりもサービス面を向上してほしい。

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    14
  • 口コミ評判の表情
    a さん
    女性
    30代後半

    今後、二度と利用しません。

    • オススメ度:評価:
    2021/12/22

    購入ボタンひとつで、返品交換キャンセルできなくなるので、購入される方は、何度も何度も入力確認されてから確定された方がよさそうです。私はクーポン併用できないことを知らず、最後に期間限定送料無料クーポンというボタンを押してしまった為、商品の55%クーポンが自動的に解除されてしまい、そのまま送信してしまいました。問い合わせもしましたが、返答より先に発送済のメールが来て、困惑しました。諦めました。

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    12
  • 口コミ評判の表情
    たまりん さん
    女性
    30代前半

    最悪

    • オススメ度:評価:
    2021/12/20

    届いてすぐに開封せず、友だちにプレゼントするものだったのでラッピングをしていたら、肩掛けショルダーの留め具部分が反対についていて穴に通しても引っかからず、落ちるという不良品!!
    交換、返品をお願いしたのですが7日以上経っているので無理だとのことでした。こちらがすぐに確認しなかったのもいけなかったのですが、今回は明らかに会社の検品ミスですよね? レビューしても反映されず、最悪です。
    ◯%引きとか価格見直しとかやってますけど、価格の変動もあって騙されてる感がありありです!! ひどいです!!

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    20
  • 口コミ評判の表情
    はあ さん
    女性
    10代前半

    届くのが遅い

    • オススメ度:評価:
    2021/12/15

    月末に購入して届くのは来月の上旬と書かれていたので待っていたら
    上旬辺りになっても来ないので確認したら、中旬となっていて
    その数日後、下旬に変わっていました。
    届くのに一ヶ月もかかるのですね。

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    15
  • 口コミ評判の表情
    ナナシ さん
    女性
    30代後半

    不良品が届きました

    • オススメ度:評価:
    2021/12/05

    チャックが壊れたスカートが届きました。届いてすぐにホツレやシミ等確認しましたが、服を着るのが1週間後になり、いざ履こうとしたらチャックが下がらない。女の人の力では全く下がらず、男の人の力でもかなり力を入れないと下がらず、なんとか下げてもらい、着てみたものの次は上がらない。着れませんでした。カスタマーセンターに連絡したところ、7日を過ぎてるので無理です。こちらは検品しています。とテンプレート回答。さすがに壊れている商品は交換していただきたいですが、7日を過ぎているとどんなものでもダメとの回答しか返ってこないので、購入された人はまずすぐに全て点検してください!!!

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    18
  • 口コミ評判の表情
    何 さん
    女性
    30代前半

    写真と実物が違う

    • オススメ度:評価:
    2021/11/29

    冬物を二点購入しました。
    少しキレイめを目指して背伸びした気持ちで初めてある購入しました。
    しかし到着したのは色は全然違うし、欲しかったのはこれじゃない感満載。
    インスタでも掲載してあった服なのに。
    恥ずかしすぎる服なのでタンスの奥に眠っています。

    レビューに写真と雰囲気が異なる事を書きましたが表示されずです!!投稿してもう2週間アップされず。
    もう一度投稿してもフル無視されていて、自分の都合の良い(高評価)のみで、対応もひどいなと思います。

    今回の買い物についてはただただ残念。残念すぎる。この言葉につきます。

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    15
  • 口コミ評判の表情
    あつこ さん
    女性
    20代後半

    ひどい

    • オススメ度:評価:
    2021/11/20

    YouTuberなどが安くて可愛いとおススメしてたので購入しましたが、結論から言うと良くなかったです。
    通常商品と予約商品を別々に注文したのですが、
    注文してから1週間以上経っても連絡が来ず、その後なぜか予約商品が先に届いたにも関わらず通常商品が発送準備中のままとなっておりました。
    その間にもfifthからクーポンやら割引メルマガは届き続け、
    商品が届かないとメールで問い合わせた所、
    数日経って商品に重大な欠陥が見つかった、12月まで待ってと来ました。
    欠陥が見つかった商品以外だけでも先に発送できますよね?
    もし問い合わせしなかったら1ヶ月くらい余裕で来なかったと思います。
    売りたい売りたいばかりで、買った人へのサポートや対応が悪いと、リピートは無いと思います。
    私はもうfifthで買い物はしません。
    もう待ちたく無いので商品は全てキャンセルします。

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    17
  • 口コミ評判の表情
    たん さん
    女性
    40代後半

    バッグはひどい

    • オススメ度:評価:
    2021/11/06

    昨年、定価7000円くらいのバッグが70%OFFで、凄く期待して購入したら定価7000円もする訳のないおもちゃみたいな商品でがっかりしました。割引して値段相応か、それ以下だなと思いました。

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    27
  • 口コミ評判の表情
    ゆきこ さん
    女性
    20代前半

    キャンセルできない

    • オススメ度:評価:
    2021/11/04

    注文の変更、キャンセルができないところが最悪です。
    全く同じものがしまむらやアベイルでfifthよりも安く売ってます。
    クーポンの%がよく変わって、一見安くなったように見えるけど、商品自体の価格が上がっているためしっかり確認しないと損します。
    有名なスタイリストとか起用されてるけど、運営確認してから仕事受けた方がいいと思う。

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    21
  • 口コミ評判の表情
    さき さん
    女性
    20代前半

    不良品

    • オススメ度:評価:
    2021/09/26

    ロンTを買ったら、生地がペラッペラで穴やほつれがありました。
    問い合わせしたら、返品できないと。
    気づいたのが届いてから7日過ぎてしまっていたので、それはこちらが悪いので仕方ないですが、口コミを書いたのに反映されません。

    都合のいい口コミしか掲載されないなんて信頼できない。

    あと定価が高すぎます。あの定価でこのペラッペラの生地は馬鹿にしてる。
    クーポンありきなんでしょうけど、、、。

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    32
  • 口コミ評判の表情
    ニヤア さん
    女性
    40代前半

    商品をじっくり熟成してからのお届け

    • オススメ度:評価:
    2021/09/14

    クーポン価格が安いのは良いとして、定価の設定がおかしい。よってクーポン価格が適正価格。
    定価で購入してた人はお布施。
    最近ではハナからクーポン価格で売り出されているものの、たまに10パーオフなんてかましてくるので気をつけたい。
    決済後の変更は死んでも認めてはくれないが、商品の発送は在庫があったとしても遅い。4、5日は要する。
    通販会社なら翌営業日には在庫を確認して梱包、発送できるだろーが。
    4、5日かかるのなら在庫があるとはいえないのではと個人的に思う。遠くの倉庫に多分ありますよって感じ?
    きっと2、3日はじっくり熟成してくれている。
    このことからいかなる変更も許されないシステムは、ただの怠慢だということがわかる。

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    37
  • 口コミ評判の表情
    ゆめ さん
    女性
    20代前半

    商品が届かない

    • オススメ度:評価:
    2021/09/14

    10日前に注文しましたが一向に届きません。
    日本の通販サイトでこんなに発送が遅いサイトは初めてです。
    4〜5年前に買った時はこんなに遅い印象はなかったので
    今回久々に購入したのですが発送が遅い上に遅延の連絡もなし。
    調べてみると口コミも最悪でこれが通常みたいですね。
    セールも常に行なっており元値はセールありきの値段ですね
    キャンセルも出来ないし発送も遅いので買う価値はないです

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    33
  • 口コミ評判の表情
    ジュンコ さん
    女性
    40代前半

    初めて買いました

    • オススメ度:評価:
    2021/09/02

    私は3点買いました、クーポン70%オフで意外に良かったので、追加で今、購入しました。確かにまだ一度しか着ていないけどパンツの生地は気になりましたが、安いから仕方ないと、普段から安い服しか着ていないので割りきっています。確かに、元値は高すぎるから、オフの金額で納得しています。

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    8
  • 口コミ評判の表情
    こと さん
    女性
    30代後半

    実物が酷すぎる

    • オススメ度:評価:
    2021/08/29

    2021年8月上旬に洋服を購入しました。低身長向けの、田中さん監修のお品を中心に8点購入しましたが、8点全て商品画像とは程遠い、粗悪品が届きました。ズボンは、ウエストが細すぎる。小学生の体重38キロの娘でも、ウエストが苦しいとの事。生地もペラペラで、少ししか生地を使ってない。fifth公式の画像写真とは別物!
    どっかの国で安く生産した、明らかな偽物が届いたのかと思いました。
    fifthで以前購入した時はよかったのに。1、2点だけならまだしも、購入した物全てか粗悪品。とても残念です。もう二度と購入しません。

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    36
  • 口コミ評判の表情
    まや さん
    女性
    30代後半

    レビューが載らない

    • オススメ度:評価:
    2021/08/21

    写真あり

    安くて可愛い商品もあるのでYouTubeやインスタを参考に何回か購入しました。当たりな商品もある中で明らかにハズレもあり全体的には安っぽい素材や印象です。

    春から夏にかけてインスタグラマーコラボのワンピースとハンドルがスカーフのバッグに対して正直にレビューを書いたら未だに掲載されません。

    その後から今までは毎日来ていたメールマガジンが一切届かなくなり問い合わせで確認しても1ヶ月以上返事も頂けない状態でした。

    夏服で届いた商品の他の方のレビューを確認しようとすると商品自体が削除されていました。画像1

    商品名 
    fifth
    ハーフスリーブクルーネックブラウス
    グリーン / M
    数量:1
    ¥4,389

    とてもじゃないですが実物は70%でも購入しようと思えない生地がペラペラな物でした。

    ここにクチコミを書いてる方々は私同様に元々はfifthが大好きだったはずなのにカスタマーサービスの酷さにガッカリしている方ばかりではないでしょうか。

    今後は購入するか未定ですがカスタマーサービスの対応を見てから決めたいと考えています。

    写真あり

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    31
  • 口コミ評判の表情
    のの さん
    女性
    20代後半

    マジでクソ

    • オススメ度:評価:
    2021/08/16

    7点購入してその場で5点捨てました。
    残る2点も、お店に並んでいたら絶対に買わないレベル。
    本当に酷い。
    サイトでは可愛いく見えるけど、デザイン・品質・縫製どれをとっても、シマ◯ラでも売れ残るような300円位にしか見えない服たち。
    定価5,000円とか7,500円とか書いてるけど、ここまで来ると詐欺。

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    45
  • 口コミ評判の表情
    購入者 さん
    女性
    30代前半

    クーポンの意味(笑)

    • オススメ度:評価:
    2021/08/16

    50〜70%OFFのクーポンが頻繁に発行される。どんどん単価があがっているけど、商品の質は上がってるように思わないのでクーポンの値段でも十分利益のあるレベルの商品かと。価格を見直しました!みたいなのもやってるけどインスタ等で広告費かけたし強気でいったけど売れなかったから元に戻したんだろうなとしか思えず。でも冷静に考えたらウエストゴムのスカートが5000円する訳がないよね。
    キャンセル不可は法律的にアウトではないから文句は言えないけど、企業として良心に欠けると思う。届いてからほつれを故意で作って不良品として返品する人が現れてもしょうがない。どんな行いも報いはいつか受けるもの。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    ひあき さん
    女性
    30代前半

    値段がバラバラ、キャンセル不可能、

    • オススメ度:評価:
    2021/08/03

    購入したものをもう一度見てたら、間違えて同じものを購入してしまいました。急いで間違えてしまった事、2つもいらないので、何とかキャンセルしていただけませんか?と問い合わせしたら無理ですと言われました。最初に買ったのは2500円程度。間違えて買った方は5700円。値段がその日その日でバラバラで高い時に買った方はかなりヘコむと思います。
    いい勉強になったと思って二度とfifthでは買い物しません。

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    33
  • 口コミ評判の表情
    りん さん
    女性
    20代前半

    住所変更してくれない

    • オススメ度:評価:
    2021/07/26

    8月中旬に引越し予定ですが、8月上旬に商品が発送予定とかかれていたので間に合うと思い現住所にて注文しました。
    発送状況確認しようとしたら8月下旬予定となっており、
    あくまでも予定なので仕方ないと思い住所変更の問い合わせをしたところ、
    システム上できないとのこと。

    まだ発送まで時間があるし、他のサイトでは問題なく受け付けてくれます。
    引越した後に届いても受け取れないです。
    自分で配送業者に連絡してくれと言われたので、
    これから配送業者へ連絡しますが、
    それくらい対応してくれてもいいと思います。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    チロ さん
    女性
    40代後半

    不良品カビ発生

    • オススメ度:評価:
    2021/07/17

    ニット素材のフレンチリブのトップスを購入しました。到着時検品した時には異常はありませんでしたが、その後着用する機会がなくハンガーにかけクローゼットにしまってました。
    しばらくしていざ着ようと思ったら前も後ろも全体的に茶色いシミが全体に!
    一緒に保管してある他の衣類にはその様なことも無く、明らかにこの洋服の素材によるものか、出荷前の保管状態が悪かったとしか思えません。

    未使用でもありましたし返品や交換は出来ないかと問い合わせしましたが、7日を過ぎてるので出来ませんとの事。

    買ったままの状態で大切に保管していただけなのにあまりにも酷いと思い数回重ねてお願いしましたが期間外との機械的な返信のみです。
    まるでお金をドブに捨てた様なものです。

    あまりに腹立たしく口コミしましたが、一向に反映されません。
    おそらく都合の悪い口コミは載せない様にしてるのでしょうね。

    最悪のショップです

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    31
  • 口コミ評判の表情
    モフィ さん
    女性
    40代前半

    レビューが載らない

    • オススメ度:評価:
    2021/07/07

    今回初めて購入しました。
    皆さんの口コミ等を見て、予約商品と一緒に購入しない方が良い、キャンセル、返品は基本不可ということに注意しながら購入しました。
    インスタやYouTubeのモデルさんの身長や着用している感じをイメージして慎重に選んだつもりでした。
    届いた商品は2点とも想像を裏切らない可愛らしさでしたが、1点の方は、チビ(153センチ)で普通体型、胸も普通の自分が着ても、着脱のしにくい(着脱に工夫が要る)作りの商品だったので、購入を検討している方の為に一言自分の感想を残しておこうと思ってレビューしたのに掲載は一向にされていませんでした。
    人気のある商品みたいで、私の購入した色違いでは欠品で入荷待ち状態だったりもするので、購入されてる方は沢山おられると思いますが、何故かこの商品にはレビューが一つもなかった点がちょっと気にはなっておりました。 ですが、こちらの掲示板を拝見して気付いたのですが、私と同じ様に思ってレビューされてる方が多いのかもしれません。私は何とか着用出来ましたが、私よりあと少し身長のある方やお胸の大きな方だと確実に着用出来ていない商品ではないかと思います。それを購入前に検討材料にして欲しかったのですが、、、残念です。
    レビューはきっと良いレビューもあるはずですし、現物を見たり試着が出来ない通販にとっては皆さんの検討材料になる大切なものだと思うので、広い声を掲載して欲しいものです。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    あんみつ さん
    女性
    30代前半

    質がよくない

    • オススメ度:評価:
    2021/06/19

    ZOZOTOWNで買いましたが、服に穴が空いていたので返品しました。インスタライブで紹介されてて、「すごく質がいい」とか、「着心地がいい」など言ってたけど届いてみたら…?サマーニットなのに厚手だし、肌触りも全然よくなかった。
    本当にインスタで騙されてしまいます。デザインはかわいいと思いますが、これだったらもう少しお金払っても、他のショップで買った方がいいと思う。

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    29
  • 口コミ評判の表情
    みこ さん
    女性
    30代前半

    キャンセルできないってどうなの?

    • オススメ度:評価:
    2021/06/19

    商品の色を間違って注文した為すぐにキャンセルの問い合わせをしたんですがダメでした…。システムの都合上ってうまく言ってるつもりだけどただキャンセルさせたくないだけでしょ。客先のことを全く考えていない。インスタとかでうまく撮ってるけど他のレビュー見ると粗悪品も多いみたいだし絶対にもう買わない。安いと思って色々買っちゃうと案外いい値段になっちゃうしね。
    粗悪品でも安ければ良いって人は利用してもいいんじゃないかな。

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    31
  • 口コミ評判の表情
    ミン さん
    女性
    30代後半

    不良品…

    • オススメ度:評価:
    2021/06/13

    パンツを購入しましたが、糸のほつれがありすぐさま問い合わせをしたけど10日ほど連絡が来ません。来たと思ったら二箇所写真を送ってくれとのことで送りましたがまたもや放置…
    4000円も払ったのにこの対応には驚きます。
    季節が変わって着れなくなるようなら交換ではなく返金して欲しいです。

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    20
  • 口コミ評判の表情
    トミトミ さん
    女性
    30代後半

    粗悪品

    • オススメ度:評価:
    2021/06/11

    【星玲奈レコメンド:カシュクールボリュームスリーブブラウス ホワイト / M】を注文して、このコロナ禍なのでなかなか着る機会がなく、数日経ってやっと着ようかなと思い服を合わせてみると、背中と腕の縫い目が荒く大きく穴が空いていました

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    29
  • 口コミ評判の表情
    もちまる さん
    女性
    30代後半

    すぐにボロボロ

    • オススメ度:評価:
    2021/06/10

    YouTubeでアラフォーモデルさんが上手に着ていたので、試しにzozoで購入しました。
    リブパンツなのですが、履いた初日からあちこちほつれてきて、自転車のサドルに擦れたのか、おしりは毛玉だらけのボロボロ。。
    速攻部屋着と化しました。。
    化繊で毛玉が出来やすいとか、そーゆーレベルはなく。。
    こりゃだめだろ。。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    小麦 さん
    女性
    20代後半

    インスタライブにだまされる

    • オススメ度:評価:
    2021/06/07

    定期的にやるfifthのインスタライブ。とてもスタイルの良いスタイリストが「これは高見えします」「生地がしっかりしてる」「着心地が良い」と褒めちぎる。手に取って見ることができないのでそういう情報に頼るしかない。でも届いてみると、今どきこんな酷い品質の服ってあるのか?と思うほどの酷いレベルの服。このスタイリストはどういうつもりでこういう言葉を連呼してるのか?本当にそう思ってるのか?仕事だからしかたないのか。
    このスタイリスト綺麗で素敵だなと思ってたけど…がっかり。

    それにしても酷い会社。
    色んな服をこんなご時世なので通販で買ったけど着てすぐ破れるとかボタンが取れるとか初めて。
    しかもたった7日間しか対応してくれないらしい。
    誰もが届いてすぐ着るわけじゃないのに。たくさん買ったら順番に着るしかないのに。
    7日過ぎたら破れようが裂けようが対応しない。
    他の方も書いてますが突っ込んだ事を書くと返信ありません。
    これからもインスタライブに騙されて買う人はたくさんいるでしょう。
    さして被害者が後をたたないと思います。

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    48
  • 口コミ評判の表情
    どんどこ さん
    女性
    30代前半

    クーポンありきの値段

    • オススメ度:評価:
    2021/06/02

    今まで4回ほど購入しました。毎回クーポンにのせられて購入してしまいますが、届く度に後悔する事が多いです。クーポンで70%オフ、60%オフなどになりますが、割り引かれてはじめて妥当のお値段だと思います。通常価格であの品質はありえない。あと何人もの方が指摘している口コミの件。本当に評価が悪いものや都合の悪いものは載せていないと思われます。以前購入した、フェイスレザーのスカートが「シワシワで着れる状態ではない、変なにおいがする」と口コミしましたが、一向に載りません。(やり方が違ったのかと何度もやり直してみましたが、反映されていません)YouTuberやインスタで堂々と紹介していてるので、大丈夫だろうと思っていたのが間違いでした。4度も購入していて学習していない私も何なんですが、もう後悔したくないのでもう二度と利用しません。同じ思いをする人が出て欲しくないです。

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    29
  • 口コミ評判の表情
    かこ さん
    女性
    40代前半

    こんな商品や対応 お客をバカにしてる

    • オススメ度:評価:
    2021/05/27

    コロナ禍で満足に外出ができないので通販の買い物が主流になってきてる今、こちらで購入したものが酷すぎてガッカリを通りこし腹立たしいです。
    届いた際、ブラウスのボタンが一つ割れていて、スカートも一度履いただけで縫製が裂けました。
    急いで問い合わせたところ、期限が過ぎているので返品交換できないとのこと。
    ガイドラインに従い、、、向こうの言うルールとやらもわかるけど、一度しか履いてないのに縫製はずれるとか不良品としかいいようがない商品 、届いた時からボタンが割れてる明らかな不良品、何故誠実に対応しない!突っ込んだ問い合わせをすると今度は返答なし!
    バカにし過ぎてる。
    これは販売者としくて誇りも何もないですよね。発送したらあとは知りません そんな売り方ならもうそんなお店やめてしまえばいいと思います。被害者増えるだけ。ほんと確信的な悪徳なやり方。

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    38
  • 口コミ評判の表情
    すみれ さん
    女性
    30代前半

    粗悪品

    • オススメ度:評価:
    2021/05/26

    今まで買った服の中で最悪。
    今どきこんなに品質の悪い服を売る店ってあるのでしょうか?
    届いた時点でしわくちゃ、生地はペラペラ、1回の洗濯で破れる。
    もう着れないので捨てます。
    こちらのサイトを見てから買えば良かった。
    悪いレビューが反映されない時点でヤバい会社だと思わないとダメだと思います。

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    43
  • 口コミ評判の表情
    ゆう さん
    女性
    20代後半

    破れた

    • オススメ度:評価:
    2021/05/25

    買ったのは冬の終わり。着たのは今日。
    家を出て少ししたら何かスースーすると思ったら破れてた。
    でも帰る時間がなくそのまま出かけたがどんどん破れてきて結局服を買った。fifthにすぐ連絡したら「サイトにも書いてありますが購入から7日以上たっているので対応しかねます」との回答。
    fifthの服の品質がいいと思ったことは一度もないが、破れた服に対して日にちが過ぎているので対応しかねるだけの返信には驚いた。
    マニュアル通り。酷いもんだなと思った。
    がっかり。
    しかし服が破れたのは初めての経験。

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    33
  • 口コミ評判の表情
    adgjm さん
    女性
    30代後半

    ハズレがある

    • オススメ度:評価:
    2021/05/24

    インスタライブ見てかわいいものがあったので、1回目は公式サイトから購入しました。発送が遅くて、届くまで10日くらいあり…届いた商品には問題ありませんでした!
    2回目は、ニットに小さい穴&ほつれが…ぱっと見はわからないですが、期待してただけに凹みました。靴も、履いてみたらあまり合いませんでした。
    1回目は成功したので、口コミよりはいいのかと思いましたが、ハズレがあるみたいで、もう買わないかも…インスタでよく見えるだけかもしれません。

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    13
  • 口コミ評判の表情
    ジーロ さん
    女性
    30代前半

    縮みがすごい

    • オススメ度:評価:
    2021/05/15

    写真あり

    写真あり

    ノースリーブのワンピースを購入しました。
    届いて試着してみて、とても可愛いくて気に入りました。
    ただシワがすごかったので一度洗濯をしてから着用しようと思い、洗濯機で洗ったところ、とても縮んでしまい…
    長さを測ってみると、総丈100㎝で中の裏地が6㎝ほど総丈から出てしまいました。サイズ表記の所に総丈115㎝とありますので、恐らく10㎝以上縮んでしまったのではと思いました。
    後から商品説明の所を見たら、
    ※生地の性質上、水に濡れると若干の「縮み」が生じる場合がございます。
    とありましたが、これは縮みすぎでは?と。
    だって、洗ったら、裏地のが長いのですから。
    手洗いすれば良かったのかもしれませんが、
    それにしても今まで服がここまで縮んだことはありません。
    洗ってしまったので返品も出来ないのは分かっていますが、一度も着用出来なかったのが残念でなりません。

    写真あり

    写真あり

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    24
  • 口コミ評判の表情
    みっぴ さん
    女性
    20代後半

    返品も発送前キャンセルもできない会社

    • オススメ度:評価:
    2021/05/13

    インスタなどで取り上げられていたので購入しましたが後悔です、、、。
    注文後すぐの発送前にキャンセルしたいとの連絡をいれましたが、不可能であり、返品ももちろんできません。
    着る機会もないので、ゴミになりました。
    私はもう利用しません。

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    21
  • 口コミ評判の表情
    aiko さん
    女性
    30代前半

    不良品

    • オススメ度:評価:
    2021/04/28

    3点買ったうち、2点が不良品でした。表側にとても目立つ糸の固まりみたいなものが出てるのと、ほつれレベルではない縫い忘れ。二度と買いません。

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    22
  • 口コミ評判の表情
    コロナ さん
    女性
    20代後半

    皆さん気をつけて下さい!!!!!

    • オススメ度:評価:
    2021/04/25

    ここはキャンセルが出来ません。クーポン適用になってないまま注文完了になると、そのまま適用してもらえません。やり直しもキャンセルも変更も不可。問い合わせても返答なし。

    何度か試しにクーポン取得してマイページで確認したところ5回やってようやく5回目でクーポンを取得した事になり、購入画面にクーポン表示がされました。

    他の方も言ってるように、確定ボタンの前に購入確認ページをもう1ページ挟むとかしてくれないと分かりづらいです。
    しかも購入完了までの表示のされ方が最初と違ってた気がします。これはあくまで、私個人の感想です。

    本当に気をつけて下さい。

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    32
  • 口コミ評判の表情
    KT さん
    女性
    20代後半

    キャンセル出来ないのはどうかと思う

    • オススメ度:評価:
    2021/04/02

    可愛いお洋服がお安く買えるので月1程使っていました。
    今回もクーポンを使用してブラウスを購入しようとしていましたが、色々見ている内に知らずに購入画面までいってしまい、前のページに戻ろうとたまたまクリックした部分に確定ボタンがあり、クーポン適用しないまま購入完了画面になってしまいました。(普段はこんなことないのですが、本当にたまたまが重なり…。)
    すぐにキャンセルの旨を問い合わせから送りましたが、キャンセル出来ない仕様なんですね。
    かなり残念です。
    もしキャンセル出来ない仕様なら、確認画面を二回置くなどして、万が一の間違いを防ぐような形にして欲しいと思いました。
    お洋服の質を考えると、定価で買うほどではないなぁと思っているのでクーポンがある時にしか買いません。

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    30
  • 口コミ評判の表情
    かりん さん
    女性
    30代前半

    結局のところ質がイマイチで着なくなる

    • オススメ度:評価:
    2021/03/31

    デザインが可愛いなと思って3回ほど購入したことがありますが、届いてみるとガッカリする商品ばかり(笑)
    安いから仕方ないけど、実際安っぽくて30代には厳しい品質。
    予約商品が多くて届いた頃には季節が終わりかけてたり、気分が変わったりして全部フリマアプリで手放しました(笑)
    イメージと違うことが多くて返品もできないので、もうここでは買わないと決めました。。あと、少しでもマイナスな評価は決して掲載されません。試しにベタ褒め高評価レビューを投稿したら、すぐに掲載して頂きましたw

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    29
  • 口コミ評判の表情
    なつ さん
    女性
    30代後半

    fifthサポートチームの本性

    • オススメ度:評価:
    2021/03/24

    スカーフ付きのバッグを購入。

    スカーフの色が可愛くて、グレーに決めたのに、スカーフの色が一番グレーに合わないオレンジが届きました。
    バッグだけ検品してタグをとったので、スカーフは袋から出してないので、スカーフだけ交換してほしいと言ったら、一週間過ぎてるからできない。
    どうかご理解と言われました。
    その時は、しかたないと思ったけど、そのバッグもう使う気になれず、どんどん腹がたってきました。
    理屈では、理解するしかないけど、向こうのミスで、グレーのバッグにステキなスカーフ付けて、モデルさんと同じコーデにしたく、同じトップスもスカートも買ったのに、すべて台無しにされたのに、簡単に事務的にご理解下さいって何だよと。

    スカーフのミスと、他の人にも同じ思いをしない様にとレビューを載せた所、反映されず、カスタマーセンターに、悪いレビューは載せないのかと、問い合わせた所、今までと売って変わって、態度が悪くなり、
    レビューはランダムに載せてます。
    どうかご理解下さい。

    と、もう謝罪は一切なく、うるせーなと、舌打ちしてるのが聞こえてきそうな返信がきました。

    散々、fifthで買い物しまくったのがバカみたいでした。

    散々利用した客に、ミスして、最後、軽くキレるって、最初の謝罪の丁寧さに鳥肌が立つ思いです。

    客を大切にしてないのが、分かりました。

    今まで、大好き過ぎて、インスタライブやユーチューブも楽しみにしてたので、こんな終わり方で泣きそうです。

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    56
  • 口コミ評判の表情
    もえ さん
    女性
    20代後半

    裁縫が雑

    • オススメ度:評価:
    2021/03/24

    過去にfihthで買った洋服の3割は、数回着たら裁縫がほつれてしまった。
    製造国は中国。
    袖の縫い目が全てほつれてしまったが、デザインが可愛かったので、また同じ洋服を買い直したが、着用2回目で同じようにほつれた。

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    21
  • 口コミ評判の表情
    mee さん
    女性
    30代後半

    汚れがついてた

    • オススメ度:評価:
    2021/03/15

    カットソーの白い布地に、プリントが色移りしたような薄い黒い線上の染みがありました。返品もめんどくさいので着ることにしましたが、レビューに載せたら反映されませんでした。なんだかなぁと思ってここのレビュー読んでたら、対応が悪かったとのレビューが多く、ますます気分が悪くなりました。もうここでは買わないかな。

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    28
  • 口コミ評判の表情
    フィフス最悪 さん
    女性
    30代後半

    不良品

    • オススメ度:評価:
    2021/03/14

    マスク51枚の半分空けましたが、すぐにほぼひもがとれました。腹立たしいのですぐに捨てました。自社の販売する製品の品質を確かめて販売されているはずなのに、黙認して販売するなど非常に悪質だと思います。

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    19
  • 口コミ評判の表情
    わたた さん
    女性
    30代前半

    最悪です

    • オススメ度:評価:
    2021/02/20

    下記のような悪いレビューを投稿したらすぐ載らない。内容チェックして良いレビューだけ載せているんでしょうね。。

    デザイン気に入りベージュ鞄購入しましたら石油くさくて一週間使えなかった。
    いざ使い始めたら1日で持ち手の縁取りゴム?が剥げる、黒いゴムの色が鞄本体に移る、で返金依頼したところ、
    到着一週間以内でないと対応できないとの回答。ここでは買い物しない。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    なつ さん
    女性
    20代前半

    サポートセンターの対応が最悪!

    • オススメ度:評価:
    2021/01/20

    子供が間違えて購入しちゃった為、キャンセルできない事を承知の上で電話しました。
    そうしたら、
    「キャンセルできないの分かってますよね?支払いの仕方が分からないんですか?」
    と言われ、
    「キャンセルできない事は分かっているのですが、思わぬ出費で支払いも厳しくて相談で電話しました」
    と伝えると、子供が勝手に購入て本当ですか?ただ単に支払いが厳しいからじゃないんですか?と言われました。
    対応と口の悪さにビックリです。
    こちらが悪いのは分かりますが、もう少し態度を改めた方がいいと思いました。二度と購入しません。

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    71
  • 口コミ評判の表情
    ゆう さん
    女性
    20代後半

    不良品

    • オススメ度:評価:
    2020/12/15

    裏起毛のトレーナーを買ったのですが
    毛玉がポロポロ落ちるんです
    トレーナーだけでネットにいれて洗ったら
    大きな毛玉が気持ち悪いくらい大量についていて
    ネットにも、洗濯機のなかにも大量に
    ガムテープでなんかいもとって乾かそうと思ったんですけど下にポロポロ毛玉が落ちて
    何回も掃除機するのにつかれて
    それをfifth側にメールで言ったら
    写真がないと対応ができないとのこと。
    また洗えと?洗濯機が毛玉まみれになるけど
    結局返金してもらえませんでした。
    同じ商品なんていらない。返金してもらいたいです
    1回しか着てないのにひどい対応でした。
    すみませんって言えば言いと思ってる
    謝りじゃなくてお金返してほしい。

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    19
  • 口コミ評判の表情
    あい さん
    女性
    30代前半

    最低

    • オススメ度:評価:
    2020/12/03

    引っ越しをして住所のミスがあったので、注文してその日のうちに連絡しましたがこちらでは対応できませんので、こちらから発送の連絡をするので、そのメールに書いてある運送業者へ連絡して変更してもらってくれとのこと。
    予約商品で、発送まで一ヶ月ほどあったのに変更ができないっておかしい。発送連絡がきたので急いで連絡しましたがその時点でもうほぼ引っ越し前の全然違う住所あたりまで運ばれていました。なんとか変更してもらいましたが、もちろん転送料金もプラスで取られる形になりました。
    こちらが受け取るまでは発送者の責任であると私は思いますが、どうなんですかね。
    他サイトでもかかれていますが、本当にサービスが悪いのでみなさんお気をつけください
    二度と購入したくありません
    本当にイライラしました

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    42
  • 口コミ評判の表情
    ろん さん
    女性
    30代前半

    発送前にも関わらず住所変更してくれなかった

    • オススメ度:評価:
    2020/11/19

    注文時に以前の住所だったため、注文後にそれに気が付き、発送前に住所変更を依頼したところ、注文後は住所変更できませんとのこと。じゃあキャンセルしたいと言ったら、それもできないとのこと。仕方なく、発送後に自分で転送依頼を配達業者に依頼したら転送に1400円もかかった。注文確定後は、こちらから都合でのキャンセルはできない規約があるようですが、住所変更もしてくれないようです。注文する時は間違っていないか確認してから注文して下さい。
    私は安くても、後味がすごく悪くなったのでもう二度とfifthでは買いません。

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    23
  • 口コミ評判の表情
    ぽよ さん
    女性
    20代後半

    よくセールしてるし安いけど…

    • オススメ度:評価:
    2020/10/13

    3回ほど購入しました。
    3回も購入しておいての評価ですが…
    もう買いません( ; ; )ニット以外、全て生地が薄いので透けやすいです。
    ニットは満足してます。安いのに高見えします。
    その他は縫製があまりよくないので、8着程購入し4着はすでにほつれかけてきてます。裏地がないものも多いです。届いた時すでに毛玉まみれのパンツがあり、それはすぐ返金対応していただけました。ワンピースは着用したとき体にフィットせず形が微妙かなと思いましたが通販なので仕方ないのかと思います。
    ワンシーズンのみの着用は覚悟してましたが、ワンシーズンさえもたない服もあるので今後は利用しないです。

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    16
  • 口コミ評判の表情
    ひなな さん
    女性
    30代前半

    適当すぎる、

    • オススメ度:評価:
    2020/08/24

    数ヶ月前に引越したあと、会員情報を変更するのを忘れたまま商品を購入。
    支払いはPaidy翌月払いにしていましたが、商品が届いていないことはすっかり忘れていたもののPaidyから支払いのメールが届いたのでとりあえず支払いは済ませました。引越したばかりでいろんなものネットで注文していたので日々いろんなものが届き、fifthの洋服が届いていないことは完全に忘れていましたが先日またfifthで買い物をしたときにそういえば商品届いていないということに気づき、返送されていないか問い合わせました。
    そこで返送されているから手数料1980円を払ってという返信が来ました。保管期限が迫っていることや返送されていることをメールしましたと書いてありましたが、メールを遡ってもどうしても発見できず...そしてそのメールを見ていたらちゃんと連絡しているはずだと思うのですが...。
    そこまでは私の不注意だったのでまだ良いのですが、手数料だけを振り込むか、再発送希望の場合は送料+手数料+商品代金を払ってと買いてありました。
    前回商品代金はもう払ってあり、でもその商品は返送されている。
    再送するならまた商品代も払うっておかしくないですか?
    私の1回目の商品代はどうなる?何にお金を払ったことになるの?と疑問です。現在、再送しないなら商品代は返金して頂きたいですし、再送するなら手数料と送料だけにして頂きたいとさらに問い合わせ中です。

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    43
  • 口コミ評判の表情
    jam さん
    女性
    20代前半

    酷すぎる ‥

    • オススメ度:評価:
    2020/08/22

    写真あり

    写真あり

    セットアップとズボンを購入したのですが、糸のほつれなどが数箇所ありました。また、届いた時の商品はシワが多く、形も良い状態ではありませんでした。ネット通販の写真と届いたもののイメージが違いました ‥。実際に商品を見るなり、試着してから購入する事が1番いいと痛感しました。他の方の口コミもみてから購入することをオススメします。

    写真あり

    写真あり

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    20
  • 口コミ評判の表情
    えみい さん
    女性
    20代前半

    初めて購入しましたが良かったです!

    • オススメ度:評価:
    2020/07/31

    みなさんの口コミを見て不安に思っていましたが、
    わたしの場合は27日の22時頃購入し、
    29日の13時頃出荷メールが届き、30日の夕方には届きました。
    予約商品を購入していなかったのも関係あると思いますが…
    クーポン使用でかなりお得にお買い物できますし
    なにより可愛いし大満足です!!!♡
    所々、雑な裁縫が見られますので気にされる方はマイナスかもしれません。
    安く可愛く色んな服を!という方にはオススメです。

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    7
  • 口コミ評判の表情
    ふう さん
    女性
    20代後半

    想像以上の質の悪さ、悪いレビューをサイトに掲載しない

    • オススメ度:評価:
    2020/07/25

    コロナで買い物にも行けず、60%offのセールでかなりお安くなっていたのでレビューをみて高評価のものを購入。
    実際に届いたら質の悪さに驚きました。とても安かったのでワンシーズンならと納得できますが、これ定価で買っていたと思うと恐ろしいレベルの質です。
    ペーパーバックはシャカシャカと音がなって見るからに安いものなので持ち歩きには恥ずかしく、妹にあげました。こちら定価7千円弱。実際に店舗にあったら1000円でも買わないレベルです。

    またもっとありえないのが、正直な感想をレビューに書きましたが、2週間経った現在もレビューが反映されていません。
    念のためレビューが反映していないことを問い合わせたら、反映に時間がかかるとの回答をいただいて1週間、全く反映されていません。今後もしないでしょう。
    私の後に記入されたような良いレビューは反映しているので、恐ろしいことに都合の悪いレビューは一切掲載していないと思った方が良さそうです。

    レビューを当てにして購入して失敗した原因が分かりました。
    質の良い悪いは品物によって当たりはずれがあるので仕方ないとして、お客様にちゃんとしたレビューを届けないという姿勢が本当にあり得ないです。
    二度と利用しないので会員も解約します。

    同じくらいの質ならQoo10とかで買う方がまだデザインも可愛くもっと安いので、今後そちらで購入します。

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    18
  • 口コミ評判の表情
    ピンクマーメード さん
    女性
    30代後半

    レビューの反映

    • オススメ度:評価:
    2020/07/20

    fifthのレビューはどうやったら掲載されるのでしょうか?
    4月に購入した不織布51枚入りマスク、6月に購入したピアス。
    どちらのレビューも届いてすぐ書きましたが未だに掲載されていません。数日前に書かれた方のものは載っていたり、ピアスに関しては「まだレビューがありません」状態です。
    ちなみにマスクは配送にかかりすぎた時間やメール問い合わせの際の対応、商品の質も含めてあまり良くなかったのでそのような内容をレビュー。
    ピアスは良かったので良い内容のレビューをしましたがどちらも反映されておりません。
    マスクに関しては2度チャレンジしましたが反映されませんし、6月のレビューの方の後がいきなり7月11日まで飛んだレビューになっているので反映されてない方沢山いらっしゃるのでは?と思っています。
    商品購入の際にレビューはとても参考になるので良いものもそうでないものももっと載せていただきたいな、と思います。
    インスタライブなどもありますがすべての人が見れるわけではないのでネット通販でやっている以上は写真や商品説明、購入した方のレビューに力を入れていただきたいです。
    fifthは服のデザインは変わっていたり素敵なものが多く好きなので、返品不可のため靴は買わない(以前失敗)定価で買わない等自分なりのルールを作りうまく付き合うのがいいのかな、と思います。

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    9
  • 口コミ評判の表情
    けい さん
    女性
    30代後半

    リピートは無いかな?

    • オススメ度:評価:
    2020/07/02

    レースがついたブラウスは1日着ただけでタックインしていたレースの裾が毛玉が出来ていました。こんな事初めてですし、悪いレビューも載らないみたいです。買う前にここのサイトを知ってたら買わなかったのに!三点購入して、一つは最初から汚れてて二つめは一回着ただけで毛羽立って、残り三つ目は問題無く着れます。当たり外れがあるみたいなのでリピートは無いと思います

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    9
  • 口コミ評判の表情
    ぴえん さん
    女性
    20代後半

    商品が届かない上に勝手にキャンセル料金を取られる

    • オススメ度:評価:
    2020/06/28

    私の場合は注文した商品が発送済みと書かれているにも関わらず、追跡番号で確認してもでてこず(今回はなぜが宅配業社の記載無し)。コロナの関係で配達が遅延しているのと思い気長に待っていましたが、半月待っても届かず、問い合わせたところ住所入力のミスで倉庫に戻返送されてしまっており、現在その商品の在庫ないから発送できないと言われました。商品の代金は返金するがキャンセル手数料1980円がかかると言われました。
    別の注文をここ2か月で3回使った時は問題なく届いたのに今回は届かない上にキャンセル手数料を支払っておかしくないですか?私の返事を聞かず、後日クレジットカードから勝手に了承もなくキャンセル手数料を引き落とされていました。問い合わせたら、では今回限り手数料をお取下げ致します。と案内が。当たり前ですよね?そもそも商品頼んでいるのに在庫がないって初めからキャンセル料金だけを請求する気があったとしか思えません。悪意がある上に客にこういった事をするのが驚きです。ここのページを見て私と同じ境遇の方がいてやっぱりなと思いました。もし、fifthを現在利用している方、今から利用しようとしている方いたら使わない方がいいですよ。長々と失礼しました。

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    52
  • 口コミ評判の表情
    ゆぴ さん
    女性
    20代後半

    ほつれることが多すぎ

    • オススメ度:評価:
    2020/06/23

    いつもクーポンで買うのでお買い得だと思って購入するけど
    リブトップスを着た時、きつくもなく引っ掛けたわけでもないのに
    いきなり脇から腕まで裂けました。
    夏だったのでそのトップス1枚でとても恥ずかしい思いをしました。
    そして次はリブタイトスカートの太ももあたりに小さな穴がいきなり空いた事に気づき、広がらないようにしてましたが、歩くだけでもどんどん裂けていきました。
    デート中で近くに服を買うところもなかったので最悪でした。
    なぜこんなに裂ける商品にばっかりあたるのか、不信感さえあります。
    クーポン価格がほんとの値段な気がします。
    クーポンとか廃止して、もっと丈夫なものを作ってほしいです。

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    13
  • 口コミ評判の表情
    まきお さん
    女性
    20代後半

    住所不明で届かず

    • オススメ度:評価:
    2020/06/18

    fifth storeにて商品を2回購入しました。
    両方とも注文履歴に住所が打ち間違えなしに登録されているにもかかわらず、住所不明のため商品が返送されました。
    佐川急便にも問い合わせましたが住所不明とのことで返送したとのことでした。
    なんの連絡も無しにクレジットカードから1980円(返送するための配送料)がひかれていたので何事かと思ったらこのようなことになっておりました。
    今までネットショッピングした際に問題なく使っていた住所ですし、両方とも違う住所を使用しており、2つとも住所不明で送り返されるなんて事はまず無いと思います。
    モヤモヤしかしません。
    皆さんの口コミを見ても、こういうことが当たり前におこるショッピングサイトなんだなと思いました。
    今カスタマーサポートに問い合わせいるところです。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    77 さん
    女性
    30代前半

    不良品だが交換してくれた

    • オススメ度:評価:
    2020/06/11

    口コミにあるように、発送はとても遅かったです。
    コロナのせいかな?と、そこはあまり気になりませんでした。
    土日をのけて1週間ほどで発送されました。
    届いた商品はとてもシワクチャだった為、破れがないか確認後ドライ洗いをネット(壊れなし)に入れてした所、脇下の部分が裂けている状態でした。
    手洗い推奨かもしれませんが、実際に全てを手洗いすることは難しく、その上一度洗濯しただけで破れるなんて…!!
    と驚きました。
    問合せをすると返信は遅いですが、しっかり返信はくれ不良品であるからと交換してくれることになりました。
    一度洗濯をしているので交換してもらえるとは思っておらず、そこはとても誠実でありがたい対応だったと思います。
    でも、今後不良品が届くということが続くと考えると、問合せもしにくいですし、もう購入することは今のところ無いかなぁというのが正直な感想です。

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    4
  • 口コミ評判の表情
    さと さん
    女性
    40代前半

    二度と買いません

    • オススメ度:評価:
    2020/06/04

    まず、洋服。発送が遅すぎで到着した品物はシワだらけで、アイロンとかの問題ではないぐらいのシワで驚きました。
    家族も、そんなもの売ってるのかと驚かれたくらいです。

    そしてマスクですが、驚くほど雑なマスクでした。

    返品もできないし、二度と利用したくないお店です。ここでリピートで買われるかたはすごいなと思ったくらい、気持ちの良いものではありませんでした。

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    20
  • 口コミ評判の表情
    母ちゃん さん
    女性
    20代後半

    発送が遅い

    • オススメ度:評価:
    2020/06/03

    5月22日に注文、全く音沙汰無しで6月突入しました。
    もう、こんなに時間がかかるとは思わず、もう要らないなー…と思い、キャンセル願いをしましたが音沙汰無しです。色々調べてみたら、キャンセル不可、音沙汰無しが普通のようで、ガッカリです。
    本当、毎度毎度、対応が遅いです。
    今回はコロナの影響かと我慢して待ちましたが、返信連絡も無しですし
    質も普通(縫製がほどけている時有り)個人的には、次は無しです!
    比べるとしたら…値段と質、しまむらさんの方が私は好きかなぁ!

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    13
  • 口コミ評判の表情
    ゆーー さん
    女性
    30代前半

    最悪なショップ

    • オススメ度:評価:
    2020/06/03

    fifthは良く利用してましたが、コロナの影響で商品が1点キャンセルになったので、全部キャンセルしようとmailでお問い合わせを5日ぐらいずっとmailしてるけど、未だに返信ゼロ。
    在宅ワークのせいで、mailのみだし、お金もクレジットで支払い済みのため、イライラ。
    信用ゼロの通販だなぁと初めて思いました。
    こんな最悪なショップは今まで本当にない。
    まだショップリストの方が対応がいいです。
    本当に詐欺の通販会社だなぁと知って欲しい。
    どっかにお問い合わせできるところがあったら教えて欲しい。
    本当に最悪な会社です。

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    28
  • 口コミ評判の表情
    みんみん さん
    女性
    20代前半

    とにかく最悪

    • オススメ度:評価:
    2020/05/28

    3/1に5点ほど購入しました。4月下旬入荷の商品もありコロナウィルスの影響もあるので、発送が遅れることは覚悟してました。しかし未だに発送されません。もう3ヶ月近く経ってます。季節も変わってしまったし、着れる服はほぼありません。返品対応もできないとのことで、本当に最悪です。流石に3ヶ月ってヤバすぎだと思います。コロナで騒がれてる中、海外通販を利用しても1ヶ月は経たなかったですよ?もう2度と利用したくないですね。お金を返して欲しい!!!

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    17
  • 口コミ評判の表情
    母 さん
    女性
    50代後半

    臭いマスク

    • オススメ度:評価:
    2020/05/27

    他の方の書き込みにもあるように、マスク不足の時期に注文しました。待って待って、一ヶ月。届いたマスクは臭くて使えません。石油というか薬品臭くてとても使えません。なんと!注意書きにも、臭い場合は使用を続けないでくださいと書いてあります。これは、納入前に注意書きとして書かないと詐欺ですよ!
    到着日に、臭くて使えないことをメールで連絡しましたが、メールの一本もありません。
    更にゴムが左右違う位置。赤い繊維がついている。黒いゴミが入っている。袋を開けた形跡がある。
    絶対買わないほうが良いです!気をつけてください。サイトへの口コミもできません。

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    12
  • 口コミ評判の表情
    かおり さん
    女性
    30代後半

    安く買いましたが…

    • オススメ度:評価:
    2020/05/24

    写真あり

    安くて履き心地がよくいいお買い物したー!と喜んでいたら、1度でこの始末…
    もう履けません。
    一緒に買ったリネンのパンツもおしゃれ着用洗剤で洗ったのですが、かなり縮み中の裏地のが長くなってしまいました。
    トップスも洗ったら石油臭かったり、今まで買った8割は粗悪品です。。。
    でもかわいいから失敗するかもと思いつつ懲りずに買ってしまう。。。

    写真あり

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    14
  • 口コミ評判の表情
    鎖骨 さん
    女性
    20代後半

    遅すぎる

    • オススメ度:評価:
    2020/05/22

    予約商品でもない在庫ありの通常商品が1週間以上経っても出荷準備中。怖すぎる。
    Instagramで宣伝してもらう為に使ってるお金の一部でも出して配送要因を雇った方が良いかと。目先の利益が欲しいのは分かるが離れていくユーザーも居るということが分からないのかな、と悲しくなります。

    トレンドの服が安く手に入るので残念ですが、二度と使いたいとは思いません。

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    10
  • 口コミ評判の表情
    ヒロ さん
    男性
    60代後半

    マスク詐欺?

    • オススメ度:評価:
    2020/05/20

    マスクのパッケージが変わり、ウイルス対応の文字が消えました。ホームページでははっきりとウイルス対応が謳われているのにです。ウイルス対応の文言があるから買い続けたのです。これって悪質の範疇には入りますよね。

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    9
  • 口コミ評判の表情
    あの さん
    女性
    40代後半

    マスクのゴムひもが外れる

    • オススメ度:評価:
    2020/05/13

    不織布マスク51枚を購入し、5枚使用したうち2枚のゴムひもが外れました。
    レビューを投稿したのにアップされません。
    不良品という事よりも、悪いレビューがアップされない事のほうがもっと問題だと思います。

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    11
  • 口コミ評判の表情
    らんらん さん
    女性
    20代後半

    残念

    • オススメ度:評価:
    2020/05/11

    がま口の財布を購入したんですが、最初から金具の部分が剥げてしまってました。セールだったし安いから面倒なんで返品はしてないけどもうここで購入することはないですね。

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    10
  • 口コミ評判の表情
    ぱっつん さん
    女性
    50代前半

    悪いレビューは反映されないというのは本当

    • オススメ度:評価:
    2020/05/09

    不織布マスクを購入。この時期にしてはそこそこ良心的な値段で買えると喜んでいましたが、届いたものはクオリティの低いお粗末な品でした。
    51枚入りのうち、半分が耳ゴムの接着不良。左右で接着位置がかなりずれていたり、装着しようと普通に伸ばしたら切れ(取れ)たり。
    このご時世でなければクレーム・返品まっしぐらレベルです。
    …というレビューを書いたのですが、未だに掲載されません。
    他の方も仰るように、悪いレビューは載らないんですね。
    今時まだこんな低クオリティ通販会社があるのかと驚きました。

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    50
  • 口コミ評判の表情
    なおみよ さん
    女性
    50代前半

    予約商品

    • オススメ度:評価:
    2020/05/08

    予約商品がなんだか知らないが、季節が終わる頃しか到着しない、これってどうなん?
    着れなくなってから来ても、どうしようもない。
    返品も出来ず、ただただ到着するのを待ったあげく引き出しへ直すん!

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    30
  • 口コミ評判の表情
    ゆ さん
    女性
    20代後半

    裁縫が甘すぎる

    • オススメ度:評価:
    2020/04/15

    過去10着ほど購入していますが、裁縫が甘すぎて
    3着に1着の割合でほつれました。
    プリーツパンツは1度目の着用でウエスト部分がほつれて
    ゴムがむき出しに(きつかったわけでも引っ掛けたわけでもないです)、リブトップスを購入した際には、こちらもまたきつかった訳でも引っ掛けた訳でもないのに着用1時間後には片方の袖の裾から縫い目がほつれて、最終的には肘まで裂けていきました(笑)
    普通に裁縫されていればちょっと裂けても肘まで行くことはないので、品によってかなり甘いつくりでクーポン利用後の価格が妥当なのでは?と感じました。

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    17
  • 口コミ評判の表情
    もちこ さん
    女性
    20代後半

    買って一度しか来てないのに…

    • オススメ度:評価:
    2020/04/08

    春用にフリルがついたトップスを購入しました。
    割と到着は早かったしセールで安く購入出来たので満足していましたが、買って一度しか来てないのにフリル部分の糸がほつれて穴があきました。いくら安くても服に穴があくことは初めてなのでショックでした…可愛いし安いからまた利用したいと思ってましたが服のもろさに…もう利用しません。

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    15
  • 口コミ評判の表情
    nnn さん
    女性
    20代前半

    amazonpayのエラー

    • オススメ度:評価:
    2020/02/29

    Amazonpayでの支払いを選択し注文確定を押したしたところ、エラーが出てもう一度カートを開くと出来てなかったので購入手続きをしたら、エラーが出た方も購入完了されていました……。カートに商品が残ってたのになぜ購入手続きが完了になってるんでしょうか? すぐに問い合わせを送りましたが2件とも決済処理は先にされるしここの口コミを見る限り、ちゃんと対応して貰えなそうな気がしてます……。

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    29
  • 口コミ評判の表情
    大福 さん
    女性
    30代前半

    発送遅すぎ

    • オススメ度:評価:
    2020/02/07

    発送が遅すぎます。
    旅行に着ようと思って1週間前に購入しましたが、未だに準備中です。通常商品ですが…。
    お届け日を「最短」にしたのに、これなら日数選択したほうが早かったんじゃないかと思います。
    こんなに遅いならもういらないです。
    また、他の方も書いているように悪いレビューを書くと載せて貰えません。
    安くて可愛いですが、対応も雑だし遅いし、利用したくないです。

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    37
  • 口コミ評判の表情
    me さん
    女性
    20代前半

    残念、、、

    • オススメ度:評価:
    2020/01/27

    先日ハンギングポーチを購入、届いたので中身を見てみると中のビニール部分に短い髪の毛がm(_ _)m
    裁縫されて手の入らない所に入っていた為取れず、困ったな〜と他の部分を見てみると、別のビニール部分にはカビのような汚れが。。
    さすがにこれは、、と思い、カスタマーサポートに電話し事情を説明。男性のスタッフの方が対応してくれましたが、しっかり謝罪もあり、すぐに発送しますと言ってくれたので一安心。
    数分後に送られてきたサポートチームからのメールに汚損箇所の写真を2枚添付し、確認しましたとの返信もあったのであとは交換品を待つだけだったので手続きも簡単でした。
    2日後に交換品が届いたので中身を確認すると、なんとまた髪の毛が!!!m(_ _)m
    同じくビニール部分に入っていて取れず、それにまたカビも。
    他の場所は大丈夫かな、と見てみると、ファスナーを開けた部分に1〜2cmくらいの黒い汚れ。前回はそこの汚れは無かったので、前よりも酷い状態の商品が届いたことになります。
    さすがに検品どうなってんの!?と思ってまたカスタマーサポートに電話し、同じ不良があるのはおかしい、ちゃんと検品されたのを送って欲しい、と伝えると、今回は返金の手続きをさせて欲しいと言われました。
    もうすぐ旅行に行くため購入した商品なので、使える物が欲しかったのに、、、(T_T)
    どこの誰のか分からない髪の毛とか汚れとか気にせず使えって事ですか?と言うと、もう一度確認させて頂きますと言われ、少し待つと、また新しい商品を早急に発送させて頂きますのでお手数ですがもう一度メールにて写真を送って下さい、と言われました。
    良かった、とほっとしていると、申し訳ございませんでした とだけ言って一方的に電話を切られてしまいました。
    最後まで気持ち良くやり取りしたかったのに、最後の最後で嫌な気持ちになりました。
    fifthはここ何年かずっと利用していて、常にVIP会員であるほどです。
    今まで届いた商品はどれもいい物で周りの友人にも勧めるくらいだったので、何だかすごく残念です。
    まだ2回目の交換品は届いていないので、次に期待しようと思います、、、。

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    17
  • 口コミ評判の表情
    もも さん
    女性
    40代後半

    どんな物を売ってるの?

    • オススメ度:評価:
    2020/01/12

    写真あり

    10月に、ちょっと気が早かったのですが、サイトを見てて気に入った物があったため、1月の旅行に向けてfifthさんでニットワンピースセットアップを購入しました。
    これは予約品で10月に注文をしましたが、到着したのが11月の中頃でした。
    到着してから、1月の旅行を待ち着用せず保管してあったのですが…。
    画像の通りです。
    ニットワンピースの脇の部分がほつれて、かなりあいています。
    スカートの画像はありませんが、裾はほつれてるし、ニットのセーターは糸が飛び出してたり。ありえないです。
    一応、交換のメールを送りましたが不良品は到着より7日以内と書いてあり、交換してもらえるかもわかりません。
    来てすぐに、商品の確認をしなかった私も悪いですが、ここまで酷いとは…。
    これ、交換してもらえなかったら捨てるしかなくなります。
    ちゃんと検品とかしてないのかな?
    プチプラでデザインも良く評判の良いfifthさんですが、料金が安いからとはいえ、これはないと思います。
    きっと、到着から7日過ぎてるので交換できませんって言われて終わるんだろうな…。
    もし、そういった対応をされたら利用を少し考えなきゃ。
    せっかく、デザインも良くコスパの良いサイトだったで、結構買い物をしていたのに、今回の件はとても残念です。
    皆さんも、こちらをご利用の際は縫製とかそういう物は到着した際に、すぐに確認した方が良いですよ。

    写真あり

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    20
  • 口コミ評判の表情
    る さん
    女性
    20代前半

    二度と利用したくない

    • オススメ度:評価:
    2020/01/09

    商品を先払いで注文し、支払いが済んで何ヶ月経っても商品が届かないので問い合わせたところ、商品が揃っていないから出荷できないと返信があり、またその数週間後商品を準備できないから代金を返却するとメールが来ました。
    しかし、その代金を返してもらう方法がわからず、説明してくださいと問い合わせたが、返事がまったくきません。
    だいたいメールで連絡するのではなく、電話で伝えてるべきだと思います。お金が絡むことだから責任をもって対応してほしかったです。
    二度と買いたくないです。

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    39
  • 口コミ評判の表情
    yo さん
    女性
    30代前半

    安いが品質に問題あり

    • オススメ度:評価:
    2020/01/05

    届いた商品がほつれていました。肩の部分に穴が開いていて品質がちょっと…。クーポンで安くなりますが正直そんなに高見えにみえることはありません。ネットで見ると可愛いけれど、届いたらなんか違った…って感じです。袋に包装されて入ってますが、しわくちゃなのが多かったり、変なところで折れていたり、アイロンかけないと着れません。とにかく安いので仕方ないかもしれませんが、この品質なら同じ値段でもっといいものを買えたような気がしたので、もうここでは買わないと誓いました笑

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    22
  • 口コミ評判の表情
    ゆうママ さん
    女性
    30代前半

    商品が届きません!

    • オススメ度:評価:
    2019/12/25

    他の方も書いてあるように商品が届きません。
    12月上旬の予約商品を10月に購入していまだに届かず、発送が遅れる連絡はきたもののいつ頃発送できるか問い合わせすると準備でき次第します。との事、、、それがいつ頃なのか聞いているのですか?
    商品も届かないのに引き落としだけはすぐにされいつ頃届くのかは分からないでは困ります。
    その後もクーポンだけは毎日のようにメールがくるのですが、購入しても先のものがまだ届いていないしセールをしても商品はあるのか?と考えてしまいます。
    安価で可愛いので凄く魅力的なのにとても残念です。。

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    24
  • 口コミ評判の表情
    ぴょん さん
    女性
    20代後半

    まぁまぁ

    • オススメ度:評価:
    2019/12/25

    普段から海外から通販してる人間としては
    もの自体は評価は普通です
    素材も肌触り良かったりよく伸びたりと
    デザインも可愛いし
    発送も何度か買ってますが
    1週間くらいで届いてます

    ただ、ニット系が脇からぴーーって解れたりは
    何枚かあります、、、
    抜けた糸を見ると糸が服を縫う糸か???
    細すぎる。。。と疑問に思います
    なぜか私はニットばかり何処からか避けていきます
    ブラウスやワンピはまだ避けたことはありません
    どの服でもですが縫製した
    後処理が悪いのがたまにあります

    あと、裂けましたとかレビューは反映されません
    不都合なことは隠すな〜という印象です

    安かろうー悪かろうという
    セールの時だけ購入してます。

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    14
  • 口コミ評判の表情
    るん さん
    女性
    20代後半

    問合せしたのに返信なし

    • オススメ度:評価:
    2019/12/19

    商品の配送先が引越し前の住所のまま注文してしまったのですぐに問合せたが5日間返信なし。
    5日経ってサイトの方に返信が来るかもと思いマイページの購入履歴を見ると商品は2日前に発送済みになっていました。
    サイトには問合せの電話番号の記載が見当たらなかったので配送業者に連絡すると転送に千円かかると言われました。
    送料は290円だったのになんか納得いかない。
    そもそもキャンセルや変更が発送準備中の段階でもできないのがおかしい。

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    20
  • 口コミ評判の表情
    トイレ さん
    女性
    20代後半

    セールのタイミング

    • オススメ度:評価:
    2019/11/30

    セールメルマガを出し、今日の夜まで!とか謳っておきながら、その翌日にさらに高い割引率のセールをやるのってどうかと思う。
    告知しろとは言わないけど、もう少しタイミングを考えて欲しい。

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    21
  • 口コミ評判の表情
    ずう さん
    女性
    30代前半

    遅いけどお値段以上

    • オススメ度:評価:
    2019/11/24

    すごく悪い口コミが多く感じましたが、わたし個人的には商品がしょぼいとかちゃっちいと感じたことはありません。なのでfifthさんに問い合せたことがないので、カスタマーサービス系がどうとかはわからないのですが、キャンセル不可なのは確かに不便です。値引き率の高いクーポンが頻繁に配信されるからかな?と思っていますが、出荷時期をよく確認せずに通常商品と予約商品をまぜて買ってしまった時に不便を感じました。でも次回からはちゃんとそこも確認しているので、何も問題なくお買い物できています。失敗しちゃうんじゃないかと不安な方はぜひ、インスタライブで紹介しているのを見て、生地感や厚さや造りなどしっかり見極めてから購入されるのがいいと思います!

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    4
  • 口コミ評判の表情
    パナ さん
    女性
    30代後半

    バッグは注意!悪徳商売、「売ったら後は知らん」スタイル

    • オススメ度:評価:
    2019/10/29

    利用する前にここに来れば良かった。
    バッグを2つ買いましたが、結局失敗でした。
    ひとつは定価7000円ちょいのバッグを40%OFFで購入。届いてびっくり、ちゃちな生地にちゃちな裁縫。
    バッグの内側(中身部分)は裏地の処理はなく、表地の布の裏がそのままバーン!
    裁縫の処理の端とか、色々そのまま見えちゃってますけど?!
    持ち手の柄は金属かと思いきや、プラスチック…?!
    これが定価7000円の商品?と驚きました。
    それをレビューに書いたが反映されず。
    買うときに、どの商品もレビューがないことに一抹の不安を感じていましたが、こういうことか。。
    もう一つ買ったバッグも遅れて届きましたが、これまた微妙。。
    デザインはかわいいですが、値段の割には高い。
    それから、持ち手の幅が普通より狭いです。
    腕が太い人だったら入らないんじゃないかな?
    その狭い持ち手が邪魔して入り口を広げられないせいで、バッグの中の物が取り出しにくいんです。
    私が買った2つとも、入り口が大変狭く、その上持ち手が邪魔してるせいでスムーズに物が取り出せません。
    また、2つとも、私が使っている長財布が入りませんでした。
    (ハッキリ言って要らないけど、返品できないからまた腹が立つ)

    サイトのサイズ表記は間違っていません。
    こちらも長財布が入るサイズだと確認して購入したんですが、入り口がすぼんでるせいで(悲しくも購入した2つとも)、入らない!!
    入り口の寸法なんて表記されてなかったから、こんなの買う前に知る術がない!!
    縦にして入れて、バッグの中で財布を回転させれば入るかもですが、回転の際けっこうギチギチと力を入れる感じです。
    返品できないし仕方ないので、財布をもう一個作ってこのバッグを使うことにします。

    ・返品を受け付けない
    ・悪いレビューは反映させない
    ・ステマ広告のブログやランキングがネット上にたくさん出ており、作られた嘘の口コミをバラまくために多額の広告費を投入しているんだろうなという感想

    上記の点が、とても悪質な企業である、という印象を受けました。
    売ったらさよなら後は知らん、そういうことを気付かないバカにだけ売っていく、こんな企業の声が聞こえてきそうです。
    デザインはかわいかったので、対応が良かったら今後も利用しても良いかもですが、二度と、絶対に、リピートはしません。

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    22
  • 口コミ評判の表情
    ろみ さん
    女性
    30代前半

    悪い口コミは反映されない様です。

    • オススメ度:評価:
    2019/10/17

    インスタで紹介されていて可愛いなと思ったバッグを購入。
    届く時期や価格には特に問題はなかったのですが、肝心の商品が…
    バッグ本体はそこまで安っぽくもなくまあまあ可愛い感じですが、ショルダータイプのバッグなのにショルダーベルトが短すぎて使えない。調整もベルト穴を一つ動かす位しかできる事がなく長さほとんど変わらず。バッグ本体に縫い付けられているタイプなので付け替えなど自分でなんとかするのは無理。
    モデルさん着用写真では太腿辺りまで来ている鞄の位置が届いたものでは腰より少し上くらい(メッセンジャーバッグよりちょっと下くらいの位置にきます)で、明らかに掲載写真より短いベルトでした。

    商品ページにその事を書いたレビューを書き込みましたがずっと反映しないまま。
    どんなお店?と思って検索してここに辿り着き、ああやっぱり反映しないのはわざとなのかと確信しました。
    いくら安くても使えないものを買うのは嫌なのでもうリピートはしないです。

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    19
  • 口コミ評判の表情
    りんご さん
    女性
    30代後半

    納期遅れの連絡もない

    • オススメ度:評価:
    2019/10/11

    9月中旬に「10月上旬入荷」で頼みました。10月の初旬に支払い済みで何の連絡もなく10月中旬になるので問い合わせたら返信来なくて再送して、やっと返信がきて「10月下旬になります」と。分かった時点で何の連絡もない。お金払ってるのに・・・普通の通販ではない。対応悪すぎる。
    シースルー7分袖のニットなんて10月下旬なんて届くころにはきっと着れないか、1、2回しか着ないかな。

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    25
  • 口コミ評判の表情
    正直者 さん
    女性
    30代前半

    騙すな

    • オススメ度:評価:
    2019/09/23

    添付写真を見てベージュを注文したが
    あきらかに違う色が届いた。
    撮影時の照明で多少の色の違いがあるとは思うが全くの別物。
    これは当初のベージュの色がなくなった為
    他の色で作ったとしか思えない。
    これがベージュに見える人っている?
    酷すぎる!最悪‼︎!
    それと、悪い評価はレビューに反映されない。

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    26
  • 口コミ評判の表情
    とろけるチーズとタコライス さん
    女性
    20代前半

    もう最悪。

    • オススメ度:評価:
    2019/09/19

    大好きなユーチューバーさんが来ているので存在を知り、かなりたくさん購入しました。

    何点か当たりの商品はありました。が、最近は変な臭いのする商品(石油っぽい)が届いたり、貧乏人の着る服かな?って勢いでほつれている商品が届いたり…。
    プチプラなのはわかりますけど、金もらってるんだし、もう少しましなもの届けてほしい。
    二度と注文しません。

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    33
  • 口コミ評判の表情
    わっち さん
    女性
    20代後半

    サービス悪すぎ。対応も悪いし。挙句の果てに金取るって。

    • オススメ度:評価:
    2019/07/03

    商品ちゃっちい出来。
    注文してから納期2カ月かかるって。夏物そのころ要らないけど??
    注文ごのキャンセルできない。するなら金取るって脅された。
    商品届かないから問い合わせしたら返ってきたので在庫計上しましたって『え?』こっちはお金払ってるのに? 連絡もなしに在庫計上してるって詐欺じゃない?
    お金払い損??
    再度発送するのには在庫確認と再発送手続きにお金かかりますって言われた。
    買った商品より手数料の方が高いねんけど? ふざけてる?サービス悪すぎやろ!
    通販なめてる? 新手の詐欺?  早く閉鎖してほしいマジで。
    警察はいらんかな? 詐欺やわ。 利用する人きをつけたほうがいい。
    ZOZOTOWとかAmazonまじ見習ってほしい。
    人気なのはやっぱりサービスで差がでるんだな。

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    44
  • 口コミ評判の表情
    くう さん
    男性
    10代前半

    届くのが遅すぎ

    • オススメ度:評価:
    2019/06/30

    皆さんおっしゃっていますが、届くのが遅すぎます。
    2か月経ってようやく発送準備ができたとメールが来ました。
    もう、忘れてたし、購入できていないんだと思っていました。2か月かかることが事前にわかっていれば、購入はしません!

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    44
  • 口コミ評判の表情
    こよ さん
    女性
    20代前半

    レビューは信じないほうがいい

    • オススメ度:評価:
    2019/06/11

    こういったプチプラ通販では当たり前なのかもしれませんが悪評価の口コミが反映されないです。
    チュールスカートをかったのですが一枚の生地ではなくて何枚かを縫い合わせていて縫い目思ったより目立つ商品だったのでレビューにそのように書いたら反映されていなかったです。
    ほかにも肌触りが気になったこと商品の口コミも反映されてませんでした。

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    41
  • 口コミ評判の表情
    マム さん
    女性
    50代前半

    悪いレビューは載らない

    • オススメ度:評価:
    2019/05/25

    モデルさんが素敵に着ていたワンピース、届いたのはペラペラ…でも、クーポンで安かったし仕方ないかと思っていました。
    その後、近所の激安衣料店で全く同じものがディスプレイされているのを発見!
    しかも、お値段は更に安かった…ここで売られているようなものなら買わなかったのに…正直そう思いました。
    そのことをレビューに書いても掲載はなし!
    悪いレビューは載らないんですね!

    予約商品は届く前にクレジット引き落としされるし、何だかなぁ…インスタグラマー、トップブロガーさんに騙されないようにお気をつけくださいね!

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    45
  • 口コミ評判の表情
    ねこ さん
    女性
    30代前半

    あり得ない。。。

    • オススメ度:評価:
    2019/04/20

    良いなーって思う商品が沢山あり
    料金も手頃なので、気になって購入しました。
    迷っている間に、予約商品になってしまい
    それでも欲しくて購入しましたが、甘かったです。

    3月に購入の手続きをした、5月下旬入荷予定の洋服が
    後日ショップで見てみると、普通に入荷されている?!

    予約って、順番待ちではないんですね。
    2ヶ月待つのは仕方ないと思いましたが
    後から購入した人の方が、先に手元に届くという
    よくわからないシステム。
    更に、入荷時期は、下旬から6月上旬と
    お知らせなしで勝手に変更されて
    購入後(予約後)は、キャンセルできないという
    お店側の勝手な都合に、ガッカリ。

    予約商品はもう買わないかな。
    というか、通常購入も考えます。

    もし予約商品のご購入をお考えの方は
    この変なシステム(店側優遇の規定?)を知った上で
    ご購入を考えて下さい。
    私は浅はかでした。本当に残念です。

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    43
  • 口コミ評判の表情
    ゆか さん
    女性
    30代後半

    キャンセルできない

    • オススメ度:評価:
    2019/04/02

    こちらも見落として購入したのが悪いんですが、二ヶ月後の予約商品を一緒に購入していたことに、お店からのサンキューメールで気付いて…
    予約商品だけキャンセルとかできないのであれば、全部キャンセルでお願いしますと連絡したところ、キャンセルは不可と連絡が…

    商品が届いても法律でキャンセルできるのにおかしいです。

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    49
  • 口コミ評判の表情
    アロハ さん
    女性
    30代前半

    届くのが遅すぎる

    • オススメ度:評価:
    2019/01/17

    10月初めに、10月末に入荷発送の商品を購入。が、11月になっても一向に届かない。問い合わせして返信がきたのが5日後。出荷が遅れてますと。いやいや、遅れるならこっちが問い合わせるまでに連絡してこいよ、、、返信しても、また返信返ってくるのが5日後。季節はどんどん寒くなり、頼んだ服が届いたときにはもう季節外れ。着払いで返品しました。もう二度とかわない。

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    52
  • 口コミ評判の表情
    sana さん
    女性
    20代後半

    発送も遅い、問い合わせ対応も遅い。

    • オススメ度:評価:
    2019/01/13

    11月初めに予約商品のスカートを2点購入しました。12月上旬の発送予定だったのですが、何の連絡もないまま、12月中旬発送予定に記載が変更されており発送メールが来たのは12月18日。私は12月後半、実家帰省のため長期不在で受け取れず…fifthに返送されてしまいました。しかし向こうからの連絡は一切なく、こちらが問い合わせると、3日後に返信がきました。規定に従い、往復送料と手数料の1620円を請求されるはめになりました。
    (登録クレジットカードから引き落としされました)

    さらに一度返送された商品は在庫に戻ってしまっており、もうすでに在庫切れになっているため再送も出来ないとの事。たしかに私が長期不在で受け取れなかったのは悪いと思いますが、勝手に発送日を遅らせてきたのは向こうですし、発送日指定もできないというのに、消費者は待つしかないという弱い立場。

    問い合わせも、電話番号はなくメールのみ。
    いくら価格重視のオンラインショップにしても対応が悪いと思います。これだけ人気なんだったらもっと早く発送したり、メール返答ができるように、改善してほしいです。

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    54
  • 口コミ評判の表情
    あ さん
    女性
    20代前半

    遅い

    • オススメ度:評価:
    2019/01/10

    とにかく対応が遅すぎます。
    11月初めに冬服を注文しました。
    12月下旬の予約商品も含んでいたので
    それは承知の上で
    年末年始には着る予定をして注文していました。
    12月末の末に遅延の連絡も何もなかったので
    おかしいなと思い問い合わせしたら
    それに対する返信はなし。
    年をまたいで1月8日にキャンセルを促す問い合わせをしたところ
    10日の日に今日発送をしたと返信が来ました。
    遅すぎるし、
    キャンセルに対することは何もなく不快な思いをしました。
    もう使うことはないと思います。
    クーポンのお知らせメールばかりではなく
    もっと丁寧迅速な対応をしてほしかったです。

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    46
  • 口コミ評判の表情
    MM さん
    女性
    20代後半

    返金お願いします。

    • オススメ度:評価:
    2019/01/10

    12月2日にネットで購入。予約商品が12月下旬との記載があったので、半月くらいなら待とう!と思い購入したのですが、送られてきたメールには1月上旬予定と書いてありました。しぶしぶ待っていましたが1月9日に予約商品の入荷が1月下旬になったと連絡がありました。
    商品とどいてもいないのにちゃっかり決算は12月にされている始末。キャンセルと返金を要求しましたが、連絡なし。電話もしてキャンセルと返金を求めましたが、あとでかけなおしますと言われそのまま連絡ありません。どーなってんでしょうか。
    二度と利用しません。

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    46
  • 口コミ評判の表情
    クミ さん
    女性
    30代後半

    出荷遅い。

    • オススメ度:評価:
    2019/01/09

    年末に頼んで、年明け9日になってもまだ出荷されず、問い合わせのメールをしても対応されなかったです。わざわざ会社に問い合わせても、とにかく言い訳ばかりでカスタマーサービスの対応も良くなかった。二度と使いたくない。

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    24
  • 口コミ評判の表情
    るー さん
    女性
    30代前半

    びっくりした

    • オススメ度:評価:
    2018/11/08

    ふつうに在庫のある商品を購入したのに、配達指定日を過ぎてもなんの連絡もない。あり得ませんねこんな会社初めて…
    商品の良し悪し以前の問題。
    それなら配達希望日が時間指定までできるシステムはやめたらいい。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    モカ さん
    女性
    40代前半

    レビューを書いたのに反映されません

    • オススメ度:評価:
    2018/11/04

    ワンサイズ展開のスカートを購入しましたがサイズがMサイズでしたが、大きすぎるガバガバとマイナスなコメントを書き込んで2週間は経ちますが全くレビューに反映されません。

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    24
  • 口コミ評判の表情
    ひまわり さん
    女性
    20代後半

    最悪です

    • オススメ度:評価:
    2018/10/31

    キャンセルの問い合わせ中で商品も1ヶ月先まで届かないのに、クレジットから引き落としされました。いつもなら商品が届いてからの引き落としなのに今回は嫌味かのように速かったです。すごく気分が悪いです。

    メールでの対応もこちらからするとすごく上から言われてる気がします。もう少し臨機応変に対応してみてはいかがでしょうか。

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    24
  • 口コミ評判の表情
    な さん
    女性
    20代前半

    真っ二つに

    • オススメ度:評価:
    2018/07/19

    キャミソールを一度着て、脱ごうとしたら縫い目から綺麗に真っ二つになってました。要はタオル状態?に縫い目がとれていました。

    返品しようとしましたが、期間を過ぎていて出来ないため捨てました。

    もう買いません

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    44
  • 口コミ評判の表情
    ぷー さん
    女性
    20代前半

    不良品対応はしてもらえました

    • オススメ度:評価:
    2018/06/15

    初めて利用したら5枚中1枚が不良品でしたが対応はしてもらえました。
    ただ、問い合わせメール後一度も連絡はなく、突然商品発送メールが届き、商品が送られてきました。
    届いた商品にも一切謝罪や不良品の対応である旨等何も書かれていませんでした…
    サイトの方にも電話番号は載っておらず何かあってもメールでしか対応してもらえないと思うと今後利用は控えようと思います。

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    54
  • 口コミ評判の表情
    みさっこ さん
    女性
    30代前半

    インスタグラマーとのコラボ?

    • オススメ度:評価:
    2018/06/12

    2018年3月にインスタグラマーとのコラボということで売り出されていたポケットデザインのロングスカートを購入しました。デザインもよく追加で色違いも購入したのですが、よく見ると洗濯表示が古いまま…2016年11月までの洗濯表示が付いていました。コラボは嘘ということであくまでもステマで在庫処分のための販売だったのかな?と疑問に思いました。同時購入したブラウスが新しい洗濯表示でしたので、余計に怪しく思いました。信頼のできないお店です。消費者を馬鹿にしています。二度と買いません。

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    96
  • 口コミ評判の表情
    リイリイ さん
    女性
    30代前半

    キャンセルできました

    • オススメ度:評価:
    2018/06/09

    デザインも可愛く、値段も安かったので初めて利用してみました。5月の初めに注文。そのうちの一点が予約商品のため、他の商品含め5月下旬の発送とありました。5月半ばに6月になりますとメールが来て、5月下旬には7月になりますと連絡が…この調子だと実際届くのは秋あたりになりそうだとキャンセルのメールをしました。
    本来ならキャンセルは出来ませんが今回は致しますとのことで、あっさりキャンセルできました。
    安くてかわいい服も、すぐ届く商品も他にたくさんあるのでfifthはもう使わないです。

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    38
  • 口コミ評判の表情
    はるちー さん
    女性
    20代後半

    キャンセルできました。

    • オススメ度:評価:
    2018/06/08

    こちらの口コミ拝見する前に5月末入荷予定の予約商品購入しました。
    口コミを見つけて後悔し、事前に入荷予定はいつなのかメールを送ると返事なし。続けて二通送るとやっと返事きましたが、入荷予定は5月末との連絡でした。そのメールが来たのは5月28日のことです。その二日後に入荷予定が6月下旬とメールがありました。すぐに「商品入荷遅延はそちらの不手際です。今後二度と利用しませんのでキャンセルしてください。カード会社にも連絡します。」と送ったところ、こちらもなかなか返事がこないので続けてもう一通送ると「キャンセル承りました」と返事ありました。商品を売る気がないのかと疑ってしまうほどやる気のなさ、売り上げ第一な姿勢が見え見えです。入荷メールやクーポンメール送ることが出来るならもっと迅速、丁寧な対応をした下さい。もう二度と利用しませんが。

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    64
  • 口コミ評判の表情
    ねねこ さん
    女性
    30代前半

    口コミ通りです

    • オススメ度:評価:
    2018/05/30

    予約商品ですが、サイトには5月中旬発送予定と書いてあったのに、購入したら発送が7月になる連絡がきました。服の通販で2ヶ月以上待つとかあり得ないですよね。シーズン変わっちゃいますし。注文しなきゃよかったです。

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    48
  • 口コミ評判の表情
    飴ちゃん さん
    女性
    30代後半

    発送が遅いし連絡も遅い

    • オススメ度:評価:
    2018/05/30

    3月下旬に注文し5月中旬発送の予約品が6月に延期になりました。
    4月には入金を終えており、詐欺かと思いました。
    向こうの都合で遅くなるなら予約品ではない一緒に注文した物だけでも先に送るべきでは?と思います。

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    43
  • 口コミ評判の表情
    ひなたママ さん
    女性
    30代後半

    安いから仕方ないかな…

    • オススメ度:評価:
    2018/05/30

    トレンド物の服を数多く扱っているが、
    セール時期は3ヶ月後、通常時でも1ヶ月後に商品が届く。
    流行りの服だからすぐに着たいが着れずじまいで、
    着る機会が少なくなるのは残念に感じる。
    今までに2回利用したが服自体は縫製が甘く、糸が飛び出ていたり、生地がペラペラで中にインナーを着ないと透けるような存在であった。
    透けさせて着るデザインでは無く、たんに、安物の生地を使っているように思える。トレンドはおさえているので、1シーズン楽しみたいという人にはいいと思う。

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    22
  • 口コミ評判の表情
    0000 さん
    女性
    20代後半

    不信感

    • オススメ度:評価:
    2018/04/29

    どうしても欲しい商品があり入荷が1カ月後の予約商品ということも承知の上で2着購入したが、商品の再入荷連絡は何度も来ているのに配送予定日になっても商品の連絡が一切なく、メールで問い合わせたらその内の1着が発送前に不良が発覚したとのこと。
    こちらが問い合わせなければ一切連絡はなかっただろう。
    連休前に対応を終わらせたかったため、電話連絡をお願いしたが掛かってこなく、またこちらから電話。
    こちらが話す一方で新たな提案は一切ない。
    不良ではなかった方の1点だけ欲しいと言ったところで対応が遅い為、届くのは連休後になるのは目に見えているし、返金をお願いしてもお金が返ってくるのも連休明けになる。
    楽しみにして1カ月も待っていたのに、手元に商品は届かないわ、お金は払わされているわ詐欺と言ってもおかしくはないと思う。

    現在もその商品は販売しているが、不良が発覚したなどのお知らせなどは一切ない。
    今まで何度も利用させて頂いていたがこんな目に遭うなんて思わなかった。

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    41
  • 口コミ評判の表情
    やゆい さん
    女性
    20代前半

    信じられない

    • オススメ度:評価:
    2018/04/11

    2月下旬予約、4月上旬発送予定のものが5月下旬に変更になったと言われました。インスタグラマーにはばんばん配る分があるなら、もともと予約していた人に回して欲しい。お金ももう請求され決済、引き落とし済みです。お金だけ早々に支払わせて商品が届かないなんて有り得ない。フィフス都合のことだから今回は特別にキャンセルできるどうしますかって言われたけどそちらが返金をどうしてくれるんですか。

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    51
  • 口コミ評判の表情
    yuichara さん
    女性
    20代前半

    オススメしません

    • オススメ度:評価:
    2018/04/11

    instagramでよく見かけ、着こなしも可愛いので信頼して利用しました。予約商品で納期が2ヶ月先なのは承知で購入しましたが、予定の時期を過ぎても発送メール無し。サイトで今どのような状況か確認できると思いマイページを確認しましたが○月上旬発送 の記載のみ。←しかも過ぎてます。
    他サイトでは、出荷準備中、出荷済み、配送済みなど段階的に確認できるので不親切だなと感じました。
    よくよく考えると、予約商品購入時って商品発送もしくは到着時期に決済請求(クレジットの場合)来ませんか?お金だけ2ヶ月も前に取っておいて商品は届かない。届くんだか届かないんだか今どのような状況かもわからないなんて・・・。もう利用しません。商品は届こうともうどうでもいいです(笑)とにかくオススメしません。

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    51

    この口コミのみんなの反応

    • すみれ さん:
      私も予約商品を四月頭に注文、五月中旬の発送と書いてあったので楽しみにしていました。 その間にもウェブやメールで「再入荷」と掲載・・・
    • moosha さん:
      私は3月25日に4月中旬の予約商品を含めた服を購入しましたが中旬過ぎた頃に商品の欠品が見つかり下旬になると一方的メールがきました。・・・
  • 口コミ評判の表情
    さいとー さん
    女性
    20代前半

    信じられない

    • オススメ度:評価:
    2018/03/28

    写真あり

    一度着ただけで袖の縫い目から破けました
    雑な作りでびっくり、、、
    wearの方の着こなしが素敵だったので
    購入しましたがこんな商品にお金を出してまで
    買ったことがっかりです。
    いくらプチプラとはいえど一度着ただけで
    破ける商品ありえません
    もう二度と購入しません
    長く着たい人にはオススメできない。

    写真あり

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    43
  • 口コミ評判の表情
    ひまわり さん
    女性
    30代前半

    やぶけました

    • オススメ度:評価:
    2018/03/19

    安く可愛いので何点か購入致しましたが、
    ●黒ニット→数回着用した時点で右肩部分がパックリ裂ける
    ●vネック→洗濯1回しただけで、袖部分裂ける&首まわりがよれる
    と、いった有様でした。
    安いだけのことはあります。これなら良いものを長く着る方な賢いかなと。流行りやちょっとお試しにはいいのかもしれませんね。

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    32
  • 口コミ評判の表情
    むーみぃ さん
    女性
    30代後半

    もう買わない。

    • オススメ度:評価:
    2018/03/10

    70%オフの時に1番人気のスカーフ付きバックを購入。
    表に付いてるポケットがありえないくらい曲がってて、使えない。
    どうにか工夫して使うか、使わないか。
    ニットも購入したが、1度エマールでお家洗いをしただけで、質が変わり首元はヨレヨレ。
    他のメーカーではありえません。
    安いだけで、質はそれ以下。
    二度と買わないです。

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    42
  • 口コミ評判の表情
    くたくたママ さん
    女性
    40代前半

    初購入での対応が最悪

    • オススメ度:評価:
    2018/03/01

    予約商品の配送が通常商品と同時とは知らず、送料がかからないように無理して予約商品を入れた…初めての購入で勝手もわからず、あとで初めての購入での送料無料というメールがきて、すでに購入手続き済み。2ヶ月後の発送とメールがきたからびっくりして、問い合わせ…書いてあるし、できませんとの冷たい対応にこっちがびっくり。しかも、請求だけ先に来て、今の時期に着るための商品を買ったのに、時期外れに届いたら買った意味なし…たった一つの商品だし、問い合わせも購入手続き後すぐにしたのに、なんでそれくらいできないんだろう。今の時代、購入して2ヶ月待ちならよっぽど欲しいものでない限り買わないし。対応が悪すぎるし、柔軟性なし。最悪でした。

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    44
  • 口コミ評判の表情
    りんご さん
    女性
    20代後半

    対応が悪い

    • オススメ度:評価:
    2018/02/21

    問合せしたら、送られてきたメールの文章が上から目線でした。サービス業としてありえません。
    文面も恩着せがましかったです。
    まだ荷物届いてないですが、ここの口コミ見て不安になりました。
    最悪の場合は消費者センターに電話しようと思います。

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    58
  • 口コミ評判の表情
    らんらんるー さん
    女性
    20代前半

    全てが三流、いや五流

    • オススメ度:評価:
    2018/02/18

    お問い合わせをしても基本返事は来ない。検品をしていないのか、不良品のくる確率が格段に上がった。たとえば、チャックがついた商品を購入したのだが、チャックを上げ下げする通り道の上が縫われており、開けることができなかった。また、半年前に購入した予約商品が今頃きたが、季節も流行りも違うので困った。さらに、多少は仕方ないのだが、ホームページに掲載されてある商品の写真が詐欺過ぎる。サービス総じて残念だと思った。
    昔は(とくにcolorとfifthが分かれていたころ)掘り出し物の商品や変わったデザインの商品もありよく利用させてもらっていたが、もう購入するのをやめようと思った。

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    36
  • 口コミ評判の表情
    もこぽん さん
    女性
    30代後半

    腕の縫い付けが甘すぎます

    • オススメ度:評価:
    2018/02/03

    こちらのブランド、検品されてますか?
    着用した初日からパックリ破けてきます。
    縫製を見てみると商品にはしては行けない雑な作りでした。
    返品したいくらいです

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    34
  • 口コミ評判の表情
    とっこ さん
    女性
    40代前半

    縫製が取れてしまい最悪!!

    • オススメ度:評価:
    2018/01/21

    届いた時からタートル部分の縫製がかなり雑で2回目の着用時にタートル部分の縫製が全てほどけてしまいました。
    タートルではなくなった状態なのでクレームレベルの商品です。
    悪い評価のレビューは反映されないみたいでそれも最悪です!!

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    43
  • 口コミ評判の表情
    まり さん
    女性
    30代前半

    不良品

    • オススメ度:評価:
    2018/01/21

    届いたニットワンピースの両腕とも腕の付け根(縫われている箇所)がはがれかかっていました。縫い付けがあまかったようです。気づいた時は目を疑いました。
    その日はお正月でお休みだったので問い合わせメールをしましたが10日経っても一向に返事なし..さらに2度目の問い合わせをしましたが2度目の連絡から1週間たっても返事はありません。電話で問い合わせしようと思いましたが、もうやりとりするのも嫌でしたし、新しい商品を受け取ってもすぐ破れそうで外に着てでかけれないので..諦めて捨てようとかと考えています。
    安いのである程度の質は覚悟していましたが、ここまで質が悪く、対応もひどいとは思いませんでした。

    通常、商品には検品欄があって、検品された方の印鑑が押されていることがほとんどだと思います。しかしフィフス は届いた商品に検品欄がなかったのでこちらの会社は検品せずに発送しているのではないかと思います。

    もう二度とフィフス では購入するつもりはありません。

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    33
  • 口コミ評判の表情
    とろ さん
    女性
    30代前半

    対応が威圧的

    • オススメ度:評価:
    2018/01/18

    商品にクレーム連絡しところ、こちらの入力ミス的に言われ、謝罪の言葉が一切なかった。すぐに気づくことも確認もせずに発送し、全く謝罪がないなんて信じられない。

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    36
  • 口コミ評判の表情
    ゆうか さん
    女性
    20代前半

    おおむね満足です

    • オススメ度:評価:
    2018/01/12

    写真あり

    一回目はZOZOTOWNにて、二回目は公式サイトから購入しました。

    一回目→すぐに届きました。商品も何も問題なし。

    二回目→12/31に注文し1/8に発送、1/12に到着。今時の通販サイトにしてはかなり遅いが年末年始なので許容範囲。(他の大手サイトも時間がかかったため)商品も問題なし。

    どちらも予約商品なし。引っ越し前に受け取りたかったので余裕を持って予約商品なしにしました。

    二回目の注文は、注文確認メール後何のアナウンスもなかったので(この点は少し非常識だと感じました)、注文して一週間の7日にメールにて問い合わせ。8日に発送され、11日に画像のメールが届きました。購入後に、なかなか発送メールが来なかった際、はじめてこちらのサイトや利用してみたブログを見ましたが、二度と使わないなどとは思いませんでした。

    予約商品に関して、全て同時発送と聞いてない!と書いている方は、申し訳ないですが確認不足ではと思います。公式サイトにきちんと記載があります。始めてでもすぐに分かりました。

    明細に関しては、きちんと箱に入っていました。ブログを見ていると、紙無しで注文確認メールにpdfとして添付されている時期もあったようです。

    まとめとしては

    ○予約商品は買わない(半年後、忘れた頃に届くパターンが多いようですね)

    ○ZOZOTOWN、ファッションウォーカーを仲介して買うことを強くおすすめします。
    →後者に関しては送料無料です。仲介業者に在庫が有る状態で販売している(推測ですが)ので、いつも通りのスピードで届きます。

    Instagramでのステマが気になりますが、この手のプチプラにしては質はかなり良いです。問題点は有りますが割り切れればおすすめです。

    写真あり

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    6
  • 口コミ評判の表情
    れいな さん
    女性
    20代前半

    サービス業向いてないと思う程のレベル

    • オススメ度:評価:
    2018/01/09

    1月9日の午前に指定した商品が一向に来ず、問い合わせたら8日の夜に佐川に発送してて日時指定もされてませんでした。こっちは予約完了メールを受け取り日時確認までしていたし、発送が遅れる連絡も受け取ってませんでした。しかも理由は年末年始だっから。理由は分からなくもないにしても遅れる時に連絡するのは社会人としての常識です。挙げ句の果てには「自分で佐川に電話して日時指定して下さい。こっちはシステムに反映されるまで分かりませんので」との事でした。サービス業としてあり得ませんがこういうことを平気でできる会社だと認識できるいい機会でした。不定期な休みだったので日時指定したのに商品はいつ届くか分からないし佐川に再配達をさせることになるのが申し訳ない。

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    17
  • 口コミ評判の表情
    なむ さん
    女性
    20代後半

    着用して3回目、、、

    • オススメ度:評価:
    2018/01/08

    写真あり

    Vネックのピッタリめのニットを買いました。予約商品ではなかったので、すぐに到着。値段の割に生地もまあまあしっかりしていて、「これはいい買い物したなあ」と思ってました。
    そして着用3回目。
    旦那に「なんか脇のところ穴が空いてるよ。」と指摘され、気づくと左脇に大きな穴が!!!
    え!!!何コレ!!家で脱ごうとすると、ほつれはどんどん進みひどい状態に。
    たった3回目で着用不能になるなら、安くても買わない方がマシでした。本当にショックです。

    写真あり

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    34
  • 口コミ評判の表情
    はみん さん
    女性
    10代前半

    評価変更

    • オススメ度:評価:
    2018/01/05

    メールも届かず購入履歴なしで不信感しかありませんでしたが無事に届きました。他のサイトで買うよりもとても安く買えましたし商品もとても可愛くて、また利用したいと思いました!ありがとうございます。

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    6
  • 口コミ評判の表情
    まる さん
    女性
    20代後半

    レビュー

    • オススメ度:評価:
    2018/01/03

    他の方も書いている通り、
    悪いレビューは掲載していないみたいですね。
    実際に届いた服を見てガッカリ。
    レビューとは全然違うと思ってももう遅かったです。

    生地も薄っぺらく、
    定価で買うなんてとてもじゃないけどありえません。
    いつもセールをやっていて、安く感じると思いますがほとんどの服は質感からしても妥当。もしくはそれ以下です。
    たまに当たりがあるようですが、レビューからは見分けつかないので運ですね(笑)

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    19
  • 口コミ評判の表情
    まり さん
    女性
    30代前半

    質が悪い

    • オススメ度:評価:
    2018/01/01

    先日ニットワンピを購入しました。
    試着しただけで両腕とも胴体と腕の縫い目(肩部分)半分ほどはがれ驚きました。安かったので多少の質の悪さは覚悟していましたが、一度着てみただけで笑えるほどボロボロになり驚きました。デザインも可愛いのでとても残念です。
    少しのほつれだと自分で直す気になれますが、両腕とも半分以上腕がとれてしまっているので直してまで着る気分にもなれません..。

    また先着で手袋をサービスで付けてくれていたようなのですが、そのことが記載された用紙など何もなく、ほかのお洋服と一緒にポンっと手袋が入っており、発送間違いかと思い..問い合わせしてしまいました。サービスでいただけるのは嬉しいですが、何か一言プレゼントですと分かる内容の用紙でもないと分かりません。

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    14
  • 口コミ評判の表情
    ひのら♡ さん
    女性
    30代後半

    悪いレビューを載せないブラックなお店

    • オススメ度:評価:
    2017/12/20

    今アウターランキングナンバーワンのロングカーディガンで、インスタグラマーに着せてバンバン宣伝してる商品なのですが、デザインは可愛いのですが、襟足のところが1度着用しただけで、ほつれてしまい、どんどん勝手にほどけてしまいました。
    着用していると、友達にここすごいグチャグチャになってるよ!と突っ込まれるくらいで。
    ニット商品がここまで勝手にほつれてほどけてくるのは相当な粗悪商品だと、私の母も友達も言ってます。
    写真はほつれを止めるために、とりあえず手縫い糸でまつり縫いをした後のものですが、やはり変でこんなの着れません。
    でも縫う前はもっと酷い状態だったのでこれでもマシになった方です。
    私は値引きなどしてないときに買ったので
    正味の値段で4,000円ほどしましたー
    商品の返品が1週間以内しかできないので、どうすることもできません。
    しかもそのことをレビューに書いたら
    何日経っても反映されません。
    悪いレビューは載せないようにしてるようです。
    最低なサイトだと思います。皆様もお気をつけて、、

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    30
  • 口コミ評判の表情
    こころ さん
    女性
    30代前半

    ざっくりニット

    • オススメ度:評価:
    2017/12/15

    インスタグラマーコラボざっくりニット購入しました。一回洗濯したら、ボロボロになりました。
    口コミに書き込みましたが、いつまでたってものりません。
    良い口コミしか反映しないのですね。
    驚きでした。
    口コミ少ないな~と思いながらも、口コミ良かったから買ったのに。
    騙された。

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    27
  • 口コミ評判の表情
    なし さん
    女性
    20代前半

    対応遅すぎ

    • オススメ度:評価:
    2017/12/12

    商品が間違って届いた。メールで問い合わせをしたが一向にメールが返ってこない。悪質すぎる。一刻も早く返金してほしいのに。

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    35
  • 口コミ評判の表情
    みかん さん
    女性
    30代後半

    オーダーして2ヶ月後に出荷って…

    • オススメ度:評価:
    2017/11/28

    予約オーダーの商品を含む3点を購入。

    秋を感じ始めた9月下旬にオーダーし、すぐに着たいニットカーディガンも購入品に含まれていた。
    届いたのは冬。11月の最終週でした…もうニットカーディガン着る時期は終了してるし、めっちゃ外寒いんですけど。

    予約オーダー品と一緒に注文すると、オーダー品の納品時期に合わせて発送されるので、別々に注文しないとこういうことになります。でもさ、別々にオーダーしたら5000円超えないわけでそれぞれに送料かかりますよ。そもそもネット通販て、すぐに着たいな、ってものをポチっとオーダーして1週間以内に届く、てのが常識じゃないの?

    せめて、「予約品と同時期に発送されます、2ヶ月後です、それでも良いですか??」てポップアップ警告するくらいの対応考えられかいのかな?このサイト。顧客視点が無いのでそのうち淘汰されるかと思います。

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    47
  • 口コミ評判の表情
    あゆ さん
    女性
    30代前半

    レビューが載らない

    • オススメ度:評価:
    2017/11/27

    4回くらい利用してます。画像と実物が違うので半分くらいは気に入らない。中では気に入った品もあったのでまあ、いいのですけど…

    ってか、自分が投稿したレビューが載らないんです。悪いレビュー。皆さんの参考になればと思ったとおりにレビューしてるのに…悪いレビューは載せない方針みたいですね。これから利用するかわかりません。

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    38
  • 口コミ評判の表情
    たーん さん
    女性
    30代後半

    最悪!こんなの持てません!

    • オススメ度:評価:
    2017/11/27

    写真あり

    写真あり

    人気ブロガーによく出ているカバンが入荷待ちでようやく届きました。一ヶ月以上待ち、楽しみにしていたのですが、ようやく届いた品が欠陥品でガックリでした。ポケットの金具が上下で位置が噛み合っておらず、写真のようにいびつな形になっております。同梱されていた明細書には、検品欄があるのに判子は押されておらず、検品もせずに出荷しているとは呆れるばかりです。いくら安いとはいえど客に売る商品とは到底思えません。

    本日まで1980円!なんて煽りの文言に焦って買ってしまいましたが、毎日セール三昧ですねw

    皆さんのクチコミを見ると返品も面倒そうなので、勉強代と思い諦めます。あと毎日くる宣伝メールも相当うっと惜しいです。欠陥品でもなんでも売れればいいとは、商魂たくましい会社ですね(笑)

    写真あり

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    40
  • 口コミ評判の表情
    pipi さん
    女性
    20代前半

    予約商品は絶対おすすめしません。

    • オススメ度:評価:
    2017/11/11

    2度利用しました。1度目は在庫有りの商品にも関わらず一週間経っても発送されず気になって問い合わせをすると次の日に発送されました。

    2度目はインスタでモデルや読モが宣伝しまくっているものを予約注文しましたが、現在発送予定日を過ぎても発送されておりません。また同時に頼んだ商品が発送予定日を過ぎていたにも関わらず製造が追いつかないから延期しましたと、最近来ました。

    モデルに宣伝用に大量に配ってるくせに、予約注文で注文数を増やしては延期してを繰り返してかなり悪質です。1枚で着れる季節が終わってしまったので、今さら届いたところで着れる機会がなさそうなのでキャンセルのクレームを入れました。予約商品は絶対おすすめしません。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    もちもち さん
    女性
    20代前半

    プチプラでとってもお世話になってます!

    • オススメ度:評価:
    2017/11/06

    ここの口コミを見ると、星1と星5と極端なのですが…個人的には4回ぐらい買い物をした結果、良い評価をつけたいと思う通販です。

    まず、服のデザインがかわいいです。安い服の柄物は避けていましたが、普通に花柄とかも品のある感じです。

    シルエットはタイトめだと思います。スタイルよく見える服も結構あります。たまにSサイズでは小さかったかなと思うこともあるので、スカートはMを買います。
    生地と縫製はやはりきちんとしたお値段の服より劣りますが、気をつけて使えば、長持ちするものもあります。化繊が多く、何より安いので家で心置きなく洗えるし、乾くのも早くて夏場はとても助かりました。

    一度、服に茶色いシミがついていたことがありましたが、カスタマーセンターに問い合わせたら、すぐ返金対応していただきました。

    これからも30〜40%オフセールの時にはぜひ買いたいと思う通販です。

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    8
  • 口コミ評判の表情
    ユキ さん
    女性
    30代前半

    発送が遅い

    • オススメ度:評価:
    2017/11/05

    在庫ありの商品を注文したのにも関わらず、商品が届くのに2週間かかりました。

    メールで問い合わせしても一切返信なし!

    商品が届くのは遅いのにカード決済は即日であがってきます…商品発送後にカードの決済を上げるのが一般的なのに凄く不振に思いました。

    届くまでの間に購入した商品が更に割引きになり気分悪かったです。急ぎで服を購入される方は絶対に辞めた方がいいです。

    服の質もこの値段でこれ?って思いました。もう二度と購入する事はないですね。

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    37
  • 口コミ評判の表情
    みー さん
    女性
    20代後半

    普通にいいサイトだと思います。

    • オススメ度:評価:
    2017/09/27

    他の方の口コミで悪い評価が多いですが、普通にいいサイトだと思いました。注文してから3日ほどで届きました。確かに予約商品は納期が遅いですが、それを承知で買っている訳ですし、こちらも確認はしないといけないと思います。

    定番アイテムや流行のものもたくさんあり、プチプラなのにそこまで質も悪くありません。

    人件費を削ってこの価格帯なので、ある程度は仕方ないと思いますが、私は特に悪い印象派はなく、むしろ好きなサイトの一つです。可愛いし安いので、これからも利用したいサイトです。

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    12
  • 口コミ評判の表情
    ako さん
    女性
    40代前半

    質(生地や縫製等)が悪すぎる

    • オススメ度:評価:
    2017/09/27

    初めて、ブロガーやインスタグラマーに大人気のブラウス2点を購入。

    みんな「柔らかな記事で気持ちいい」とか「さらっとして着やすい」などというコメントつきでしたが、届いたものはそれには程遠く「ガッサガサ」の質感。特にバックシャンレースアップVネックブラウスなんてみんな素肌に着ていたのにとてもじゃないけど肌触り

    悪すぎて痛いので一枚じゃ無理!
    あとこんなに縫製が雑で糸くず10数本も出まくりの通販、初めてです。これで3,000円って馬鹿にするにもほどがある(怒)!おまけにこちら理由だといかなる場合も返品不可とは、最低なお店です。

    二度と買いません。
    正直、あの商品たちを絶賛してるブロガーやインスタグラマーたちにもがっかりしました。

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    51
  • 口コミ評判の表情
    N さん
    女性
    20代前半

    流行のアイテムを取り入れやすい!

    • オススメ度:評価:
    2017/09/27

    流行のアイテムを低価格で買えるので、取り入れやすいです。もちろん定番のアイテムやシンプルで使いやすいアイテムもたくさんあり、それも全てプチプラなので本当にお世話になってます。

    安いのに、質もしっかりしてました!最初はこんなに安いのに不安でしたが、届いてみたらむしろ高見えです。

    他の口コミで届くのが遅いとありましたが、私の時は注文から3日ほどで届き、遅いイメージはありませんでした。確かにお盆とか、よくクーポンをやってるので、注文殺到だといつもより遅くなるのかも?

    でも、商品も可愛いし安いしで、おすすめです♪

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    7
  • 口コミ評判の表情
    ななし さん
    女性
    30代前半

    春物が、夏に届く

    • オススメ度:評価:
    2017/09/16

    春物を頼んでも、2ヶ月後以上先の真夏に届く。遅れる連絡すらない。配信mailが、一日に6回くらい届く。酷いと、1時間おき。配信mailを送っている暇があったら、注文商品を送れや!

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    79
  • 口コミ評判の表情
    たぬき さん
    女性
    30代後半

    使用3回で壊れました!

    • オススメ度:評価:
    2017/09/14

    フィフスでもずーっと人気で販売されているバックを購入。3月に注文して、数ヶ月音沙汰なし。6月末だったか忘れた頃にメールでもうすぐ届きます知らせが。かなりまたされます。

    やっと届いて数回使ったら急にチャックが噛まなくなって壊れました。これじゃチャックの意味ない!!

    半額で買ったならまだ諦めつくけれど、定価で購入したのにひどすぎでず( ;∀;)
    洋服も気になっていたけど、怖くて再注文できません。

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    28
  • 口コミ評判の表情
    ありさ さん
    女性
    30代前半

    2年前からちょこちょこ購入してます!

    • オススメ度:評価:
    2017/09/06

    そこまで購入頻度は高くないですが、2、3ヵ月に1度ほど利用させて頂いております。
    ちょうど先月末頃にクーポンキャンペーンやっていたので大量買いしました^^
    予約商品も入ってましたが、ちょうど入荷されたのかすぐに届きました♪
    こちらのサイトは他のお店ではあまり行っていない全品値下げのキャンペーンが多いのが良いですよね!!しかも元々のお値段が安いのでびっくりする価格になる事が多いです(笑)
    質もそこら辺のプチプラショップで買うより良いのでここのレビューが悪い事が不思議です・・
    これからも利用させて頂きます(^^)

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    8
  • 口コミ評判の表情
    よしえ さん
    女性
    20代前半

    住所不明

    • オススメ度:評価:
    2017/09/04

    発送しましたメールから1週間たっても届かず、カスタマーへ連絡したところ住所不明でお届けできなかったらしいので佐川急便へ連絡してくださいとのこと。

    前と同じ住所だし、変更はしていないため念のため住所を確認したが間違いはなかった。
    その後佐川急便へ連絡したところ、言ってた住所とちょっと違う…それに佐川急便からfifthのカスタマーへ住所確認の連絡をしているが全く返答なしらしい。

    この場合も再送料はかかるのか、そして発送したら終わりというスタンスなんだなと思った。

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    34
  • 口コミ評判の表情
    りんか さん
    女性
    30代前半

    リピートしてます!!普通のサイトだと思います。

    • オススメ度:評価:
    2017/08/25

    たまたまこちらの口コミサイトにたどり着いたのですが、みなさんの口コミをみてびっくりしました!私はfifthさんを以前から何度か利用していますが、みなさんの言うようなことは1度もなかったです。

    確かに予約商品の発送時期が先だったりしますが、注意書きに書いてあるので承知の上で購入してます。商品もお値段の割には高見えするものが多いし、たまたまかもしれませんがハズレに当ったことないです。。。

    よい口コミって書く人いないですからね~。可愛い商品がいっぱいあるので悪い噂に騙されずに皆さんにも知ってほしいです><

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    8
  • 口コミ評判の表情
    かな さん
    女性
    20代前半

    もう絶対利用しません

    • オススメ度:評価:
    2017/08/05

    住所変更するのを忘れ注文、キャンセルしたくてもできなく
    届いて、電話がきました。往復手数料だかで1500円の請求を
    されました。こんなに悪徳な通販サイトは初めてでした。
    メールもひつこい程に届き、ストレスでしかないです。

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    42
  • 口コミ評判の表情
    たみこ さん
    女性
    20代前半

    買えない

    • オススメ度:評価:
    2017/08/04

    何回か利用しています。
    何より安く買えることができるのが良いです。

    ただ、、、
    購入確定してそのまま音沙汰がなく、調べてと連絡したら「購入履歴がありません。」とのこと。
    でも、Paidyからここの名前で利用履歴として送られてきてるんですけど!
    「請求は取り消しました。また注文お待ちしてます。」ですよ
    そしてクーポンもせっかく安いときに購入したのに…欲しかったものももう在庫なし…

    私は半年でこれが二回ありました。
    Paidyだからなのか分かりませんが、皆さまご注意ください。

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    45
  • 口コミ評判の表情
    YOU さん
    女性
    20代前半

    もう利用しません

    • オススメ度:評価:
    2017/07/31

    写真あり

    写真あり

    フォローしてるインスタグラマーの方が載せてた商品に一目惚れし、購入。不安なぐらい安くて驚きました。商品は注文してから比較的すぐに届きましたが、着ようと思い見てみたらサイドの縫い目が思いっきり破れてました。安いし縫製が甘いのは仕方ないですが、もう利用しません。デザインが可愛いものが多かったのですごく残念です。毎日のようにくるメールも鬱陶しかったです。

    写真あり

    写真あり

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    45

    この口コミのみんなの反応

    • めしめしお さん:
      その院スタグラマーもしかして・・・ぁっ。 安かろう悪かろうですよ。覚えておきましょうね。
  • 口コミ評判の表情
    さくら さん
    男性
    10代前半

    バックのファスナーが壊れた

    • オススメ度:評価:
    2017/07/13

    写真あり

    写真あり

    写真あり

    初めてフィフスの商品を買いました。3月に注文して漸く5月末に届き、外出の機会を待って楽しみに使ったのですが、ファスナーがきちんと閉まらず、閉めても反対側から開きます。それから、持ち手に巻くスカーフが可愛いと思い、買いましたが、すぐにほどけて使いづらいです。
    新品なのにバックの口が閉まらないのでは、いくらリーズナブルで可愛いくても困るなと思いました。ガッカリしました。

    写真あり

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    19

    この口コミのみんなの反応

    • 帝王 さん:
      色々と酷いですねw 忘れたころに届き、商品は写真と違い、しかも壊れている。 顧客の満足度などどうでもいい!売り上げがすべてだ!・・・
  • 口コミ評判の表情
    マロン さん
    女性
    30代前半

    もう買わない

    • オススメ度:評価:
    2017/07/11

    白いシャツなのにシミが沢山ついててつまみ洗いしても落ちなかった。人によっては気にならないかもしれないけどショックです。

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    19
  • 口コミ評判の表情
    りん さん
    女性
    20代後半

    最悪

    • オススメ度:評価:
    2017/07/11

    まさに粗悪品。
    洗ったら縮んだし、生地が画像と全然違う。
    あと直ぐに破けそう。

    モデルに金かけず、商品の改良に金かければいいのに。

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    21

    この口コミのみんなの反応

    • まりん さん:
      洋服はあくまで仕入れてるだけだから、商品の改良云々言うのは場違いかと・・・。 たまたま外れを引いてしまっただけですよ。ドンマイ・・・
  • 口コミ評判の表情
    M さん
    女性
    30代前半

    ありえない

    • オススメ度:評価:
    2017/07/10

    通販サイトをよく利用しますが、ここまで配送が遅れるのは初めてです。遅れるなら遅れるで、連絡するのが普通では。メールしても回答なしだし!

    電話したら、在庫を確認にして、折り返し電話しますと言われたが連絡こないです!てか、在庫ありのものを注文したのに、在庫確認しますとか意味不明だし。

    何カ月も待たなきゃいけないんですか?季節が変わりますよ!宣伝はしっかりやるくせに、客への対応は最悪。

    ブロガーさんも宣伝するのやめてほしい。本当騙されたわ。
    インスタアップより客にメールを返せよ。

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    33

    この口コミのみんなの反応

    • あこ さん:
      外見だけ良くても中身はダメってはっきりわかんだね。 季節変わったら着れないじゃん!お金返してもらった方がいいですよ~~
  • 口コミ評判の表情
    Katy さん
    女性
    20代前半

    最悪でした。写真つけました。

    • オススメ度:評価:
    2017/07/01

    写真あり

    写真あり

    本当に笑えないレベルで酷いです。ネットショッピングは何度も経験しているけどここまで大ハズレなのは初めてです。値段相応だと言われたらそこまでだけど著名なモデルさんたちを起用しているから安心して買ったんだけどなあ…モデルの評判もこれじゃ落ちちゃいますね。前の口コミの方で悪いレビューは反映されないけどいいレビューは反映されるっていうのを見てレビュー書いたんですけどやっぱり反映されませんでした。卑怯だと思います。もっとはやくここを見つけてればよかった。

    写真あり

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  • 口コミ評判の表情
    ころん さん
    女性
    30代後半

    予約商品の入荷が遅れた

    • オススメ度:評価:
    2017/06/23

    6月上旬~中旬発送の予約商品を5月に注文しました。
    注文した後にここの口コミを見たので不安でしたが、やはり6月中旬になっても発送通知が来ない…。フォームから2日連続で問い合わせたところ、入荷が遅れていて7月になるという回答が来ました。

    こちらから催促しなければ、遅れる報告はしないんですね。今時こんな通販サイトがあるなんて…。
    着る機会がなくなってしまうため、キャンセルしたい旨を伝えたところ、遅れる連絡をしなかった落ち度があるので特別にキャンセルを受け付けるというような回答。

    もう2度と買いたくないサイトですが、問い合わせ対応はまあまあだったので評価2にしておきます。

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    20
  • 口コミ評判の表情
    さら さん
    女性
    20代前半

    わたしはすきです

    • オススメ度:評価:
    2017/06/17

    こちらの口コミサイトの批判を見て驚きました。わたしは特に悪いところはないと思います。遅いとよく書かれているようですが、1週間以内には来ていた気がします。きっと遅れは地域差やセール時の混雑が原因ではないでしょうか?

    商品についても、安い割に可愛くて上品なものが揃っているのでとても気に入っています。わたしは生地が薄そうなものは購入していないので断言できませんが、製品上の問題は見当たりませんでした。

    ただひとつだけマイナスポイントがあるとすれば、ボトムスのサイズが少し大きめな気がします。わたしはあまり痩せているほうではありませんが、それでもだいぶゆったりなので、華奢な方が着るとだぼだぼになってしまうのではないかな、と思ったりしました。サイズ展開があればなお良いと思います。

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    6
  • 口コミ評判の表情
    ちゃん さん
    女性
    20代前半

    安くて可愛いが洗濯したらアウト

    • オススメ度:評価:
    2017/06/10

    トレンドものが手頃な値段で買えて良いのですが洗濯すると信じられないぐらい本当に縮みます。笑えるぐらい縮みます。トップス2枚購入しましたが2枚とも縮みました、、、もう利用しないでしょう、、

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    14
  • 口コミ評判の表情
    はなまる さん
    女性
    30代後半

    洗濯したら縮んだ

    • オススメ度:評価:
    2017/06/08

    Vネックデザインブラウスを購入しました。最近流行りのデザインで素材感も、ゆったりしたシルエットも気に入って購入しましたが、一度洗濯したら信じられないくらい縮みました。

    確実にワンサイズは小さくなりました。綿65%ポリエステル35%ですが、こんなに縮むとは。。。当初のシルエットの面影はもはやなくショートトップスと言った感じです

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    21
  • 口コミ評判の表情
    のんたん さん
    女性
    30代前半

    値段相応

    • オススメ度:評価:
    2017/06/05

    ここの口コミを見ずに購入してしまいました。発送が遅すぎるという口コミばかりですごく不安でしたが、40%オフセール時に在庫ありの物だけ購入して一週間程度で届きました。

    購入したものはトップス、スカート、バッグ、ブレスレットです。40%オフで購入したことを考えると、バッグ、ブレスレットはそこそこ高級感があり値段以上に感じました。トップス、スカートは結構畳ジワがあります。スカートはよく見ると安っぽく、やはり値段相応。しかしデザインは可愛いので着てしまえば着用例のモデルさんのように着こなせます。

    問題はトップス…口コミが多くて期待してたのですが、いざ試着してみるとダサく見える!!!あと素人目にも裁縫が粗く、異臭がしました。(ビーフジャーキー的な臭いがしました。。。)とりあえず臭いが落ちるのを期待して洗濯してみます。

    何度も言いますが、40%オフだとまぁこんなもんかな?ですが、正規の値段で購入するとガッカリするレベルです。

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    10
  • 口コミ評判の表情
    小春 さん
    女性
    20代後半

    2度と買いません‼

    • オススメ度:評価:
    2017/06/04

    色々通販利用してきたけどこんなに酷いのは初めてです。
    ファッション誌でおすすめされてたから安心して利用してみたけど、利用前に口コミ見ればよかった。

    ほつれを治して着れるレベルじゃない‼そもそもこれは本当にMサイズ?ちょっとキツイとかそんな問題じゃない。あり得ない。2度と利用しない。

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    33

    この口コミのみんなの反応

    • ルナ さん:
      私も昨年ワンピースを購入しましたが、まったく入りませんでした。162センチ52キロ ちょっときついとかの問題じゃないんです。 小学6・・・
  • 口コミ評判の表情
    ラララ さん
    女性
    30代前半

    遅い!5月中旬~下旬発送予定が7月上旬~中旬予定

    • オススメ度:評価:
    2017/06/02

    4月半ばに5月中旬~下旬発送予定の予約商品の2wayバッグを購入したが、全く来ない!5月31日にやっとメール来たかと思えば、商品の生産、入荷が遅れており、7月上旬~中旬予定になりますとのこと。

    5月31日にメールってのもギリギリだし、早くから入荷できないと分かっているならメールをもっと早くしてほしい。初めての利用でとても楽しみにしていたのにがっかり…旅行に持って行きたかったのに間に合わない…

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    40
  • 口コミ評判の表情
    あかり さん
    女性
    20代前半

    届かない

    • オススメ度:評価:
    2017/06/02

    在庫あり商品を頼んだのに1ヶ月たっても届かない!春に着たい服が夏に来ても意味がない…fifthでは2度と買いません。

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    39
  • 口コミ評判の表情
    Sm さん
    女性
    20代後半

    とにかく遅い。流行り物だったのに…

    • オススメ度:評価:
    2017/05/24

    長袖のワンピースを予約販売で購入しましたが、1ヶ月たっても届かない。
    もう今シーズンは諦めました。

    しかし流行り物だったので、来年も着る機会がなさそう。ゴミ箱行きかな。

    すでに引き落としはされてそうだけど、キャンセルするのもめんどくさい… 
    こんな最悪なショップはありません。

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    45

    この口コミのみんなの反応

    • るー さん:
      私の商品も発送遅かったです! 問い合わせしても無視 いりなり、夜に発送しましたメール 対応悪すぎです。こんな通販サイトは初めて・・・
    • mom さん:
      頼んだ商品が1ヶ月以上まっても届きません。 2度も問いあわせをしてますが来月の上旬になりますとのこと。 ありえません。 こん・・・
    • もったいない さん:
      捨てるなんてもったいないー!((+_+)) 流行りものも来ないなんて、どうかしてる…。 服を扱ってる会社なら、トレンドもわかってるはず・・・
  • 口コミ評判の表情
    最低通販サイト さん
    女性
    30代前半

    連絡もない。通販サイトの常識を知らないサイト。

    • オススメ度:評価:
    2017/05/22

    連絡もせずに、平気で1ヶ月以上配送が遅れる。問い合わせをしても、返答なし。
    電話を掛けても、出ない。

    夜中だろうが関係なく、日に5,6回営業配信メールを送ってくる!

    購入した人の口コミをネットで調べたところ、ほつれやら不良品で捨てたとのとのこと(多数意見)

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    43

    この口コミのみんなの反応

    • はる さん:
      1ヶ月先の予約商品だったけど何も連絡なくこちらから連絡したら、納期が遅れると… その後も連絡ミスなどあり何度メールしても音信不通状・・・
    • くも さん:
      >ようさん ホントひっどい!!!! 私も注文から2か月くらいたって来たから、テンションダダ下がり。 気に入って使う気満々で買った・・・
    • よう さん:
      4月上旬発送予定のバッグが5月発送になりましたとメールがあり、待てど暮らせど届かず…問い合わせしたところ、6月下旬のお届けになり・・・
  • 口コミ評判の表情
    あいうえお さん
    女性
    20代後半

    アイロン必須◎

    • オススメ度:評価:
    2017/05/20

    ここの口コミを見てそんなに発送が遅れるのかと心配になったのですが、セール中でも在庫があるもののみ購入したら3日後には発送されました。予約商品の発送は遅いですがそれを承知の上で購入するべきです。

    また、一度購入ボタンを押したのに購入手続きされてなく不安になり問い合わせたら翌日には返事がきたためサポートの対応もよかったです。

    確かに縫い目が粗かったり素材が安っぽかったりシワがすごくてアイロンをかけないと着れないですがそれを含めて値段相応かな、と。シャツはアイロンをかけてシワを伸ばしたら値段以上かと思います。

    購入する際にはしっかりと発送日を確認することが大事です。ここの口コミほど悪いイメージはなかったです。運もあるんでしょうか。

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  • 口コミ評判の表情
    みやま さん
    女性
    30代前半

    通販の良さがない

    • オススメ度:評価:
    2017/05/20

    4月21日ころに頼んだ商品が5月11日ころ届きました。

    1週間しても来ないと思っていましたが、ここの書き込みをみて愕然としました。4月29日ころメールをフィフスの問い合わせフォームから送信しました。通常通り、2〜5営業日以内に発送できていないこと、他の人は二ヵ月も届かないとの書き込みがあるので心配ですといった内容のメールをしました。

    3日後にメールが返って来て商品到着まであと7日くらいかかると書いてました。8日経ってもこないので、メールを再度しました。いつになるかと。そうしたら発送完了メールが来ました。そこから3日後に商品を手にできました。メールをしなければ発送完了できないのでしょうか?そして私より先に注文した方でまだ届かない方いたりしますかね…メールをすることが大事ですね。

    フィフス以外の通販は普通はメールしなくても届きますが。通販はポチっとしてすぐ届くイメージしかなかったので「がっかり」、この一言です。次の日ちゃんと届いたって人、本当ですか?もう一度注文してすぐに届くか検証します。

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  • 口コミ評判の表情
    こちゃん さん
    女性
    20代前半

    普通に注文から数日で発送され次の日には届きましたよ。

    • オススメ度:評価:
    2017/05/19

    ここの口コミを見て心配になっていましたが普通に1週間もせずに届きました。
    ここに悪評を書く方々は説明をよく読んでないのではないでしょうか??

    頼んだものは洋服4点にバッグが1点。
    バッグはプレオーダーのもの。
    こちらは六月まで待つようです。
    ここで注意書きをよく読むとプレオーダー(予約商品)と普通に在庫があるものを一緒に買うとプレオーダー品が発送されるタイミングで全て発送されるとのことでした。

    一回目はバッグのみを送料ありで、残りの4点の在庫ありの服をまとめ買いして送料無料になるように注文しました。

    そのあとこちらの口コミをみて心配していましたが、普通に4日後には発送通知、翌日には無事配達されました。物も値段にしてはしっかりしていて大人っぽく私は大満足でした。

    こちらの口コミを安易に鵜呑みにするのはよくないなと思いました。

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    この口コミのみんなの反応

    • うーん さん:
      私は、在庫ありの商品で、忙しくて遅れますがHP上に乗る前の4月中旬に注文しましたが届きませんでした。 問い合わせをしたら5月頭に返・・・
    • タイミング? さん:
      私は注文して届くまで17日かかりました(途中不安でメール問い合わせしました)。予約商品なしで、全て在庫ありのものを注文しました・・・
    • momomo さん:
      そうなの…?ものによるのかな。 私は4月下旬発送予定がまだ発送されてないみたいだけど…
  • 口コミ評判の表情
    あおりんご さん
    女性
    40代前半

    注文番号毎での発送ではない。送料無料の意味がなくなる。

    • オススメ度:評価:
    2017/05/10

    ここの商品は予約注文のものが多いので、それぞれの商品の入荷予定期間を確認しながら数点の商品を3回に分けて注文しました。

    3回、それぞれ注文番号が違い、それぞれに送料が発生していますが、①初回は送料無料、②5000円以上は送料無料、③こちらが600円の送料負担となっておりました。

    3回に分けて注文したなかで、入荷予定期間が1番早い商品の入荷予定期間が過ぎていた事と、商品が届かないのにクレジットカードの引き落としをされていたので問い合わせをしたところ、「1番遅い入荷予定の商品(③)が入荷し次第、まとめて発送します。」とカスタマーサポートから返答がありました。

    3回に分けて注文した意味もなく、また、送料無料の意味もないんだな…と、今の時代にこんな通販会社が存在している事に驚きました。

    現在、キャンセル対応をお願いしていますが、とにかく対応が遅いです。
    I

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  • 口コミ評判の表情
    たまこ さん
    女性
    30代前半

    日時指定したのに届かない

    • オススメ度:評価:
    2017/05/01

    最短でのお届けというので日時指定しませんでしたが、指定できた日をとっくに過ぎても発送メールが届きません。
    それなのに毎日ウザいくらい届くメルマガ…。

    よくインスタ等でステマしているバッグは、パーツが千切れたり、ファスナーが壊れてすぐに使えなくなりました。

    forever21の縫製のほうがまだマシです。
    もう二度と購入しません。

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    • みっき さん:
      日時指定できるようにしといて届かないって何それ?!? ひど過ぎる!! メルマガが来るたびにイライラしそう。
  • 口コミ評判の表情
    セリ子 さん
    女性
    30代後半

    こんなサイテー最悪極悪ショップは初めてです!!

    • オススメ度:評価:
    2017/04/28

    4月10日に注文。カード決済!
    注文後に『中旬に入荷予定』になったので、4月17日に問い合わせメールをしてみる。
    回答がきたのは2日後で、今度は『4月下旬に入荷』とのこと。

    今日になっても未だに音沙汰ないので、再度問い合わせてみたら、
    『商品は入荷してるが混みあってるので発送できてない』との回答。
    具体的にいつ発送するのかは教えてくれない。

    こんなネットショップが存在していいものなのかな?
    どこに相談したらいいの?対応可笑しすぎるでしょ。
    20年近くネットショッピングを経験してるけど、こんなに酷いお店は初めて。

    みんなも泣き寝入りしないように、絶対ここでは買わないで!!

    買う前にどうかここの口コミが目に留まりますように。
    被害者が一人でも減りますように。

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    69

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    • さりー さん:
      <セリ子さん 来冬にしか着れないし、定番のものだったから流行り廃りはないけど、なんかなあって感じです。 口コミ見ると、他の人・・・
    • セリ子 さん:
      >サリーさん えー!!冬服が今ですかー?(T▽T) 何とも言えないほど頭にくるー(-_-#) 口コミなど下調べして買わなかった自分をめ・・・
    • サリー さん:
      私は冬服が今頃届きました。 こんなことあってはいけないと思います。
  • 口コミ評判の表情
    ハル さん
    女性
    30代前半

    酷いショップです。勝手にキャンセルされた。

    • オススメ度:評価:
    2017/04/27

    注文した商品が届かず、問い合わせをしたところ、混み合っているので、遅れています。
    遅延の連絡を入れなかったのは、こちらが悪いので、こちらにてキャンセルさせて頂きました。
    とメールが。

    キャンセルしろなんて言ってもいないのに。
    キャンセルではなく、発送して頂けませんか?と問い合わせをしたら、こちらの判断で必要ないと思いキャンセルしましたので、発送は出来ません。と返信が来ました。

    こんな勝手なお店ありますか?

    もう2度と、買いませんし、周りにも利用している方がいるので、伝えようと思います。
    友人は、4着購入し、1着以外は着れたもんじゃない。
    買わなきゃ良かったと言っていました。

    対応から何から頭にくるお店です。

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    42

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    • るるる さん:
      なんかいろいろひどすぎですね。 他の人の書き込みみてると、消費者センター待ったなしか・・・
  • 口コミ評判の表情
    青葉 さん
    女性
    20代前半

    サイズに疑問?

    • オススメ度:評価:
    2017/04/27

    キャミソールワンピーを購入しましたが、このサイズMで普通に綺麗に着れる人っているのですか?
    幾ら安くなっていても凄い失敗した商品です。

    返品できるなら返品したいほど!何でも安く売れさせすれば良いと言う物ではありません。
    良心的なお店ではないのでしょうね!

    肩紐長く前後同じサイズ、素人さんが作ったとしか思えない商品、酷い物です!
    商品番号TH02-00569です!

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  • 口コミ評判の表情
    かっちゃん さん
    女性
    30代前半

    買って後悔・・。もっと早く口コミに気付いていれば・・・

    • オススメ度:評価:
    2017/04/21

    4月中旬に発送予定だったものが未だ届かず、
    口コミを検索し読んでみて唖然としました・・。

    勝手に発送予定が1ヶ月伸ばされている・・。

    そしてちゃんと1ヶ月後には届くのかどうかも信用出来ませんね。
    何でこんな会社がのうのうと経営続けられているのか疑問です。
    もう二度と買いません。

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    52

    この口コミのみんなの反応

    • きいろ さん:
      悪い口コミしかないなんて… こんなにひどいと、メールの対応もあんまり期待できなさそうな感じがするなぁ。 これは完全にアウトです・・・
    • かっちゃん さん:
      そうですね。 まずはメールで問い合わせしてみました! その対応次第で消費者生活センターに言ってみます・・。 この会社大丈夫で・・・
    • さち さん:
      発送が遅れてるって口コミが多すぎて、そろそろヤバいレベルな気がする。。。
    • さん:
      消費者生活センターみたいなところに言ったらどうですかね?勝手に1ヶ月も先延ばしにされるとか、信用ならないですね。。。
    • むう さん:
      勝手に1か月も先延ばし?!ありえない・・・
  • 口コミ評判の表情
    さき さん
    女性
    20代後半

    対応が最悪です。絶対に買わないほうが良い。

    • オススメ度:評価:
    2017/04/01

    プチプラmixでキレイめファッション Umyさんのブログを見て買ってみましたが、買うんじゃなかったと大後悔です。問合せの時のあまりの対応の悪さに、こんなひどいネットショップがあるのかとビックリしました。

    結局、Umyさんのブログは紹介することで入ってくる収入目的で記事をアップしてるだけだと思いました。正直、ブロガーさんにもガッカリしてしまいました。こんなひどい店を堂々と紹介するなんて・・・・。

    ここのサイトを見てあまりにトラブルが多いようなので、ここを見てたら買いませんでした。絶対にfifthではもう買いません。ネット通販利用するときは、まず口コミや評判を検索してから買おうと思います。fifthで買う被害者がこれ以上広がりませんように。

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    58

    この口コミのみんなの反応

    • 匿名 さん:
      商品提供してもらってブログを書いてるんじゃないですかね~。
    • ぬい さん:
      私はインスタで見て、安くてかわいいものが買えると思って利用して失敗しました。予約した商品の在庫が確保できないから発送できないな・・・
  • 口コミ評判の表情
    ちゃ さん
    女性
    20代後半

    色合いが写真と違うのに、キャンセルできないのはありえない

    • オススメ度:評価:
    2017/03/31

    クーポンを利用したのだが、なぜかそれが反映されておらずすぐに電話で問い合わせたところ、そちら側の注文ミスだと言われキャンセルもできませんと言われた…。

    注文後すぐの連絡なのに何も対応してもらえない…キャンセルもできない…対応の仕方もしっくりこずとても納得できません。ネットでのやり取りだからこそ、もう少し柔軟に対応していただきたいところ…サイズが合わなかったり、色合いが写真と異なる場合もキャンセルできないなんて…もう2度と利用することはないだろうと思いました。

    価格が安いからこんなやり方なんでしょうか。口コミで届くのも遅いとの記載がありましたが、それも大丈夫なのだろうかと不安が募るばかりです。

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    24

    この口コミのみんなの反応

    • かおり さん:
      私が悪いんですが、単純な注文ミスでもキャンセルできないの1点張りでした。なんでここまで対応が悪いのに運営できているんでしょうか?・・・
  • 口コミ評判の表情
    ころ さん
    女性
    30代前半

    安かろう悪かろうという次元ではない

    • オススメ度:評価:
    2017/03/29

    秋服を注文したのに2月に届きました。もうお店では春服が売っている時期です。

    流行のデザインではないシンプルなものなので来年も着れると思いますが…タートルニットは、モデルさんが襟を折り返して着用していたのに実際折り返してみると裏側の縫目が見えてしまい、折り返せません。

    口コミを確認せずに購入した自分が悪かったので、これも勉強と思うことにします。二度と買いません。

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    41
  • 口コミ評判の表情
    はなみ さん
    女性
    30代後半

    注文と違う商品が届きました…運営のミスだと思います。

    • オススメ度:評価:
    2017/03/20

    こちらのサイトをみて、驚愕しております、、、フィフスがいいと、たくさん記事をみて初めて購入したのですが、昨日届いて、ん?こんなの頼んでないと、、、

    白ブラウスを注文したはずが、白スカートが入ってました( ? _ ? )間違えたのかと思い、購入履歴を確認しましたが、しっかりブラウスでした。

    商品番号は同じなので、運営のミスだと思いますが、これから連絡して、皆さんのように苦労するのかと思うとげんなりします( ; ; )愚痴になりましたが、がんばります!

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    43

    この口コミのみんなの反応

    • はなみ さん:
      リコさん!ありがとうございました!そうですね、もっとしっかりとした通販で買い物しようと思いました。 名無しさん!電話番号ありが・・・
    • 名無し さん:
      fifthカスタマーサポート 03-4510-5964 営業時間:平日11時~19時 これにかければ対応してもらえますよ。ただ、私は3回に1回くらい・・・
    • リコ さん:
      キャンセルできたんですね!良かったです!カスタマーセンターの人って特別に対応してあげますよ感すごいですよね(笑)私は「もう利用・・・
    • なるみ さん:
      わたしも全く同じです! 白のブラウス頼んだのに白のスカートが届きました。 電話番号参考にしてかけてみようと思ったんですけど ・・・
    • なるみ さん:
      驚きました!! わたしも全く同じです
    • はなみ さん:
      リコさん!ありがとうございます! センターに確認して連絡するといいながら、待っていても連絡なかったのでこちらから連絡しました。・・・
    • リコ さん:
      番号ありましたか!私は中々連絡が来なかったので、こちらから再度連絡をするのがいいと思います。返品、返金してもらえるまでずるずる・・・
    • はなみ さん:
      リコさん、さえさん!お二人ともありがとうございます! がんばります。 商品発送完了メールというのが届きまして、その添付に購入書・・・
    • リコ さん:
      メールを送って、そのやり取りの中で問い合わせの電話番号を教えてくれますよ。サイトには電話番号が載っていないから、最初から返品さ・・・
    • さえ さん:
      インスタであんなにフィフス良いっていうのを見たのに、実際に頼んでみたら白く汚れたスキニーが届きました…。返品したいけど電話番号が・・・
  • 口コミ評判の表情
    怒 さん
    女性
    40代前半

    クレジット決済が完了しているのに、発送できないと。は?

    • オススメ度:評価:
    2017/03/08

    2月2日に注文を入れるも、待てど暮らせど何の音沙汰もなし。サイト内に記載されたアドレスへ確認のメールを送信する事2度。注文から1ヶ月以上経過した3月8日午後4時44分、自宅へTELあり。担当の女性曰く「ご注文の商品に重大な欠陥がみつかり…」云々かんぬん。

    つまり、商品は送ることができないと。クレジット決済は3月2日に完了してるのにね。もうね、これは詐欺と言われても仕方がない商法でしょう。キャパシティーを超える注文は受けるなと。それともあれか?頻繁に行っているセールはただの個人情報集めが目的なのか?

    もう、この時点でこの会社に関わってしまった事を深く後悔。結局商品はキャンセル、返金希望としたけれど、きちんと返金処理が行われるかどうか。甚だ不安。正常に返金処理される迄しつこくこちらから連絡しますけどね。ちなみにTELは03-4510-5964からの発信。

    カスタマーサービスセンター?なのか。担当女性からは、誠意も謝意も感じられず。非常にクレーム慣れしている。マニュアルでもあるんでしょう。それだけ苦情が多いのか。悪いことは言いません。この通販会社は利用しない方がいい。労力と気力の無駄遣いをすることになりますから。

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    64

    この口コミのみんなの反応

    • 意味不明です さん:
      なんで会社側の不備なのにこっちがカード会社に連絡しなきゃいけないのか分からない。
    • 怒 さん:
      クレジットカード決済は、キャンセル等で返金処理が必要な場合、店舗がカード会社に返金手続き依頼をするよね、普通は。その〆日がいつ・・・
    • あみ さん:
      クレジット決済し、2ヶ月経っても、商品とどかず、メールしたら、納品がおくれているとのこと、は?てかんじです。返金は、クレジット決・・・
    • あひる さん:
      メールでやり取りしているうちに、ここに電話してってメールに添付されましたよ。いくら探しても見つからないというか、多分ネットに載・・・
    • まいまい さん:
      電話番号どこに載ってるの??いくら探しても見つからないんですけど。
    • 名無し さん:
      私も同じことありましたよ!!!重大な欠陥とか意味が分からないし、詳しい理由を聞いても教えてくれないし、意味が分からないことだら・・・
  • 口コミ評判の表情
    はっさく さん
    女性
    20代前半

    対応が最悪です。問い合わせ電話番号コピペしときます。

    • オススメ度:評価:
    2017/02/28

    商品の質は"安かろう悪かろう"なので値段相応かなと納得できる部分もありますが一番大事なのはやっぱり問題が起きた時の対応だと思うんです。それで許せちゃう事もあると思います。が、ここは対応が最悪。

    カスタマーサポートの番号なんてのってないし、数回やりとりした後にやっとカスタマーサポートの番号付きのメールがきたので電話したら"電話出るの初めて"って感じのカタコト、どもるの話にならんっていうひとが出る始末。

    社会人なら電話対応ぐらいしっかり教育してほしい。カスタマーサポートの番号探してる方は多いと思うのでこちらにコピペしときます。

    fifthカスタマーサポート
    03-4510-5964
    営業時間:平日11時~19時
    ※カスタマーセンターでは、メールでのお問い合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外や、混雑時には繋がらない場合があります。また、日曜、祝日は営業しておりませんので、ご了承ください。

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    58

    この口コミのみんなの反応

    • あい さん:
      ネットで評判が良かったから黒のタイトスカートを購入しました。春夏物を購入したのに実物を見たら冬物のような生地でした。冬物の在庫・・・
    • 匿名 さん:
      メールのやり取りの最中なんですね。確かに最初からその番号が分かっていれば、当然その番号にかけますよね…。ちょっとひどすぎますね……。
    • 主 さん:
      〉匿名さん 何度かのメールのやりとりの最中にこのカスタマーサポートの電話番号が貼り付けてありました。 最初はサイトに記載の本社・・・
    • まいこ さん:
      >匿名さん カスタマーサポートの電話番号付きのメールがって書いてありますよ。何回かやり取りしないと電話番号教えてくれないなん・・・
    • 匿名 さん:
      カスタマーサポートの電話番号これだったんですね!というかどこに書いてあったんです…?いくら探しても見つからなかったんですが…。
  • 口コミ評判の表情
    とりお さん
    女性
    30代前半

    冬物が4月に発送。全て揃わないと発送できないなんておかしい

    • オススメ度:評価:
    2017/02/14

    セール品の冬物数点と予約品の鞄を注文。その後発送が予約品入荷予定の4月中旬と連絡が。冬物セール品を4月中旬に届けられても…と思い、冬物は先に送って欲しいと連絡をしましたが、揃い次第発送との融通のきかない対応でした。そんな時期に冬ものが来ても困るけどキャンセルは不可。

    こんなショップは初めてです。ネット社会に信じられない通販ショップです。2度と買わない。

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    この口コミのみんなの反応

    • なおこ さん:
      私もファーのついた服を12月に購入し未だにとどいていません。もう着れるかって着れないだろ。
    • 名無し さん:
      もう安くてトレンド押さえてるG〇とかでいいよね…無理に通販利用しなくても良いわ(#^ω^)
    • とりお さん:
      >名無しさん トレンド売りにしてるのに、流行遅れの服を送ってくるなんて。 こんな最悪なショップはじめて!
    • とりお さん:
      >ありえないさん ファーを春に送ってくるなんて、どういう神経してるんでしょうか…。 アメーバなどにたくさん広告が出てるのに、こん・・・
    • 名無し さん:
      来シーズンに着てってことなのか…(#^ω^)対応悪すぎです本当。
    • ありえない さん:
      私も本日連絡がきました。ファーがついてる冬物が春にきても困るだけ。しかもキャンセル不可って。不誠実極まりない会社だと思います。・・・
    • とりお さん:
      >分かります。さん 常識がないショップのようですね。。 昨日確認したら、しっかり来月でクレジットカードは引き落としになっていまし・・・
    • 分かります。 さん:
      夏物を冬に送られてきたことがあるから、すごい気持ちが分かります。 冬に夏物なんて着るわけないのに、すべて揃わないと発送できませ・・・
  • 口コミ評判の表情
    ニナ さん
    女性
    40代前半

    購入後すぐに値段が下がるし、毎日セールをやっている

    • オススメ度:評価:
    2017/02/07

    購入した後すぐに値段が下がった、それは仕方ないけど、その後も「○日○時まで!」とかあおりながら毎日セールしてる。クチコミではいいことしか載せてないのかな…購入したトップスの1つはどう見ても子供140サイズくらいしかなかった。もう2度とここでは買わないつもり。

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    この口コミのみんなの反応

    • mii さん:
      商品の口コミは良いものばかりですよね!?良いものなんだと思って買って失敗した経験しかない
    • 品質× さん:
      確かにサイト開くたび何日までセールって表示されてる。毎日のようにセールやってるのはいいけど、服の品質が問題じゃありません?ほん・・・
  • 口コミ評判の表情
    まー さん
    女性
    30代後半

    出荷準備中に不備があって一方的にキャンセル!納得できない!

    • オススメ度:評価:
    2017/02/07

    セール価格でセットアップを購入したのに、出荷準備中に重大な不良箇所がありキャンセルしますとのこと。WEBには割引なしの価格で販売されています。納得がいきません!!!

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    27

    この口コミのみんなの反応

    • ゆう さん:
      不良箇所の説明をしっかりしてほしい キャンセルなんてありえないからほんと!
    • サラ さん:
      私もつい先日セール価格でニット購入5日後に 出荷準備中に不良箇所発生でキャンセルされました!こんなに信頼できない通販会社は初め・・・
    • 五郎 さん:
      それは納得できない!!!ちゃんと問い詰めたほうがいいですよ!!!
    • えー さん:
      セール価格じゃ売れないからキャンセルってこと??割引なしの価格で販売されてるってやばくない?どうなってるのここは…お客をなんだと・・・
    • りか さん:
      そんなひどいキャンセルの仕方ある!?ありえないですね。
  • 口コミ評判の表情
    M さん
    女性
    30代前半

    キャンセルしてから返金までに2ヶ月くらいかかりました!

    • オススメ度:評価:
    2017/02/06

    皆さんと同じく、発送予定時期を過ぎてもなかなか来ないと思ったら、予告なしの入荷時期延期。

    「予告もなしに延期されるのは大変迷惑なので、全商品キャンセルするか他の商品を今すぐ送ってください」とメール。全商品キャンセルで対応してもらえることになりました。

    割とスムーズに対応してくれてよかった、と思ったのもつかの間。「返金完了しました」というメールが届いたので口座を確認してみたが、どこにも入金された記録がない…日を置いて何度か確認したけどやはり返金されていない。おかしいと思い、「口座に入金の形跡がないのですが、本当に返金したか確認してもらえませんか」と、口座履歴の画像を添付して再度問い合わせ。「担当者に再度依頼して返金対応します」との返答。

    そして、今日やっと返金の確認がとれました。返金完了の連絡は未だにありませんが。速攻で、退会しました。ここに至るまでおよそ2ヶ月。長かった…

    メールを送っても、一週間返事がこないのは当たり前。口座の履歴を添付したときだけ、当日のうちに返ってきましたけど。口座を確認していなかったら、返金されなかったことに気がつかないままだったと思うと、末恐ろしいです。一体どれだけずさんな体制でやってるんでしょうか…二度と利用しません。

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    22

    この口コミのみんなの反応

    • なゆ さん:
      お金に関して適当な対応をされると信用できなくなりますよね。不信感しかありませんよ!
    • えぇ さん:
      お金についてこんな対応の仕方ではさすがにお店とかやってはいけないレベルですね。。。 とりあえず、確認されて返金されたので良かっ・・・
    • 名無し さん:
      予告なしの入荷時期延期商品多すぎますよね?!?!おかしすぎる。
    • こわ さん:
      え・・・恐ろしい。 キャンセル完了のメール来てたけど確認してみることにします。
  • 口コミ評判の表情
    ラブちゃん さん
    女性
    30代前半

    キャンセル扱いのあと…対応はしっかりしていた印象。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/20

    長くなるので簡単に説明すると…

    商品10点購入支払いはクレジットカード

    2週間ぐらいで一点だけキャンセルになっていて金額は差し引いた金額に変わっていたがメールでのお知らせはなかった。2週間後クレジットの引き落としがありその金額は10点分の金額が引き落とされた。この時また商品は届いていない。不安になりメールで問い合わせ。返事はない。を2回ほど繰り返した。その間に9点の商品が届く。そして返金についてメールを送る。返事はなし。

    すると次の月のクレジット支払い案内を見ると、9点分の金額が月末に引き落とされる事に。焦った私は最後にメールを送りました。「返事もなく返金もないなら警察に被害届をだします。」と。すると次の日相手から電話がありました。

    最初はカタコトの女性が対応しましたが途中担当者に変わり一連の流れを話しました。まずメールは何度か返信したが届かなかったと。これについてはメルマガを登録してないと届かないと言っていました。担当者の話によると引き落としされた次の日にクレジット会社にキャンセルの連絡をした。

    なのであとはクレジット会社から返金があるはずなのでクレジット会社と話をして下さい。あらためて正しい金額が引き落としになるはずです。と言われました。

    こちらでの口コミを先に読んでいたので詐欺にあったと思い込み怒りモードで電話しましたか、ちゃんとした対応でお答え下さいました。その後クレジット会社にも連絡をしたところ既に通帳に返金致しました。と言われ…銀行には行きましたがその2日後に返金したようでした。(ちょっと怒りモードからお恥ずかしい気持ちに)

    メルマガ登録等は何だか怪しい回答でしたが被害届…の後の対応は凄く早かったです。その後一応担当者に連絡し返金があったと伝えましたが最後まで優しい対応で電話を切りました。他の方は泣き寝入りなど書いてありましたが私の場合ちゃんと対応してくれましたので諦めないで問い合わせしてみたらよいかと思います。2度と買うものか!と思っていましたが今回の対応でまた買い物してもよいかな〜と思いました。

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    この口コミのみんなの反応

    • ままどーる さん:
      返金についてメールを送って、中々つながらない電話に何度もかけ、やっとの思いで返金してもらいました…!そうですよね…流石に被害届な・・・
    • ラブちゃん さん:
      一ヶ月ですか!それは遅いですね!私も被害届…と言っていなかったら多分すぐには対応してもらえなかったでしょう…こういったトラブルが・・・
    • ままどーる さん:
      ちゃんと対応してくれたってことか~でも被害届なんていったから対応が早かったんじゃない(笑)私は返金まで1ヶ月くらいかかりましたよ…。
    • らぶちゃん さん:
      フィフィスの人じゃないですよ〜普通の主婦です。 まぁもともと安い商品なのであまり期待はしていないのですが案外着られる物もあった・・・
    • LON さん:
      ブロガーとかインスタグラマーとか宣伝してるだけでしょって思う
    • 服好き さん:
      好きだったファッションブロガーさんがコラボとかしてて悲しくなりました。ひどい品質なのにあたかも良く見せて、だまされた気がします・・・
    • たぶん、、、 さん:
      これくらい必死に言わないと対応してくれないんでしょうね〜〜〜。会社としてどうなんだろ?よく経営できてるな。
    • むーー さん:
      諦めないで連絡とるのは大事かもしれないけど、そこまで必死に連絡とりたくない!というかむしろちゃんと返金とかキャンセルとか必死に・・・
    • 女子 さん:
      これってフィフスの人が書いているってことないよね…
    • 35899 さん:
      へぇ~口コミひどかったけど、対応はちゃんとしているんですね。 でも強く言わないとちゃんとしれくれないってこと?
  • 口コミ評判の表情
    にこさん さん
    女性
    40代後半

    予約商品、生産できないのでキャンセルというメールがきました。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/18

    商品が生産されないためキャンセルとなります。とメールが来ました。

    1/3に注文。予約商品のため1月上旬から中旬発送ということで、楽しみに待ってましたが、1/18になっても発送メールもなくどうしたものか?と思っていたら、キャンセルでした。

    クレジットカードも注文した日付で売り上げ上がっているのですが、予約なら注文確定して発送なってからクレジット決済なると思うのですが。

    口コミを見て、そんなにひどいの?と思いましたが、次購入するのはもうやめておこうかと思いました。

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    この口コミのみんなの反応

    • さん:
      12月の購入時にはロングパンツの在庫があったのに、 1ヶ月過ぎても商品は届かず、連絡も何もないままで ようやくサポートセンターから・・・
  • 口コミ評判の表情
    くみ さん
    女性
    30代後半

    電話にも出ず…もうフィフスを利用する気にはなれません。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/18

    購入したニットに毛玉が多くついていて袖口の縫製が雑でほつれていると連絡したら、だいぶ経った後に返信がきて、代わりのものが届きました。今度は素材の触り心地も違い、タグもフィフスではないものがついた商品でしたが、今度は新品ぽかったので受け取りました。

    その後、別の商品が2カ月遅れでやっと届いたと思ったら、ファスナーが自分では閉められないほど硬いので問い合わせフォームから連絡しても返信はなく、電話もコール音がなったまま出てくれることはなく…

    少額だからといって泣き寝入りすることは違うと思い、親会社に電話連絡して、今までの経緯を話してフィフスの担当者から連絡してもらうことにしました。すると、かなりすぐにフィフスの担当者から連絡があり、カタコトの話し方でしたが、返金対応してくれるとのことです。

    たかが三千円でも着られないものにお金は払いたくないし、今はプチプラでもいいものがたくさんあります。私たちは商品を買ってもなかなか届かないし、届いても粗悪品だったりするのに、インスタのおしゃれな方達はフィフスの宣伝をし、様々なフィフスの商品をまとっている写真をよく見かけてとても違和感を感じます。

    ゾゾタウンでもフィフスの商品を購入できることをさっき知りました!果たしてゾゾを利用すればすぐに届くのか…

    ま、でももうフィフスを利用する気にはなれません。

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  • 口コミ評判の表情
    あや さん
    女性
    30代前半

    どうして届かないのか納得いかない。お金返して欲しい。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/17

    11月に注文したものが、1/17未だに届きません。

    12月にサポートセンターに問い合わせたところ、1月上旬にお届け予定との連絡がありましたが、そもそも12月上旬にお届け予定と謳っていたから購入したのに、その遅延の連絡もなしです。

    今も遅れていますが、連絡がありません。

    詐欺に遭ったような気持ちです。返金してほしい…。

    もう二度と利用しません。みなさんも気をつけて下さい。

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  • 口コミ評判の表情
    かえちゃん さん
    女性
    30代前半

    在庫ありの商品が一向に届かない。絶対に買ってはいけない。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/17

    確実に確認してから、在庫ありの商品を購入。しかし届きません。いくら待っても届きません。お届け予定日2ヶ月後メール。は?普通こんなサイトないでしょ。通常キャンセルできません?なにそれ。自分ルールか。キャンセルできないと違法じゃないかな?バカかと。

    安いのには理由がありますね。モデル使って、人気だして。たぶん中国からの安い船便つかって、遅延遅延なんでしょうかね。在庫はあるかのように巧みに工作。買ってはいけません。カートに入れてはいけません。2ヶ月ぐらい気長に待てる方はどうぞ!

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    この口コミのみんなの反応

    • 高菜明太 さん:
      電話が1番早いんじゃないかな~私はメールをやめて電話しました。 それでも返金対応してくれるまで時間かかったけど、メールよりはまし。
    • こすぎ さん:
      サイトの運営責任者宛にしてもそれが責任者に届くのか……。
    • やん さん:
      問い合わせの際は、対応が悪いみたいなので、サイトの運営責任者宛にした方がいいかもしれないですね。 お客様の意見がサイトの運営責・・・
    • 名無し さん:
      私も2ヶ月以上届きません。 もちろん、カード決済はされていてお金だけ支払い済!! 詐欺にあった気分!2度と買わない。 安いだけ・・・
    • 名無し さん:
      でも不良品届くかもしれないっていう…(笑)
    • ねる さん:
      ほんと2カ月くらい待てる人ならいいと思うよ
  • 口コミ評判の表情
    akiiiiiiii さん
    女性
    20代後半

    住所不明で配達されず。電話対応は腑に落ちないことばかり。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/14

    何度か利用したことがあるのですが、住所が変更になったため、登録住所を変更しました。アパート名にローマ数字が使われていたのですが入力フォームにはローマ数字が使えないとか、注意書きもなかったし、普通に入力もできて、住所変更も無事できて注文する際の確認画面でも、反映されていたのでそのまま注文しました。

    ところが、発送メールは来たものの、配達指定日を過ぎても商品が届かなかったので配送業者に確認すると、住所の文字化けにより、住所不明で配達できず、配送業者での保管期間が過ぎたためショップに商品を戻したとのことでした。

    ショップ側には住所不明であることを連絡したそうですが(配送業者は、ショップ側に連絡する決まりだそうです。)ショップから、こちらにはなんの連絡もなかったのでただの配達の遅れだと思っていました。

    その件について、fifthに問い合わせすると、確かに住所不明で戻ってきているとのこと。なんの連絡もなかったので、こちらとしては無料での再配送をお願いしたいと申し立てました。

    すると、再配送には手数料が発生すると言われ、また、戻ってきた時点で在庫に計上しているため、「商品の在庫があれば再配送できる」とのことだったたのでそれならキャンセルします。と申し立てたところ、キャンセルにしても、一度荷物が往復しているので往復分の手数料はいただきますとのことでした。

    そもそも文字化けしたのはシステムの不備であり、文字化けした住所にそのまま送るなんて発送時の確認不足。明らかにショップ側にミスがありました。

    また、なんの連絡もなかったことに関しては、「商品発送は日々されておりまして、その一つ一つを確認してご連絡というのは難しくなっております」との内容。一体なんのために電話番号まで入力しているのでしょうか…この言い分では、客の手元に商品が届いたことも確認せずに商品代金だけとっているようなものです。

    連絡もなく、ただ商品の到着を心待ちにしていたのに勝手に長期不在扱いされて、その挙げ句キャンセルすらお金をとるなんて、対応が悪すぎると思います。結局、こちらには一切、手数料を支払う義務がないと伝えると、「今回は状況を考慮し手数料は免除します」との返答。

    結果、支払わずには済みましたがミスも認めないし、謝罪もありませんでした。問い合わせの電話番号も隠すようにしか掲載していないし今となっては不信感しかありません。二度とこのショップを利用する気はありません。

    ひとりの客が離れることくらいどうってことないわって態度に感じました。メールの文章などにも、こちらへの配慮が感じられなかったのでますます反感を覚えました。

    クレジットで支払いをしていたので、すでに引き落とされた商品代金に関しても、早急に返金してほしいと申し立てると、「商品確認でき次第、順次対応する」との内容。一度も手元に届いてないし、すでに荷物は引き戻しされているのに一体なにを確認するのでしょう。

    最後まで腑に落ちない対応でした。服自体は、あたりハズレはあるものの、安価でトレンドを取り入れられたので好きなショップでした。しかし、いざトラブルが起きたらこんな対応しかしてくれないショップだとわかったのでもう利用することはないです。とても残念でした。

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    • ツッキー さん:
      マニュアル通りの対応しかできないんでしょうね。
    • れい さん:
      やっぱり電話番号隠してるような感じしますよね。問い合わせのページに書いてないですし!なんかあったときはメールじゃなくて電話をし・・・
  • 口コミ評判の表情
    きー さん
    女性
    30代前半

    素材がカタログ記載と異なる。速やかに返品依頼をしました。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/10

    写真あり

    写真あり

    予約商品としてレース切り換えトップスを注文しました。予定の1月上旬より早い12月末に届いたのはよかったのですが、素材がカタログ記載と異なっていました。カタログ記載 レーヨン65% 綿35%。実際に届いた商品の素材ポリエステル65% 綿35%。即事メールで返品依頼しました。

    その後、こちらのサイトでメール対応に期待出来ないと知り、年明けに電話で返品依頼をしました。幸い、速やかにペイジー支払請求も0円に訂正されました。

    フィフスの口コミに素材表記が誤っていると口コミ投稿しましたが、1/10現在反映されておりません。しかしカタログの素材表記だけはポリエステルに訂正されていました。もうフィフスで買い物をする気にはなれません。

    写真あり

    写真あり

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    16

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    • なでこ さん:
      確かに分かりづらいとこにあった!対応したくない感出まくりですね。。。
    • きー さん:
      会社の電話番号の記載もわかりにくいし、トラブル時には購入者に泣き寝入りしてもらいたがっているのでは❔と感じます。
    • なでこ さん:
      電話なら早く対応してもらえるんですね。メールの返信がいつになっても来ないので諦めかけてました。
  • 口コミ評判の表情
    NH さん
    女性
    30代後半

    謎の大きなシミ。返金してもらいましたが、もう利用しません。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/06

    写真あり

    背中に油なのかなんなのか大きな謎のシミ…問い合わせたら返品しなくていいので破棄してくださいと言われました。代わりの商品が欠品中のため、もう返金(楽天ポイントで購入したのでポイントでの返金)してもらいました。

    こんな大きなシミがある状態で梱包して発送するって、明らかに検品作業はしていないようです。メールでの対応は早かったですが、2度と利用することはないと思います。

    写真あり

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    • らりー さん:
      そうだったんですね…ちゃんと返金されることを願っています…! 本当ですよ。問い合わせが殺到しているっていうのがHPに書いてあったん・・・
    • NH さん:
      らりーさん 今一度確認したしたところ、まだ返金されていませんでした。 返金手続き完了の連絡はあったのですが、実際返金されるまで・・・
    • らりー さん:
      返金してもらえてよかったですね。私なんていくら連絡しても返事がないので、諦めようと思ってます(*_*)
  • 口コミ評判の表情
    みんみ さん
    女性
    30代後半

    11月に買った服はまだ届かないし、先発商品は穴だらけでした

    • オススメ度:評価:
    2017/01/03

    予約購入という方法で買ったニット、11月下旬にお届け、とあったにも関わらず、12月1日になっても届かず、何の連絡もありません。問合せしてみると、生産の遅れがあってまだ入荷がないとのこと。

    では、いつ届くの?という質問にも、確認中でございます、のみ。聞かなきゃ何も教えてくれないのです。しかも決済は真っ先に済ませるという、勝手なお店。複数購入していたので、揃った分だけ先に送ってくれ、と問合せ、先発商品が到着したものの穴だらけ(笑)

    ニットの縫い合わせがほつれてて、地肌丸見えです。あり得ない、いくら安くても、不良品にお金払うのはあり得ない。返品です。

    余談ですが、生産が遅れているという服は、未だ届きません。二度と関わりたくない店です。早く取引済ませたい(笑)

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    • ちょこぼ さん:
      何のダメージのない黒スキニーを買ったんですけど、ダメージジーンズ?って思うほど穴だらけの商品が届きました。送り間違えかと思って・・・
  • 口コミ評判の表情
    なかなか さん
    女性
    30代後半

    笑えるくらい悪い品質!返品も返金もできません!!

    • オススメ度:評価:
    2017/01/02

    なにより、もうほんと品質が悪すぎる!!品質悪すぎて、試着して、旦那と爆笑しました!どうしたら、こんなもん作れるの?こんな通販サイトが人気だって言われてるのはやばくない?!

    返品できないし、返金もできない!!絶体におすすめしません!

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    • さいたま さん:
      私も安いしインスタとかで名前をよく見るから利用したんですけど、届いた商品を見てびっくりしましたよ!!!ニットがほつれまくってる・・・
  • 口コミ評判の表情
    あーる さん
    女性
    30代前半

    良いところがない!届いた商品はホツレだらけ!返金したい!

    • オススメ度:評価:
    2016/12/31

    出荷が遅れても連絡なし、ようやく届いた商品はホツレだらけ、交換か返金を依頼しても連絡なし、もちろんクレカは引き落とし済み。先ほど気づきましたが公式HPに電話番号の記載がありませんね。

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    18

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    • 匿名 さん:
      確かに電話番号が見当たらないです…メールも返信ないしどうしよう
    • yuki さん:
      私も交換の連絡をしたんですけど、返信がありません。HPには現在問い合わせが殺到していてって書いてあったんですけど、それって不良品・・・
  • 口コミ評判の表情
    kana さん
    女性
    20代後半

    発送が遅れ、その対応も遅い。カードは既に落ちてる…

    • オススメ度:評価:
    2016/12/24

    とにかく対応が遅いです。遅延の連絡はこちらから聞いて初めて伝える。イベントで使用する為に余裕を持って2ヶ月も前に購入したのに、遅延されると意味がないので、キャンセルと返金の連絡をしましたが、返事は何日待っても来ません…。

    不信感いっぱいになり、このサイトにたどり着きました。普段、楽天を使う事が多く、ここまで入荷が遅い、勝手な遅延、返事が来ないようなお店は初めてなので、驚きとショックでいっぱいです。クレジットも既に引き落とされています(笑)

    このままイベントで使えない要らない洋服が届くのを1ヶ月も待つしかないのでしょうか…安価で可愛く見える(モデルさん効果)商品の裏にはこんな実態があったのですね。今から他のお店で探さないといけないし、この労力や時間を使うくらいなら、こんなお店で買わなければよかったです。

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    • ちか さん:
      私も注文したニットワンピースがいくら待っても届かずやっとメールが来たかと思えば生産中止でキャンセルの連絡がありました。なのに、・・・
    • コロン さん:
      急ぎでほしい場合はフィフスじゃだめですよ…(笑)遅れるのがデフォなんで
  • 口コミ評判の表情
    なっち さん
    女性
    20代後半

    返金希望なら絶対に電話!メールじゃいくら待ってもだめ

    • オススメ度:評価:
    2016/12/22

    ショルダーバッグとカットソーを購入しました。まず発送いつなわけ?ってくらい何も連絡ないし、イライラしたので注文のキャンセルを依頼。この時点でその日の午前中にメールしたのにひたすら連絡なし。やっときたかと思ったら「発送しました」の連絡。

    届いた商品開けてみるとカットソーについているカフスボタンがもう取れる寸前の状態。「注文後のキャンセルは一切対応しない」とまで書いてるなら検品くらいしろよ!怒 もう同じ商品と交換なんていらないからお金を返して欲しくてメールを送るもひたすら無視。

    そしてこの口コミサイト見つけました。自分と同じ目にあってる人が多すぎて納得しました。対応の悪さが底辺ですね。泣き寝入りされている方もおられるようでしたがこの先に被害者が出ないためにも自分は絶対に返金対応させてやる、と思ったので電話番号調べて電話しました。

    小さい声でなに言ってるのか分からない女の人が出てきました。「届いた物は不良品だし何度連絡してもメールの回答がない」と伝えると「問い合わせが殺到していてメールの返信に1週間かかる」とのこと。到着後7日以内に連絡しろと書いているくせにあっちからの回答が1週間かかるって意味不明じゃないですか?

    それも含めて対応の悪さを全て伝えて「二度とサイトも利用しないから返品させてほしい」と連絡しましたら対応する、と回答ありました。そりゃこんな対応じゃ問い合わせも殺到するし!怒 いくらだろうとみなさんの大事なお金ですのできちんと返してもらいましょう。ほんと最低行為です。諦めずに電話して返金に応じてもらってください!メールなんて待ってたら一生来ないと思います。

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    この口コミのみんなの反応

    • しんださかなのめ さん:
      メールなんて待ってたら一生こない……確かにそうかもしれないです。 メールを送ってから2週間以上経っているので、こないパターンですよ・・・
  • 口コミ評判の表情
    ななし さん
    女性
    20代前半

    商品の質は値段相応かそれ以下。おすすめできません。

    • オススメ度:評価:
    2016/12/20

    こちらの皆さんと同様、発送予定時期を過ぎても商品が届かないと思えば無予告の入荷時期延期でした。その件と他の利用者からの同様の被害報告を受け貴社への信用を失ったので全商品キャンセル・返金の要求、対応がない場合はそれなりの対応をする旨をメールで伝えたところ、返答までに時間はありましたが対応可能と返答いただきました。

    商品の質は値段相応もしくはそれ以下のもので、発送状況もご覧の通りなので、評価をつけるとすればかなり低いですし、おすすめできません。同じような価格帯でも信用できる通販サイト様は他にもありますのでそちらを利用した方が良いです。

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    19

    この口コミのみんなの反応

    • ココア さん:
      対応してくれるまで時間がかかりすぎなんだよなぁ…
    • もも さん:
      ななしさんと同じく、フィフスで買い物するくらいなら他を利用したほうが断然いい。
  • 口コミ評判の表情
    まるまる さん
    女性
    30代前半

    とにかく対応が悪い。電話無視、メール無視、どうしろと?

    • オススメ度:評価:
    2016/12/20

    予約商品を買いました。

    納期は予定通りでしたが不良品がありました。問い合わせメールしましたが反応なし。5回ぐらいメールしましたが反応なし。いよいよ電話しましたが誰も出ない。

    11時から営業なので11時5分にかけたんですが。私の場合はまだましなほうのようですね。こちらを見たら納期に半年かかった方もいるみたいでほんとありえないなと痛感しました。

    探しまくってやっと見れたサイトのページには、シミ汚れは不良品でないと書いてありました。ほつれは自分で切れ、ボタンは自分でつけろと、本当にえ?て思いましたが書いてましたよ。

    どんなに可愛く安くてももう買いません。ちゃんとしたものがすぐ届けばいいけど、ハズレたらかなり痛いし怖いです。なんせ発送時期は未知、もし不良品だとしても納期が忘れ去られても全く連絡取れませんから。退会しました。二度と買わないです。

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    27

    この口コミのみんなの反応

    • れな さん:
      メールより電話のほうが確実ですよ。
    • なっち さん:
      先ほど連絡しました。電話番号にかけたら小さい声でなに言ってるのか分からない女の人が出てきました。「物は不良品だし何度連絡しても・・・
  • 口コミ評判の表情
    紀香 さん
    女性
    30代後半

    10月に買った商品が未だに届かない!返信もない!

    • オススメ度:評価:
    2016/12/18

    10月に買った商品が12半ば過ぎても届かない!!何度も問い合わせしても返事がない‼︎酷いサイトです!ちゃっかりお金だけ取るくせに‼︎中国のサイトみたい‼︎

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    20

    この口コミのみんなの反応

    • コン さん:
      なっちさん そんな対応されるから、問い合わせが殺到するんでしょうね(笑)なっちさんの言う通りだと思います。私も2度とサイトを利用・・・
    • ゆん さん:
      諦めないでやっぱり相談してみます。お金返してほしいですし…!
    • ちなつ さん:
      キャンセル不可でも、会社側が約束を守っていないので(遅延連絡なし。商品未到着にも関わらず引き落とし)それはキャンセルできるよう・・・
    • ちなつ さん:
      紀香さん、ゆんさん。 カード会社に相談すると、決済取り消ししてもらえると思います。私もいつまでも届かず、サイトに連絡したも無・・・
    • ゆん さん:
      私は9月に買った服が未だに届きません…カード決済にしたのでお金だけ落ちてるので、早く届けてほしいですがもう諦めかけてます。メール・・・
  • 口コミ評判の表情
    りん さん
    女性
    20代後半

    予約商品は決まって発送が遅れるので、オススメしません!

    • オススメ度:評価:
    2016/12/17

    予約商品を検討してる人がいたら全力で止めます!絶対やめて!入荷が遅れても連絡ないし、こっちから問い合わせても返事がくるの4日後…。通じない電話番号載せるのは違法じゃないんですか?

    キャンセルできますってメールきたから返金お願いしても、そのメールすら見ないでやっと入荷したので送りますって。今更かよ!もう2度と買いません。大量のメルマガ送る時間があるならきちんと対応してほしい!!!

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    28
  • 口コミ評判の表情
    m さん
    女性
    20代前半

    電話番号は記載されてるけど、何度電話しても出ません

    • オススメ度:評価:
    2016/12/17

    配送遅かったので、メールでもう要らないですと言っても無視。

    まず、ホームページのトップに電話番号書いてない時点で不審に思います。書いてる電話番号に何度も電話掛けてますが一切出ません。会社としてどうなの?

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    10

    この口コミのみんなの反応

    • なゆた さん:
      ちなつさんとても良い情報ありがとうございます。相談してみます。
    • いろはす梨味リピートマン さん:
      メールを何通か送ってるんですけど、全く反応がありません…。 これ本当に見てるのかなって疑問に思います。返信あった方いませんか??
    • なゆた さん:
      書いてある電話番号にもかけても出ないので、予約所品は諦めてます…。 ここを使うならほかの通販を使ったほうがいいんじゃないかなと………。
  • 口コミ評判の表情
    ゆう さん
    女性
    20代後半

    キャンセル希望なのに、結局発送しましたってメールが来ました

    • オススメ度:評価:
    2016/12/17

    この前も投稿したのですが、あちらが悪いのでキャンセルしてくれと2回もメールしたのになんの返信もなく電話して文句言ってやりたいのに電話番号は乗ってないし、結局普通に配送しましたってメールがきました。

    こんなに最低な通販サイトははじめてです。もう絶対ここでは買いません。やっぱり楽天かティティベイトですね。絶対いつか潰れる!てか潰れろ!イライラがおさまりません。みなさん、ここでは買わない方がいいですよ!

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    この口コミのみんなの反応

    • みなみ さん:
      予約商品が生産できなくなった商品があるので、発送ができませんみたいなメールが来て、そのままキャンセルでってメールをしたんですけ・・・
    • シン さん:
      いくらメールを送っても見てないのか分かりませんが、一切返信がありませんよ!!電話をしても出ませんよ!!!
  • 口コミ評判の表情
    ゆう さん
    女性
    20代後半

    キャンセルするとメールをしてるのに発送しないでくれ!

    • オススメ度:評価:
    2016/12/15

    フェイクファーコートを購入したが生産が出来なくなったとメールがきて2週間過ぎたので、もうキャンセルしたいと2回もメールしたのに返信もなにもなく、やっと連絡きたと思ったらやはり生産が出来ないのでキャンセルさせてもらいます!とメール。一緒に買った商品は、配送しますって
    !!もう、いらねーよ!!

    キャンセルしたいけど、どうせ返信ないだろうし、もういいやって感じ2度とここでは買いません!!まじでふざけてる!!

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    この口コミのみんなの反応

    • せな さん:
      なっちさん そんな方法があったんですか…私もその方法を使ってみたいと思います…!!
    • マリ さん:
      私もです!!!メールは返ってこないし、電話をしても出ないし、どんな運営の仕方をしてるんでしょうか…もう嫌です……!!!
  • 口コミ評判の表情
    おにぎり さん
    女性
    20代前半

    発送が遅れてると聞いてキャンセルすると伝えたのに出荷された

    • オススメ度:評価:
    2016/12/14

    発送が遅かったので、問い合わせたところバックに異常が見つかったので遅れているといわれました。キャンセルしますと伝えたところ、キャンセルするか、バックを除いた商品を先に送ることもできますので選んでください。と返信があったので、全てキャンセルしますと連絡しましたが、返信はその後なく、1週間後の今日商品全て出荷しましたと連絡がきました。意味がわかりません笑

    キャンセルしたので受け取る気はありませんと再度連絡しましたが、明日にカスタマセンターから電話がくるようです。さっさと終えたいです。

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    この口コミのみんなの反応

    • マス さん:
      発送準備をしている段階ならキャンセルできないのが普通だと思いますよ。まぁでもキャンセルするか、って選択肢の中にあるんだからキャ・・・
  • 口コミ評判の表情
    み さん
    女性
    20代後半

    11月30日に注文したが未だ届かない!こんなこと初めて

    • オススメ度:評価:
    2016/12/14

    ・11月30日に注文したがまだ届かない
    ・問い合わせしたけど返事なし

    サイト内で、セール期間中の注文殺到で混雑している為配送や問い合わせの返信が遅れる、的な事が書いてあるけど、インスタ更新する暇あるならその時間使ってほしい。ネット通販よくするけどこんなとこ初めて。

    注文してからこのサイトみつけたので最初にみつけてたら絶対注文しなかった。

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    18

    この口コミのみんなの反応

    • らんまる さん:
      9月に注文したものが先月の末に届きましたよ。ありえませんよね…。 びっくりしましたよ。秋に着ようと思っていたコートだったので、も・・・
    • はる さん:
      たしかにインスタは更新してるwwwwwwwインスタはいいからメール返信してくれって感じ
  • 口コミ評判の表情
    やま さん
    女性
    20代後半

    1カ月待ちのバッグが届いたが、翌日チェックと留め具が…

    • オススメ度:評価:
    2016/12/13

    1ヶ月予約待ちのバッグがやっととどいて、よろこんでいましたが翌日ポロリとチャックと留め具がとれました。すぐに、問い合わせホームにメールをしましたが自動返信で担当者からの連絡を待ってくださいと。2日経ちますが、いっそ連絡ありません。

    返品したいのにできないし、交換可能かもわからない、在庫がないならないで連絡してほしいし不満が募るばかりです。

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    12

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    • 名無し さん:
      特定商取引法のところに電話番号がありますよ!!
    • やま さん:
      電話番号が色んなページに飛びましたがみつからず、ひたすらメールをしては返事をまちました。 チャック等壊れた部位の写真をおくって・・・
    • みるみる さん:
      待っててもだめですよ!!諦めないで電話しましょ!!!返金できるまで!!!
    • かな さん:
      私は1カ月待っても連絡なかったら泣き寝入りしましたよ…1500円のニットだったしまぁいいかっていう感じです(笑)ネット通販を利用してて・・・
    • りん さん:
      1カ月も待ったバッグがそんな簡単に壊れちゃうのは悲しすぎます。。。 取り替えてもらうか返金をしてもらえたらいいですね…! 私も1回・・・
  • 口コミ評判の表情
    もー さん
    女性
    30代前半

    10月11日発売の商品がまだ届きません!もう呆れました

    • オススメ度:評価:
    2016/12/10

    10月11月と予約し、10月分は振込みましたがただでさえ納期が遅いくせに、さらに遅れるとメールが……。

    はぁ?意味わからなすぎるし。うざいので11月分は振込みやめました。2度とここで通販しない!同じめに合ってる人多すぎ。悲しいを通り越して呆れました。

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    • きゃんた さん:
      私は8月に発売する商品が、先日届きましたよ………。 もう寒くて着れませんよ!!! 来年の夏に着ます…悲しいです……ありえないですよね・・・
  • 口コミ評判の表情
    ゆか さん
    女性
    30代前半

    サイズがおかしい、写真と違いすぎ、石油臭い。

    • オススメ度:評価:
    2016/12/06

    オフショルダーのニットを購入。まず、サイズがおかしい。表記されてた着丈もないし、そーとー細い人でないと着れないくらいサイズ小さい。ここのサイト見てから買えば良かった•••。

    しかも、セールで買ったらつぎの日から止めどもなくセールしまくり•••私が買ったのも更に割引になっていた。ニットの縫い目も雑だしシワだらけだし、明らかにクリーニングしたような石油の臭いがします。こんなの着られません。明らかな不備が無いと交換や返品してもらえないとの事なので怒りしか込み上げません。こんな商品初めてです。

    モデルの着てる映像とかと違いすぎる。それからブロガーとコラボしててすごーいいい商品とか言ってる•••有り得ないでしょ。この通販もブロガーも信じられない。もう絶対買いません。

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    • 心配です さん:
      私も先週の月曜日に注文をしたのですが、未だに発送されず評判を調べていたらここのサイトに辿り着きました。肉巻きおにぎりさんと同じ・・・
    • 肉巻きおにぎり さん:
      災難ですね…。商品はすぐ届きましたか?最近注文をしてここのサイトを見つけて不安感でたくさんです。届いても商品がとても心配です。本・・・
    • ドン さん:
      交換返品ができたとしてもメールの返信はないしでイライラしますよ(笑) 覚悟して注文をするのがいいと思います(笑)
  • 口コミ評判の表情
    きろろ さん
    女性
    20代前半

    生産が出来なくなり注文していた商品が突然キャンセルに…

    • オススメ度:評価:
    2016/12/02

    2か月以上前に頼んだ商品が来ないので、メールで催促したら商品の1つが生産出来なくなりキャンセルさせて頂きますと突然言われました。それ以外の商品は準備が整い次第送りますとのこと。

    そしてメールで対応してもらって数日で商品は本日届きました。(催促してすぐ来たので、私の注文が忘れられていたのかと思いました…)しかし、頼んでいない商品も入っており、更に納品書もなく、、、

    また、キャンセルされた商品に関する返金に関しても、心配です。クレジットカード会社に対応してもらって下さいという内容のメールが届きました。人任せ感が…ここの会社、すごく怖いです…

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    • れい さん:
      だから「え?」ってなるような言葉遣いをしてたんですね。外国の方を対応してもらうのが悪いとかじゃないですけど、しっかりと話せる方・・・
    • ナナ さん:
      カスタマーの対応もそうですが、頼んでいない商品が入っていて納品書も入っていないなんてことあるんですね。私が利用している通販はそ・・・
    • あき さん:
      クレジットカード云々のメールわかりにくいですよね。私もわからず、カード会社に問い合わせました。要するに、キャンセル手続きの分は・・・
    • ぼん さん:
      納品書が入ってなくて頼んでない商品が入ってたって・・・ 頼んでない商品の代金も引き落とされていたんですか??
  • 口コミ評判の表情
    ちなを さん
    女性
    20代後半

    9月に購入したものが届きません!キャンセルは不可でした

    • オススメ度:評価:
    2016/11/29

    私もここのサイトを見ずに購入してしまいました!今まで色んなサイトで購入してきましたが、こんな最低最悪の会社は初めてです!9月購入品は届いてません!問い合わせ二回しました!キャンセルは出来ないの一点張りです。製造が出来ないかもしれないとか意味不な言い訳をされ、今問い合わせしてるところと言われ、、

    3点購入中2点はやっと届きましたが後一点は12月末と言われました!みなさん絶対にこのサイトで買わないようにして下さいね!信用できません。何月頃入荷と記載されていても二ヶ月は伸びると考えた方が良いです!モデルさんが着ていたりと、インスタでは良い印象ですが最悪です!2度と買いません!!

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    25

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    • ちなつ さん:
      キャンセル不可でも、会社側が約束を守っていないので(遅延連絡なし。商品未到着にも関わらず引き落とし)それはキャンセルできるよう・・・
    • みき さん:
      私も全く同じです!9月購入品が未だに届きません! 問い合わせ3回メールしましたが1度も返信がなく、どうしたものかと思ってたところ・・・
    • みくり さん:
      インスタとかwearでフィフスが良いって言ってる人って、商品提供でもされてるんですかね。 実際に使ってみると平気で発送の日にちが大・・・
    • なな さん:
      製造ができないって意味わからないですねwwwww 注文をしてるんだから、ちゃんと届けてほしい。 2カ月待たせるなんてひどすぎで・・・
  • 口コミ評判の表情
    あいうえお さん
    女性
    30代後半

    予約商品が発送されないのに、引き落としだけされました

    • オススメ度:評価:
    2016/11/29

    10月中旬に注文し、予約商品が入っていたので11月中旬~下旬に発送と書かれていたので待っていました。が、クレジットカードだけ引き落とされて全く音沙汰なし。。。まだ発送期間内ですが、商品も通常販売に切り替わり、非常に不安なって評判を調べたら案の定です。(笑)

    まず、メールで問い合わせても返事はきません。電話した方が確実です。(担当が折り返すと嫌々な対応されますが、、、)キャンセルを申し出たら食い下がってきたが、納期を曖昧にしたり、言い訳があまりに多いので、評判が悪くて料金を踏み倒されないか不安な胸を伝えたら渋々了承してくれました。

    通常は受けませんが...というフレーズや返金方法についてのメールにもこちらが悪いような言い回しなのには驚きました。とどめは「商品はすべて入荷していました」です。電話してくる前に調べてよ(笑)

    返金・キャンセル希望の方は泣き寝入りせず、電話で淡々とやり取りすれば大丈夫だと思いますよ。でも、こんなサイトはもう2度と利用しません!

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    23

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    • はな さん:
      とりあえず、届きました。 コートの袖の付け根の縫い目が既にほつれていて、どんどん袖が取れそうになったので、自分で縫って着ていま・・・
    • あいうえお さん:
      その後、無事に返金されました。・・・といっても、カード会社経由なので次買い物したら相殺されるだけですが。 ちなみに私が注文した・・・
    • エリ さん:
      フィフスだから仕方ないと思います……私も同じ目にあったので諦めて、ただただ届くのを待ちましたよ(笑)
  • 口コミ評判の表情
    ななお さん
    女性
    20代後半

    サイズ感も丈も質の悪さにも驚愕です!

    • オススメ度:評価:
    2016/11/26

    ひどすぎて、口コミを、書かずにはいられません。とにかく配送が遅い!!9月に注文したものが届いたのが11月の終わりです。もう季節が変わっていて着れない!

    洋服の質の悪さに驚愕です。安いけどあのレベルにしたら割高です。サイズ感がおかしいです。Mサイズを注文したのに届いたカットソーは小学生ぐらいしか着れないような肩幅です。丈もおかしい。

    写真と違う。裾も切りっぱなしか?と思うほど糸の始末が悪い。こんな最悪な店ははじめて。

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    15

    この口コミのみんなの反応

    • はるか さん:
      私も商品の不備があって連絡しました!!!スカートの縫い合わせがずれてて、とてもじゃないけど着れないと思って問い合わせをしたら、・・・
    • ポプラ さん:
      私も同じ目に合いました。やっと届いた物が小さすぎて普段Sを着ているのに入らない。サイズを計って、明らかに寸法が違ったので、不良品・・・
    • シル さん:
      こういうとこの服ってサイズはだいたいそんな感じですよ。 めっちゃ小さいつくりで丈チョー短い。短いの好きな人は好きそう。ニーハイ・・・
  • 口コミ評判の表情
    kana さん
    女性
    20代後半

    商品が届かない&連絡がとれない&キャンセルできない

    • オススメ度:評価:
    2016/11/23

    サイトの写真や見せ方はとてもよさそうにみえますが、通販の運営は最低。頼んだ商品が1〜2ヶ月こない。問い合わせをしても返信がこない。

    届いた商品は、ほつれ、すぐに破けるなどの質の悪いもの。みなさん注意してください!

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    19
  • 口コミ評判の表情
    よう さん
    女性
    40代前半

    ボロボロの服が届きました。古着かと思うほどです。

    • オススメ度:評価:
    2016/11/23

    サイテー理由は①
    交換してほしいとメール連絡して5日以上たっているにもかかわらず、全く連絡が来ないこと。(その間何度も催促の連絡をしました)誰にでも間違いはあるのはしかたないと思っているので交換してほしいと連絡も無視。

    サイテー理由➁
    縫製がボロボロのパンツが届きました。パンツのバックポケットの縫い目が二つとも上から3目取れています。生地もひっかけが結構目立ちこれでは人前に履いていけません。新品なのに古着を送ってこられたみたいです。

    サイテー理由➂
    何だかやけにペラペラで予約販売という割に全く季節感もなく、生地からしてセンスのカケラもありません。先週送られてきたのに真夏の生地ですよ。来年の夏にでも履くために誰が買うんでしょうかね?(笑)お客を舐めきった対応と品物の悪さは天下一品です。

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    16
  • 口コミ評判の表情
    すー さん
    女性
    30代前半

    メールに返事はないし、納品の伝票もありません

    • オススメ度:評価:
    2016/11/23

    今まで、通販してきた中でこんな不快な思いは初めてです。9月始めに購入し、予約商品が入っていたので10月末になるとの事でしたが、了承し購入したものの、なんの連絡もなく届いたのは11月23日。

    また、届かないとメールもしましたが、何の連絡もなし。届いた商品の中には、伝票も入っておりませんでした。こんなこと今までの通販ではあり得ないことなので、サポートに連絡させて頂きました!

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    19

    この口コミのみんなの反応

    • れれれ さん:
      改善をする気がないのは、いろいろな口コミを見ればわかりますよね。いつになっても良くならないので、妥協して利用をするか、他の通販・・・
    • 購入者 さん:
      ここは全く改善する気のないショップでしょうね。以前購入した時、皆さん同様に2ヶ月届かない、勝手に生産中止になる、お金は先に引き・・・
    • みん さん:
      カスタマーに連絡しても返信来ないです。
  • 口コミ評判の表情
    ゆゆ さん
    女性
    20代前半

    初めて買いましたが…新品なの?という商品でした。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/25

    ニットガウンを買いました。レビューには良いことが書かれていたし、フィフスでは初めての購入でしたが、他の通販では嫌な思いをしたことはなかったので、迷いなく購入。

    二日後に届き、ダンボールを開けたらまず領収書?が入っていないことに不信感。そしてビニールに入っている服を見て唖然。開ける前から型崩れ?ヨレヨレになっているのが分かりました。
    開けてみたら案の定。

    ニットなのである程度は仕方ないとしても裾のラインが初心者が編んだような変な形になっていました。

    まさかの手編みだったのでしょうか、それとも誰かが着た後に返品したものが回ってきたのか…?と思ってしまうような商品でした。

    素人の私でさえ開ける前からわかるほどの物を良く代金貰って送れるなとただただ驚きしかありません。点検していないのでしょうね。

    交換してもらいたいとメールを送りましたが、ここの口コミを見て諦めることにしました。こんなに酷い通販は初めです。もう絶対絶対買いません。

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    23
  • 口コミ評判の表情
    奈津子 さん
    女性
    30代後半

    画像と商品の色の違いがあることが多々あります。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/23

    写真あり

    何枚かこちらで購入していますが、特に色物の商品は色が違う場合が多々ある。

    つい最近購入しましたピンクのスカートもスモーキーピンクのように見えましたが明るいピンクで着るのに抵抗があります。カーキのシャツも思ってた色と少し違いました。

    画像に載せましたレースのシャツもモデルさんが着てる方の写真の方が白が明るく見えました。 素材などは値段のわりに安ぽくないのでいいと思います。

    写真あり

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    10

    この口コミのみんなの反応

    • ナノ さん:
      安いのがうりだから多少は質が悪いのは我慢できるけど、色の違いはどうしようもないですよね。 私も何度か色が大きく違うものにあたっ・・・
  • 口コミ評判の表情
    ちーまま さん
    女性
    40代前半

    最悪!傷があり、返品をお願いしたが対応が悪い

    • オススメ度:評価:
    2016/10/19

    ニットのセットアップ購入しました。
    しかし生地に傷があったので返品依頼すると、とにかく対応が遅い!
    ネット販売していて、インスタグラマーなどに着用させる割には本当に対応が悪くて遅い。

    所詮、中国産のそれなりの商品ですのでデザインだけでひかれてしまいましたが二度と購入しません。

    まず、送付時に伝票すら入っていませんからね。。

    買ったら返品できないくらいの気持ちで購入された方がいいと思います。

    メールも毎日すごいです。
    登録して初めて損した通販会社です。

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    24

    この口コミのみんなの反応

    • ゆめか さん:
      対応悪いですよね!!私も前に超もったいない買い物しちゃいました。 悪いのは向こうなんだから、まず最初に謝ってほしい…。 買って・・・
  • 口コミ評判の表情
    かか さん
    女性
    30代前半

    縫製がヒドイ!ブラウスは、とても着れたものじゃないです。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/18

    2ヶ月半待たされようやく届きました。この度、ランキング上位のフリルブラウスとバッグを購入しましたが、フリルブラウス、縫製が雑すぎてヒドイです。縫目は荒くて肩は吊ってるし、袖口の折り返しがヨレヨレで裏返って縫目が見えてる箇所ありしわくちゃ。とても着れたものではありません。

    おまけにバッグの型崩れもひどかったです。発送に待たされた挙句この始末。初めに皆さんの口コミを見ておけばよかった。。。二度と利用しません。

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    24

    この口コミのみんなの反応

    • ねね さん:
      2か月半!!私は注文してから、23日目です。ちょうど3週間目にお問い合わせメールしましたが、返信なし。放置されています(涙)アメブ・・・
  • 口コミ評判の表情
    かか さん
    女性
    30代前半

    予約商品の発送が遅すぎる!

    • オススメ度:評価:
    2016/10/02

    口コミを見ずに購入しました。発送が遅いとの口コミがあり、その通りです。予約商品の予約期間が過ぎているのにまだ来ません。

    注文した時に予約商品となっていて、発送予定は9月中旬。中旬までの間に在庫ありになったため、そろそろ来るかなと待っていたけど来ず、また今現在は11月下旬の予約商品になっている!

    新商品や再入荷のメルマガは毎日来るけど、製造や発送が追いつかないなら予約商品にしても意味がない。9月中旬に楽しみに待っているのに、何のための予約なんだろう。。。

    3ヶ月待たされたという口コミも拝見したので、まぁ、今年中に来ればいいかなと長い目で見て待ってます。。。

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    36

    この口コミのみんなの反応

    • ここりな さん:
      私もfifthで届いていない商品が沢山あります。 1つめこないのはバックが入荷遅れているためだとか……10月下旬と回答ありましたが、信用・・・
    • え?! さん:
      9月中旬発送予定の表示が11月に変更されてたってことですか?! 私も、注文しているんですがなかなか届かず・・・で、口コミ見てみたら・・・
  • 口コミ評判の表情
    ゆか さん
    女性
    30代前半

    ワイドパンツなのにきつきつ…。品質もサイズ感も良くないです

    • オススメ度:評価:
    2016/09/15

    ゾゾタウンで購入したので、注文から3日後に届きました。痩せ型で普段服はSサイズ利用ですが、今回購入したプリーツワイドパンツはMサイズ。

    説明ではウエストはゴムで楽ちんとありますが、かなりウエストがキツく苦しいです。また、はく度にウエストの太いゴムがくるくる回るので、いちいち直すのが面倒臭い。

    お尻もワイドパンツなのにくっきり形が出る程の小ささ。私はウエスト58くらいです。送料入れて2300円程でしたが、買って後悔した高い買い物でした。

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    21

    この口コミのみんなの反応

    • ブッタ さん:
      説明でウエストがキツく苦しいと書いてあるならやめておけばよかったんじゃ…
    • やま さん:
      ワイドパンツとはって感じですね。
    • びっくり さん:
      この会社は、お金儲けのことしか考えていないで、客を完全に舐めきってますね。返品はさせない、商品は最悪、問い合わせの返信はよこさ・・・
    • プリーツワイドパンツ! さん:
      私も購入して同じでした! どちらかというと痩せていて普段Sサイズを選ぶのですが、このワイドパンツはウエストのゴムがキツすぎて我・・・
  • 口コミ評判の表情
    みり さん
    女性
    20代前半

    注文商品全ての品質がお値段以下で残念でした

    • オススメ度:評価:
    2016/09/14

    商品写真は着画も多くわかりやすいです。

    服や靴を買いましたが、服は生地がペラペラで恥ずかしくて着れないレベル。

    靴は接着剤をこぼした様な跡がたくさんついていて模様かと思いました。石油系の臭いがきつく、汚れもありました。

    いくら安いとは言え、品質はお値段以下なので結局高い買い物となり残念です。

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    19
  • 口コミ評判の表情
    あり得ない・・・ さん
    女性
    30代前半

    注文した商品が2カ月たっても届かない。困っています。

    • オススメ度:評価:
    2016/08/29

    送料無料になるのが購入金額五千円以上ということで、予約商品も含めて注文しました。6月末に注文して発送予定日が7月中旬だったのですが、いまだに音沙汰無しです。

    メールで問い合わせたら、納期が遅れているとのこと。もうすぐ涼しくなるし夏服は必要ないし、もうキャンセルしたいと申し出たら返事はありませんでした。確かにキャンセル不可を承知で注文しているのですが、旬も時期も過ぎたものを貰っても正直困るだけです。

    ここのネット通販はちょっと気をつけた方がよさそうです。プチプラブロガーさんのブログやインスタを見ていると、なぜか同じ日にfifthの服を着だす時があります。

    依頼されて宣伝してるのだと思いますが本当に不自然だし、品質の良くないものをいかにも、「ものすごく良いですよぉ~。おすすめです。」と紹介しているブロガーさんに悪意すら感じます。とにかく、こちらの商品を注文するときはそれなりの覚悟でどうぞ!

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    37
  • 口コミ評判の表情
    ビーチ さん
    女性
    30代前半

    予約したものが3カ月以上遅れて届いた。対応の悪さが目立つ。

    • オススメ度:評価:
    2016/08/09

    割と著名なモデルも起用していて着用画像もわかりやすかったので安さにつられて試してみようと軽い気持ちの私もバカでしたが。4月に予約商品1点と他数点購入。

    予約商品が6月上旬発送の為、他商品も同時発送との事、長らく待ちますがそこは初めから承知の上で購入しましたが、6月中旬になっても届かない。問い合わせしたところ、返答は即日ありましたが納期の遅れがあり6月下旬になったとの事。その時点で2ヶ月以上も待ってるのと、既に冷めていていらない商品でしたが、一応詫びていたので許容。

    しかし6月下旬になっても届かず。再度問い合わせ、もう商品はいらないので返金を要求しましたがそれに対しては触れず、好評につき納期が遅れて7月上旬になります。という返答。さすがに3ヶ月近く待つのは納得いかず、再度返金を要求しましたが、7月上旬発送致しますと毎回同じ文言での返答。返事が来るだけ他の方よりはマシだったんでしょうか。

    同じくだりを何回するのか。こちらからの問い合わせで初めて納期の遅れを伝えるのも腹が立ちます。もう結構ですと訴えてもスルー。結局、4月に購入したものが届いたのは昨日です。なんの為の予約でしょうか。

    商品の貧相さは値段が安いので仕方ないかもしれませんが、対応もこうでは何1ついいところないですね。びっくりしました。

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    47

    この口コミのみんなの反応

    • なお さん:
      メールが返ってくることってほとんどないですよ…返ってきても3カ月後とかです。諦めて来年着ようと思ったほうがいいかもしれないですね(・・・
    • 最悪~~~ さん:
      私も7月上旬納期のものが、いまだに届きません(><)。もうすぐ9月・・・。いらないとメールで何度も言ってるにもかかわらずキャンセル・・・
    • 24 さん:
      3カ月以上かかるのは遅すぎますね…もう遅れるのが当たり前になってる気がする。
  • 口コミ評判の表情
    ナチュラルママ さん
    女性
    30代前半

    色落ちして他の服や肌や床が汚れまくりです!!

    • オススメ度:評価:
    2016/07/27

    最初は商品が全く届かないことから不審に思い、こちらのサイトを見つけてから、フィフスがハズレなネットショップだったと気づきました。

    ※6月中旬〜月末発送の品がいつの間にか8月上旬〜中旬になっていた(一切、知らせはなく問い合わせて初めて知る)

    ※発送するなど、メールは一切なく突然届く

    ※カーディガンを購入したのですが、家で試着したら、白いスカート・床に敷いているプレイマット(小さな子供がいるので)・腕に青い汚れがたくさん‼︎

    最初は何かわからず、子供がいるのでびっくりして拭き上げても、一切取れません。涙‼︎
    染料がこんなにも取れる服なんて初めてです…白いスカートは汚れが取れなければ処分です…サイトにも届いた商品のタグにも注意書きはありませんでした。

    小さな子供がいて、自分の服なんてなかなか外に買いに行けず…ましてや、土地勘のない場所に引っ越しも重なり小遣いから、楽しみに買い物した結果がこれで、本当に怒りやら悲しみやら。モデルさんにお金かける前に、今の時代ネットショップは誰でも出せるのだから、対応をしっかりしていってほしいです。

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    36

    この口コミのみんなの反応

    • みみ さん:
      口コミがよくないですね。初めて今回注文しました。これをみてから買えばよかった。予約商品なので無事とどくのかな。。
    • ナチュラルママ さん:
      一つ訂正です。 商品ページや商品のタグには色落ちの情報ありませんでしたが、服自体の洗濯表示にはありました。 洗う時に確認して初・・・
    • 美咲 さん:
      着るだけでそんな色落ちするカーディガンなんて見たことない!笑 相当青いカーディガンですか?
  • 口コミ評判の表情
    ドキンちゃん さん
    女性
    20代後半

    大人っぽい女性らしいデザインが多くて満足してます

    • オススメ度:評価:
    2016/07/16

    学生時代に買った服が最近になって子供っぽかったり、ギャルっぽかったりで気に入らないものや似合わないものが多くて困っていました。いい加減歳相応に大人っぽい服も欲しかったのですが近所におしゃれな服を扱っているお店がないという状況でした。

    Fifthはお値段もお手頃だし大人っぽい印象のおしゃれなデザインのものが多くてとても気に入っています。アクセサリーやシューズ、バッグなどもあるのでトータルコーディネイトで注文できるのも良いと思います。職場に着ていけるデザインのものもあるので重宝していますね。

    楽天をよく利用しているのですがfifthは楽天のID決済が利用できるのでここでの買い物でも楽天ポイントをためることができるのも私にはうれしいです。人気ブロガーとのコラボをやっていたり販売前の商品の予約もできるし、雑誌掲載商品なんかもあるのでおススメの通販サイトの一つです。

    一つ残念なのが予約購入品のキャンセルが出来ない点ですね。予約購入のキャンセルができるようになればもう少し買いやすくなるかなと思いました。

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    12
  • 口コミ評判の表情
    みー さん
    女性
    20代前半

    不良品の対応が最低最悪だし品物もダメすぎた。

    • オススメ度:評価:
    2016/07/12

    不良品の対応が最低最悪です。ファスナーの金具が取れていたのでファスナーをあげれないという致命傷。問い合わせフォームから連絡しましたが音沙汰なし。

    2日待ってもう一度連絡しようとしたら送信出来ないように操作されているのです!何度挑戦しても必須項目を入力して下さい。と表示される。全て入力してるっての。

    そんな措置をとっておきながらこちらに返信もよこさない、広告メールはアホ程届く、最低な会社ですね。不誠実にも程があります。

    届いた商品はチュールスカート。すけすけで下着が丸見えになります。ありえない(笑)二度と買いません。

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    37

    この口コミのみんなの反応

    • リコ さん:
      不良品対応ができない会社ってそんな会社がこの世の中に存在するの?酷すぎますね。
  • 口コミ評判の表情
    雑すぎて… さん
    女性
    30代前半

    二度と利用しません!商品の到着は遅いし、生地が安物

    • オススメ度:評価:
    2016/07/10

    皆さんのおっしゃるとおり、まず商品到着が遅すぎです!一度問い合わせのメールをしたら、返信が来てましたが…(中には何の返答もない方も…)発送メールをするとのことで、毎日見てもなくて…忘れてメール確認すらしなくなった頃に、いきなり商品来ました…あとで確認してもメールは見当たらず。

    中身を見てまたびっくり…まず梱包状態も悪く、もしわくちゃで、納品書、請求書、ショップの案内など、普通あるものが、紙切れ一枚もありません。(決算だけは、とっくにさっさとされた後でしたが…)

    デザインだけはまぁいいですが、縫製は悪く、生地も嘘みたいなんです(笑)ここまで来るとわらけます(笑)例えばチュールワンピ→虫取網の網部分みたいにガッサガッサ(笑)白パンツ→中についている洗濯表示の字が透けて見える=(下着の)パンツ透けるやん(笑)二度と買いません。

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    37

    この口コミのみんなの反応

    • 安定ですね さん:
      商品の到着が遅くなるのは、もう当然みたいなもんですね~なんで遅くなるのか疑問しかありません
    • ねる さん:
      安いから仕方ないとは思うけど、透けるのは勘弁してほしいな~(笑)
  • 口コミ評判の表情
    イライラが募る さん
    女性
    20代前半

    1か月前に注文したのにまだ届かない…

    • オススメ度:評価:
    2016/07/07

    6月9日に購入した商品が7月7日現在、まだ届いていません。

    お金も支払ってしまった為、とどかなかったらどうしようかとドキドキしています。色んな通販サイトを利用しますがここまで商品到着が遅いサイトは初めてなのでビックリです。

    遅すぎて別のお店で似たような商品を買ってしまったので『フィフスの商品もういらない』という気持ちで一杯です。安いしオフショルなんて流行り物だからとここで買ったのが不正解でした。

    もう2度と利用しません。今回は勉強させて貰ったと思い、お金もドブに捨てたと思って諦める事にします。信用ならない最低のサイトだと思いました。

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    42

    この口コミのみんなの反応

    • あやこと さん:
      私も同じさん 販売業者に電話をすればいいんですね。イヤな思いをしてもいいので電話をしようと思います。参考になりましたありがとう・・・
    • 私も同じ さん:
      私も同じように最悪な対応をされた一人です。 メールでの問い合わせでは絶対に連絡はきません。 販売業者の株式会社CODE SHAREに直接・・・
    • 私も届きません さん:
      そうなんださん、たぶん電話で問い合わせ出来ないよう電話番号載ってないです。 私はメールで問い合わせましたが、無視です。 もう二・・・
    • ノースリーブ さん:
      6月下旬に買ったのに、届く頃には夏終わってそう、、もう引き落とされてるけど、商品なかなか届かない 口コミ見ておけば良かったです。
    • そうなんだ さん:
      fifthって雑誌とかによく載ってるし、いつも可愛い服がいっぱいあるからずっと頼んでみようか迷ってたけど、、口コミみてると対応の悪さ・・・
  • 口コミ評判の表情
    匿名 さん
    女性
    30代前半

    デザイン、モデル撮影の技術は良い。それ以外は全くダメ。

    • オススメ度:評価:
    2016/07/01

    信じられないような品質のシロモノが送られてきます。この価格だからそれなりの覚悟はありましたが、余裕で超えてきたな!

    クレーム対応も華麗に放置。あっぱれ。
    クレームが多過ぎて処理しきれないのでしょう。

    けど、ここで何を言ったところで、引っ掛かった方が悪いのです。ネット通販とはそういうものです。

    それを思い知るためのありがたいサイトです

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    37

    この口コミのみんなの反応

    • あのー、、、 さん:
      オンワードと比べちゃダメですよ!あそこはしっかりした会社です。 フィフスはネット通販の中でもかなり悪どいやり方してます。悪い・・・
    • 無名 さん:
      オンワードは間違いないでしょう。ワールドとか。 やっぱり有名企業は自社のイメージを守らなければいけないから、対応もしっかりです・・・
    • え… さん:
      キャンセルの伝票が届いていないってフィフス側の対応の悪さがうかがえますね…
    • まる さん:
      >ピッピ さん オンワード良かったんですね!フィフスを使って失敗をしたので、オンワード試してみようかなと思います。
    • 名無し さん:
      私も放置されてます。むこう側の不備でキャンセルになったのに、お金はしっかり請求され、クレジットカードの会社に問い合わせたらキャ・・・
    • ピッピ さん:
      私も放置されました~もう泣き寝入りするしかありません。ネットって便利ですけど、微妙なところも多いですからね。 ちなみに、オン・・・
    • そんなに? さん:
      私もかわいい服いいな~って思ってて今度買おうかと思って口コミ調べてたら、こんな状態(笑) どんなものが来たのか気になるんですけ・・・
  • 口コミ評判の表情
    みぃみる さん
    女性
    20代前半

    とにかく質が悪い

    • オススメ度:評価:
    2016/06/21

    fifthでシャツワンピを購入しましたが、シャツどころか100均でも買えるようなレインコート並の素材のワンピースが届きました。まるでシャツワンピを買ったのではなく、レインコートを買ったようなものです。

    安いので質ははなから期待していませんでしたが、これほ想像以上に酷かったです!届くのを楽しみにしただけにショックが大きいです。もう利用することはないと思います。

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    35

    この口コミのみんなの反応

    • ちあき さん:
      宣伝が上手いんでしょうね…だからいくら質が悪くても売れるんでしょ
    • もう買わない。 さん:
      納品書等なし。 返品は絶対に不可。 購入した商品がウェブ上からすぐ削除されとても怪しい。 質がとにかく悪い。 読モさんがとても・・・
    • えりり さん:
      てろってろの素材ってことか…そんなの着て外歩けませんね……
    • 名無し さん:
      昨日届いたニットが、腕の部分が半分以上破けてました。 ここで買うのはやめた方がいいですよ。 返金してもらうつもりです。ちなみに・・・
    • ねむ さん:
      本当に安いだけしか良いところがないと思う。。。 残念な品質のものばかりだし、正直着れないなぁと思うもののほうが多い。 安くて・・・
    • 通販 さん:
      以前ワンピをかい、クオリティーはまあまあだったので、今度はニットワンピ×カーデセットアップを購入。 縫製が前回のものに比べ、驚・・・
    • 旅行好き さん:
      え~気になっていたところだからショック。他にかわいくてオススメなところないですか?
    • ななこ さん:
      私もたぶん、同じ商品買いました!!本当にレインコートクオリティーで恥ずかしくて着て出かけられません・・・
  • 口コミ評判の表情
    最悪 さん
    女性
    20代前半

    お問い合わせに対する返事(原文載せてます)

    • オススメ度:評価:
    2016/06/15

    5月下旬発送の商品がまったく届かないので発送予定日を確認したのですが返答が来ず、その後もうキャンセル返金してほしいと依頼したところやっと返答がきました。

    ■お問い合わせの返答
    お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

    基本的には、ご利用ガイドに記載させて頂きます通り、ご注文確定後の変更及びキャンセルはシステムの都合上でご遠慮頂いておりますが、今回につきましてはこちらの不備でございますので、ご注文のキャンセル今回はお承りさせて頂きます。

    この度はせっかくご注文いただきましたのに。ご希望に添えず申し訳ございません。

    クレジットカード決済内容を変更させて頂きました。ご請求金額の変更、もしくはご返金につきましては以下のいずれかとなります。

    1.返品商品を除いた金額へ変更してご請求
    2.返品商品を含む引き落としが完了している場合は、クレジットカード会社様より後日ご返金

    ※どちらに該当するか、いつ返金になるのかといった内容に置きましては、お客様とクレジットカード会社様のご契約に関わる内容のため当サイトではお調べ致しかねます。ご了承くだいませ。

    この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。

    ↑↑↑
    不備についても明確にされず、返金の件についてもこんなかんじで対応最悪でした。

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    40

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    • マジか さん:
      ピラッピラ→例えて言うなら、100均で売ってるハンカチという感じ。しかも裏地なし
    • S さん:
      ↓ピラピラのワンピってどんなの?(笑)写真みたいです。
    • マジか さん:
      今まさにその状態!紙かと思うようなピラッピラなワンピ、縫製不備ありで返品を希望したものの、全く返信が来ません。 もう2度と利・・・
    • マリ さん:
      たしかにお金のことはちゃんとしてほしい。使わないほうがいいよ。
    • 名無し さん:
      向こうの不備でキャンセルになったのにお金が返ってきません。 お金のことはきっちりしてもらいたいです。 対応悪すぎ。ここの通販サ・・・
    • まか さん:
      同じ人いた!私も連絡途絶えました!だめですねここ。
    • 勇気 さん:
      私は問い合わせず半月待ってしまいました。どうでもいいものだったので我慢できたんですが・・・ 配達もお金のことも管理できないなん・・・
  • 口コミ評判の表情
    購入者 さん
    女性
    30代前半

    商品が届かない。急にキャンセル。不信感でいっぱい

    • オススメ度:評価:
    2016/06/11

    4月末に服やアクセサリー等購入し、2ヵ月近く待たされました。

    予約商品のワンピースを購入したのですが、1ヵ月たった時に遅延のお知らせが届き、可愛かったしちゃんと届くのなら待つか〜と気長に楽しみに待っていました。数日後、購入品のアクセサリーに不良品があり、製造不可とのことで出荷できないとのことで、一方的にキャンセルされクレジット決済されているので返金先をメールしてくれとメールが届きました。

    こんなに待たされていい加減不安になってきて、何気なく購入履歴を確認したら予約商品のワンピースも知らない間にキャンセル扱いになっていました。は?何で?って感じで意味がわかりません。

    アクセサリーの件で返金のメールは来ましたが、ワンピースの事は何も知らされてません。このワンピースが購入できないのならいっそのこと他の購入品も全てキャンセルしたいと思っているときに他の商品の出荷完了メール。。

    もーいらねーよ。旬も過ぎてるし、fifthは今後利用しないと思います。不信感でいっぱいです。

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    51

    この口コミのみんなの反応

    • さち さん:
      旬が過ぎた服程いらないものはない。お気の毒に…
  • 口コミ評判の表情
    購入者 さん
    女性
    20代後半

    不良品が届いた時の対応が良くない。品質も良くない。

    • オススメ度:評価:
    2016/06/08

    みなさんの口コミを見て、納得しました。私も購入したものが不良品でした。

    交換の問い合わせをしましたが、2日待っても連絡はなし。仕方なく販売業者に電話で問い合わせたところ、一切謝罪はなく「後ほどこちらから連絡します」と冷たく言われました。

    結局は新しいものを送ってくれることになりましたが、こんな嫌な対応をする通販会社は初めてです。ちなみに返品時に気が付きましたが、ボタン外れや多少のほつれは自分で直せと書いてありました。商品の検品を行うのは販売側の仕事なのでは?

    もう二度と購入したくありません。

    それからもう一つ最悪なのが、購入後に口コミを記入しようとしたら入力できなくなっていました。おそらく、私が電話で口コミに書かせてもらいますと言ったからでしょう。
    試しにログインせず記入すると入力できました。

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    46

    この口コミのみんなの反応

    • よう さん:
      それと・・・生地ぺらっぺら。 冬にこんなの着れるか!!! 予約販売だなんて笑っちゃいますよ。(笑) 二度と買いません。
    • よう さん:
      ポケットがとれていたり生地がひきつれがあったりのとんでもない不良品だったので、交換してほしいとメールしてから5日。安く売ってやっ・・・
    • ぴーた さん:
      今のところ特に不満はないのですが、不良品は皆こんな感じの対応なんですかね…?
  • 口コミ評判の表情
    困った さん
    女性
    30代前半

    掲載写真は多いからイメージしやすい。でも物は悪すぎる。

    • オススメ度:評価:
    2016/06/07

    fifthの大人気商品のバッグを購入したんですが、丸い金具部分が錆びているというか、変色していたので問い合わせたんですがずっと無視です。交換してもらえないんですかね。。。

    他にもパンツやらスカートを購入したんですが、生地も縫製もひどいです。スカートは1度洗ったらどうなるんだろうという感じだし、パンツに関しては前身ごろと後身ごろと長さが違うなんてのもある。もはや怒りを通り越して笑えます!

    売り上げの割にfifthのサイトに口コミが少なすぎるのもおかしい。きっと不満の口コミが多くて載せてないのでは。。。

    安いから仕方ないというのは言い訳で、やはり物を人に売る以上、責任を持ってほしいですね。

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    40

    この口コミのみんなの反応

    • この会社はひどいね さん:
      おそらくですが、フィフスは自社開発のものではなく、中国のアパレル会社から安く仕入れて日本で売りさばいているから縫製や生地が悪い・・・
    • やられたー↓ さん:
      私も不良品送られました。ロングのプリーツスカートを購入したのですが、皺くちゃで下のほうはプリーツ取れかけだし、何よりびっくりな・・・
    • 困った さん:
      購入した物にもよると思うのですが、例えばプリーツスカートなんかは「えっ?厚紙?」と思うくらいの不思議な素材でした。不思議な科学・・・
    • えー!! さん:
      結構きになっていたのにショック。。。使い捨てって割り切らなくちゃいけない感じなんですか?
    • OP さん:
      私も口コミは怪しいなぁと思ってました!数が少ないですよね明らかに…。
  • 口コミ評判の表情
    ゆうゆう さん
    女性
    30代後半

    良い内容は反映、悪い内容のレビューは削除される

    • オススメ度:評価:
    2016/05/25

    商品はデザインは可愛いですが、品質は値段相応か悪いです。

    着る前からちぎれそうな縫製の物、ありえない縫製されているものもあります。私が買った商品はファスナーが目の粗いレースに直接縫われていたため、非常に貧弱で試着さえできないほど。その旨をフィフスのサイトのレビューに書いても、悪い内容は反映されません。

    他の商品で良いレビューを書いたら反映されました。明らかな情報操作で不誠実です。

    ココを見てると、他にも悪いレビューが反映されなかった方がいたようですね。

    レビューがゼロの物は、悪い商品だと思った方がいいかもしれませんね。せっかく可愛いお洋服を通販で便利に買えるのですから、お客様の満足度を上げるために、耳の痛い内容でも真摯に受け止めてほしいと思います。

    最近は実店舗を構えているブランドより「高くて質の悪い通販」が増えてがっかりします。

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    42

    この口コミのみんなの反応

    • 困った さん:
      ネット通販で購入するときに一番参考にするのが口コミ!! これを操作されてしまうと何も信用出来ません。
    • 消される? さん:
      レビューってフィフスのサイトにある商品のところのやつですか?
    • かつてない さん:
      本当にせっかく可愛いお品でも、オシャレの旬を過ぎてしまう程に品物が届きませんし、なんの連絡も無いですね。注文した品物も届いてい・・・
  • 口コミ評判の表情
    くりーむ さん
    女性
    30代前半

    買ったスカートのファスナーがはく前から壊れている…

    • オススメ度:評価:
    2016/05/06

    スカートのファスナーが少ししか開かず、全く履けない状態。検品をしているのか…。交換を依頼するが、対応が遅い上、お客側にはいついつ何時までに不良箇所を写真添付で送信してと…。2日位しか猶予なく、慌てて送信するが、fifthからは対応なく…。

    縫製が悪い上、会社の品格も非常に悪し、二度と買わないが早く対応してほしい。安いからと買うんじゃなかった。最低最悪。ひつこくくるメルマガにもびっくり。。

    始めから口コミを見れば良かった。誰でもネットショップが開業できる時代ではあるかと思うが何処かで審査でもしてほしい。

    逆に、個人でされている方でもリピートを大切にし、対応の早いショップさんもあるのに非常に残念です。

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    42
  • 口コミ評判の表情
    やすだ さん
    女性
    20代前半

    商品が二ヶ月以上届かない、あり得ませんね!

    • オススメ度:評価:
    2016/03/04

    勝手に商品をキャンセルされる上にカスタマーセンターの対応も悪く1週間以上クレームを放置されることはざらです。

    2通クレームを送ったうちの1通は無視されました。2通目にしてようやくの謝罪かと思いきや他商品のキャンセルの連絡がきました。更に問い合わせのメールをしたらまた返信がこなくようやく連絡が来たと思ったらただの3件めのキャンセルの連絡でした。

    いくつかの通販サイトを経験してきましたがここまで対応が悪く不誠実な会社は始めて経験しました。ほんとうに最悪です。まず商品が届きません。

    時間とお金の無駄なのでこのサイトでの商品の購入はほんとうにやめておいた方がいいと思います。

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    111

    この口コミのみんなの反応

    • なおこ さん:
      12月に買った商品がまだ届きません。 ほんとにいい加減にして欲しい もう時季外れで着れないし
    • 絵里 さん:
      >つるさん 本当に使ってないんでしょ。宣伝を依頼されてるだけだと思いますよ。 だってあんなに対応が悪い通販をべた褒めするなん・・・
    • つる さん:
      本当にブログとかインスタとかで紹介をされているから、安心できると思っていたのに…。なんであんなに高評価なんでしょうね。
    • みう さん:
      ここの口コミを見る前に注文をしちゃって後悔しています。 私も商品が届きません。もうすぐ2週間経ちますよ。 メールを送っても返事・・・
    • 名なし さん:
      10月下旬には入荷の品が届きません 問合せメールの返信もありません ガード払いなので引き落とされる前に残金をだしておいたほうが良・・・
    • エミン さん:
      買った商品が2ヶ月経っても届かなくて、着る時期を完全に逃してます。 心配になって口コミを見てみたら…この会社ヒドすぎですね。キャ・・・
    • 匿名 さん:
      10月中旬までに届くはずの商品が届きません。 購入前にこちらのサイトを見ておけば良かった。 お金を支払ったのに、連絡しても返事が・・・
    • 匿名 さん:
      以前からfifth利用してます。 リブニットを購入したら、1度着用しただけで 両脇から全てさけました。 予約制になってから効率も悪い・・・
    • 3ヶ月待っています さん:
      もう3ヶ月待ってます。今更届いても季節外れ。予約商品だとしても予定から1ヶ月以上も過ぎるなんておかしいでしょ。過ぎた場合の対処も・・・
    • 安定 さん:
      遅いで有名だから……
    • おかしいな さん:
      商品が全然届かない。遅いにもほどがある…
    • 名無し さん:
      予約品で5月下旬発送だったものが未だに届いておらず、、、 お問い合わせフォームからいつごろの発送になるのか 2度問い合わせした・・・
    • 名無し さん:
      私もお金を払ってもう一ヶ月。 何の音沙汰もありません。 このままほったらかしのようだと消費者センターに相談するつもりです。
    • 名無し さん:
      私もfifthで同じような対応されました。 クレーム放置するなんて、最悪ですよね。 問い合わせの返信ができないなら、問い合わせフォー・・・
    • 名無し さん:
      予約商品で3月中旬配送と書いてあったのにまだ届かない…3月の下旬に使うはずだったのに…もう4月なんですが。お金は払ってしまってる・・・
  • 口コミ評判の表情
    はるはる さん
    女性
    20代後半

    他の通販サイトより安いからイメージと多少違っても満足

    • オススメ度:評価:
    2016/01/15

    ホームページは、cancamなどのモデルさんで見ているだけでもたのしいし、びっくりするほど低価格なのでついつい買い過ぎてしまいそうです。

    流行りのものからシンプルなものまでそろっています。洋服ももちろんかわいいのですが、バッグやアクセサリーなどもとてもかわいく、安いです!

    メンバー登録をしていればセールの情報がメールで送られてくるのですが、もともとお安いのに、セールは本当に本当にびっくりするような価格にまで下がっているのでこまめにチェックしています。

    オーダーしてからすぐに届くのも嬉しいです。送料が無料になるャンペーンもよくやっているので見逃せません。

    オンラインショップなので1度イメージと違ったな~と思う商品もありましたが、ほとんどの物がお値段以上でした!ランキングがサイトで見れるので、何が分かるので売れているか一目で参考になっていいです♪

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    15
  • 口コミ評判の表情
    う〜ん さん
    女性
    30代前半

    カスタマー対応で分かる会社の質…

    • オススメ度:評価:
    2015/02/17

    今回は採寸ミスなのか記載と違う箇所があり、返品対応いただけることに。しかし到着していますか?の問いかけに丸2日放置されているところ…クレームを放置する会社ってどうなんだろうと思います。

    こちらとしても、楽しみに待っていたところ、記載と違うものが届きガッカリしていたので、いちゃもんをつけたかった訳ではありません。しかしサイトをみてみると、採寸ミスの箇所はしれっと訂正されている!!そういう所でイラっときました。

    返金でお金が関わっていることなので、返送物がきちんと届き、確認していただいているか
    こちらとしては早く知りたのですが、発送の方が優先なのか、人員が足りていないのか…。あまり対応は良くない印象です。

    今回とは別に1年前に購入したときも、5千円の値段の割にはあれ?っというようなファスナーがすごく安っぽい作りでビックリしたのを思い出し、今後はフィフスで購入はないなーと確定してしまいました( ; ; )

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    39

    この口コミのみんなの反応

    • 無力感 さん:
      4月に注文した品物について発送予定を過ぎても届かなくて、こんな通販会社ってあるんかなぁ、、、って、不快感たっぷり。こちらコメン・・・
    • どうしよう...(- -:) さん:
      fiftthの大人気商品のバッグを購入したんですが、丸い金具部分が錆びているというか、変色していたので問い合わせたんですがずっと無視・・・
    • 名無し さん:
      私も問い合わせを無視されました。 注文内容に関することだったので、発送前には連絡が欲しかったのに、問い合わせには返信はなく勝手・・・
  • 口コミ評判の表情
    みみ さん
    女性
    30代前半

    2回購入しましたけど、どちらも商品がありえない!

    • オススメ度:評価:
    2014/04/21

    フィフスから2回購入しましたが2回とも最悪でした。一回目で気付くべきでした。一回目はセール品を購入したのですが、ニット帽からもの凄い悪臭がしました。例えるなら革靴をはき続けた足の臭いですね。どんな保管状態にしたらこんな臭いになるのかが不思議です。気持ちが悪いので捨てました。

    二回目は予約品のバッグを購入しましたが、商品の柄が明らかにHPの画像と違う。注意発起としてクチコミをしようとしても何故か反映されず。評判を落とさないように評価の低いクチコミは反映されないようになっているのですかね?不思議です。

    色々なネット通販をしましたが、こんなに酷かったのはこの会社だけです。特にニット帽に関してはマジでありえない。雑誌モデルさんを起用してますがモデルさんの信用も失うレベルの酷さ。

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