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- 評価：
1.00/5.0
7件
Basket（バスケット）（サービス終了）の詳細
- 仕上り
- 最短 5日
- 料 金
- 業界トップの低価格設定
-
【 評 価 】
- 〇 安 さ
- ★★★★★
- 〇 丁寧さ
- ★★★★☆
- 〇 対 応
- ★★★★☆
- 〇 リピート
- ★★★★☆
- 〇 満足度
- ★★★★☆ 21点／25点満点
全国どこでも最短2時間後にお引き取り可能なバスケット。3,000円以上のご利用なら送料は無料でクリーニングができる!!
※ サービス終了しました。
ファッションのエキスパートが大切な服をクリーニング！
バスケットは、ファッションブランド「earth music&ecology」のストライプインターナショナル(クロスカンパニー)グループが提供する宅配クリーニングサービスです。
ファッションブランドが提供するクリーニングだからこそ、
大切にしているお気に入りの1着でも安心して任せることができます！
バスケットの特徴
服のプロがクリーニング！全国どこでも最短2時間後に集荷
業界トップの低価格な料金設定
クリーニングに出す上で1番気になるのが「仕上がり」なはず。
汚れが取れているか、シワがキレイになっているかなど、
クリーニングに出すからには新品同様になってほしいと思うのは当然なことです。
ファッションブランドが提供する宅配クリーニングなので、ファッションのプロがクリーニングを担当します。服の素材やつくりを知り尽くし、それらの知識をクリーニングに活かしているので、服1着1着を丁寧にクリーニングしてもらうことができます！
普段着まわしているワイシャツでも、お気に入りのコートでも、
安心して任せることができるのがバスケットの最大の魅力です。
また、バスケットは利用方法がとてもシンプルで簡単なことでも知られています。 クリーニングの申し込みから梱包まで、時間をかけることなく済ませることができるんです。
さらに、申込から最短2時間後（全国どこでも！）には集荷に来てくれるので、毎日仕事や家事で忙しい方でも問題なし！コンビニに持ち込むこともできるので、24時間いつでもクリーニングに出すことができます。
特集 & 体験談
Basket（バスケット）（サービス終了）の口コミ評判
-
若槻 さん男性30代前半大手アパレル系の清潔感。ただ、シャツのたたみ仕上げがない。
- オススメ度：評価：
2017/03/06
8点この口コミのみんなの反応
- ぐんちゃん さん：
私も1人暮らしで、よく利用してる！とにかく洗濯して干して畳んで～みたいな流れが面倒だから、とにかく楽できてる。料金はそこまで高く･･･
-
ball さん女性30代後半集荷に来たのは7時間後だし、シミはそのままで戻ってきました。
- オススメ度：評価：
2017/02/10会員制と言いつつも、登録料無料の会員でクリーニング代金も比較的お手頃価格な設定と何より大手ファッションブランドの会社が運営していると言うことで衣類に関しては信頼できるかと思い、初めての宅配クリーニングをバスケットさんに注文、利用してみました。
私は、関東地方に住んでいる為3,000円以上の注文で送料無料になると言うことで送料無料になるように何点かお洋服を選んで注文。
バスケットさんの特徴の一つに、集荷時間が最短2時間と言う物があり私はそれ程急いではいなかったのですが、いつまでも待つのは時間がもったいないと思い早く集荷をして貰えたらと言う希望を出したところ、「最短の2時間では集荷ができないが5時間以内には行けます。」と言うことで待っていたのですが、結局集荷されたのは7時間後でした。この時点で私の中でバスケットさんへの信頼が薄くなってきたのですが、注文した手前一度は利用してみようと思いそのままクリーニングをお願いしました。
集荷して貰って1週間後に戻ってきたお洋服を見てがっかりしました。それ程、頑固なモノではないと思っていたシミが消えずにそのまま戻ってきました。お気に入りのお洋服で、目立つ所に大きめのシミをつけてしまったのでクリーニングにお願いしたのですが…。
結局は注文をした時とほとんど変わらない状態で戻ってきました。その後、戻ってきたお気に入りのお洋服をダメモトで自分でシミ抜きをしたらそれ程時間がかからずにシミが取れました。
結局は、いつものお洗濯をお金を払って誰かにやってもらったと言う位の感覚でした。家から出ないで利用できると言うメリット以外は、私にとってデメリットでしかなかったです。8点この口コミのみんなの反応
- 分かります！ さん：
え～やっぱりありますよねシミがついたまんま戻ってくること(´;ω;｀)お金払ってクリーニングをお願いした意味ってなりますよほんと(´;ω;｀) - ぶんた さん：
ちょっと遅すぎますね！？無理なら最短2時間なんて言わなきゃいいのに
-
凛々 さん女性30代後半ちゃんとクリーニングしてるのかな？洗剤か何かが付着したまま
- オススメ度：評価：
2016/11/05黒いコートを２着お願いしたのですが、どちらも細かい埃がたくさんついた状態で戻ってきました。
１着は背中と襟に白い薬剤の残りのようなものがついていて、現在問い合わせ中です。意外と、時間はかかるし、自分には合わないお店だなと思いました。2点 -
ハロハロ さん女性40代前半
マニュアルでしか動かない会社！服が変色して返ってきました。
- オススメ度：評価：
2016/09/10クリーニングされた服に問題が発生したので連絡したところ、やりとりは基本メールのみとのこと。メールで状況を説明してもマニュアル通りの文言でしか対応されない。ようやく内容が伝わり、対応が始まるが、もともと私が出した服に問題があったことを確認しているとの言い分。
こちらにそれが分かるものがないので、その証拠を見せてくれる様何度も要求するが提示されず。メーカーに調査依頼し、書面を出してもらうもすべての服に関しての書類は出ず。
また、その書面を見ても、クリーニング側に問題がある可能性もある内容となっているにもかかわらず、結局最後は一方的な変わらぬ見解で強制的に終了された。こちらの言い分は決して受け入れず、クリーニング会社側では問題を確認しているという証拠もない情報を言葉だけでメールで伝達され、一方的に事態は収束させられた。
何もなければふつうのクリーニング会社だと思いますが、何かあったときはロボットのようなマニュアルでしか対応してくれない上、何度証拠を要求しても、曖昧な回答しかもどってこないうえ、強制終了させられるので、非常に不信感と不快感だけが残ります。
これが私が実際に体験したこちらのクリーニング会社の対応です。皆様の参考になればと思い、投稿しました。ホームページのデザインや掲載実績、やりとりの梱包材なんかをいくらキレイに飾っていても、会社の本質はこういうところで見えるなと身を以て体験しました。結局は人間のやりとりなので、心ない証拠もない一方的な対応をされたので、二度と利用しません。9点この口コミのみんなの反応
- 000 さん：
kanonさんと同じく、シミのついた服をこちらのクリーニングに出しました。シミは取れずに戻ってきました。その後、自宅で手洗いしたら普･･･ - Rin さん：
クリーニングについては事故補償が定められているとのこと。 あくまでも話し合いですが、購入価格、購入日からの経過日数、使用頻度に･･･ - 凛々 さん：
対応に難ありですか。わたしも先ほど問い合わせをしたのですが期待できませんね。 我が家は黒いコートが埃まみれで戻ってきましたよ。 - え さん：
家で落とせるシミだったらクリーニングに出したら綺麗に落としてくれると思うのですが…。 - kanon さん：
先日少々しみがついた洋服を2点Basketに出してみました。なんと、2点ともしみは取れずに返ってきました。試しに家で普通に洗ってみたら･･･ - ザク さん：
いくら良く書いてあっても、実際に利用してみないと本当に良いものなのかそうでないのか分からないですよね…。だからこそ、ちゃんと口コ･･･
-
ユウ さん女性20代後半仕事で平日動けなくてもクリーニングに出せるから助かる♪
- オススメ度：評価：
2016/08/13ネットショッピングしてたら、earth music&ecologyのトップページにこのサービスのアイコンがあって、クリーニングサービスがはじまったことを知りました。何か機会があったら使ってみようかなーって思っていたら、来ました、夏の結婚式＆お祭りのシーズン。
6月終わり～7月にバタバタと結婚式へドレス、お祭りへ浴衣を着て楽しく過ごしたのはいいものの、仕事も忙しくってなかなかクリーニングに出せず、部屋にかかりっぱなし。そこでこのサイトを思い出したんです。
浴衣クリーニング出せるかなーってちょっと心配だったんですが、ちゃんと料金見積もり一覧にありました♪（他にもアオザイとか作業服とかハッピとか…なんでも出せるんですね、びっくり笑）長襦袢と、浴衣と、ドレスワンピースを一着で、6080円、送料無料。ありですね。
地元のめちゃ安いクリーニング屋さんに比べるとちょっと割高感ありますが、そんなの言ってらんない！深夜に紙袋に一式いれて、ガムテープでぐるっと巻いて、コンビニへ、えいやっと依頼しました。
返ってきた浴衣・ドレスともにキレイに仕上がっててよかったです～♪やっぱり季節柄汗がシミになってないかなぁとか、臭いとか大丈夫かなってとこだったんですが、ばっちりクリーニングされてました。
宅配クリーニングって初めて使うけどめっちゃ便利でしたね。ちゃんと送ったら送り返してくれるから、取りに行きそびれて数週間…なんてこともないし笑
近々浴衣を着る予定なので、また着たらバスケットでお願いしようかな。まずは汗臭い心配をせず笑、花火大会で浴衣着るのを楽しみにしてます(#^.^#)♪8点 -
なゆごろう さん女性20代後半
ファッションブランドが提供している安心感と、満足な仕上り！
- オススメ度：評価：
2016/07/20大好きなブランドのearth music&ecologyのグループが提供していると知って、クリーニングに出したかったearth music&ecologyの服を同じブランドだし、安心して任せられるなと思って、まとめて出しました！
他の宅配クリーニングを利用したことがないので比較はできませんが、申込がスマホからできたし3時間後くらいには引取りに来てくれて、対応の早さに驚きました。梱包するのに使用済みの段ボールか紙袋を使えるので、準備するのも全く手間じゃありませんでした！
出した服はセーター4着、ジャケット2着、コート2着、ダウン1着で、料金は7,720円でした！店舗に出したときと比べるとそんなに変わらないし、手間がかかっていないので満足です。それに、他の宅配クリーニングよりも安いみたいなので、ラッキーでした。
仕上がりですが、汚れがついてしわしわになっていたベージュのトレンチコートと白いセーターが、ほんっとにキレイになっていてびっくりしました（笑）こんなにキレイになってしまうものなの…！？と思うほどでした！特に白のセーターなんて汚れがついていたのがウソみたいに真っ白になっていました。
ファッションブランドが提供している安心感と手間がかからないことを考えれば、クリーニングに7千は安いんじゃないかなと思いました。なにより、キレイになってくれたのが嬉しいので、シーズンごとに利用したいなと思います！8点この口コミのみんなの反応
- えり さん：
安いと思うけどそれでしわがあっても、仕方ないのかなって思ってしまう。クリーニングなんだから、もちろん綺麗になってくれるのが1番だ･･･ - ぷー さん：
しわがとれずに戻ってきた服がたくさんあった。 - りんご さん：
問題なければ普通のクリーニングだと思います。でも問題があったときの対応はマニュアルでしか対応してくれないうえ、証拠もないのに一･･･ - りーまん さん：
黒縁さんの言う通り、それだけ7,720円はお得だと思った。それで仕上がりも綺麗だったら文句ないですわ。 - 黒縁 さん：
9着で7,720円って結構安いですね～コートばっかりなのに！ - 杏奈 さん：
クリーニング専門でやっているところのほうがいいなって思ってたけど、服に関する知識があるプロになら任せても大丈夫かな。earth music･･･ - とまとじゅーす さん：
earth music&ecologyと関係してる宅配クリーニングがあったの知らなかった！私もearth music&ecologyの服がだいすきなので、試しに使っ･･･
-
さおにゃん さん女性20代前半
最短2時間後に集荷と言っておきながら、来るのが遅い
- オススメ度：評価：
2016/04/15最短で2時間で引き取りに来るスピード感や「どこへでも集荷・配送」を謳っているのに、引き取りに来るのがとても遅かった。4時間後に伺うと聞いていたのに、結局取りに来たのは夜で申し込んでから8時間後。
とても大事な服を任せる気にはならなかったが、もう申し込んでしまったのでとりあえず大事な服を預ける。そこからは比較的スムーズに良く対応してもらえたので不満が無いが、集荷・引き取りが遅く、時間が読めず待たなければならなかったため、身動き取れなかったのが悔しいし、惜しい。
受け取りも、引き取りが遅かったので「遅くなるかな」と一抹の不安があったが、引き取りの際「引き取るの遅くない？」と一言かけておいたので、急いでくれたのか受け取りは比較的早かった。
服のクリーニングは問題なく、綺麗に仕立ててもらえた。「アースミュージック＆エコロジー」私も若い頃よく使わせてもらっていた。時々チープな素材もあるので気をつけなけらばならなかったが、安くて使いやすいので高評価だった。そのアースがやっているだけあり、安さを売りにしており、少し不安だったが、クリーニングの質は問題ない。5点この口コミのみんなの反応
- にゃあ さん：
それってこのクリーニング会社への評価じゃなくて宅配会社への評価じゃないですか？ クリーニングそのもので苦言を言うのなら分かるけど･･･ - まる さん：
ちゃんと電話をするのが1番だし確実ですよね。 - ひろ さん：
ホムペで時間変更してもヤマトがきたりこなかったりは結構あるよ。 - 野比 さん：
比較的安くクリーニングしてもらえるし、仕上がりも綺麗だからさすがファッションに深く関わっているだけあるなと思いました。クリーニ･･･ - あーす さん：
集荷に来るタイミングが分からなくて時間を無駄にした経験があるのですごい分かります。あの待ってる時間は家にいなきゃいけないから、･･･
主にスーツやジャケット等がまとまった数出た時にクリーニングをお願いしています。デイリーユースに向くような価格設定に惹かれて使わせてもらうようになりました。ワイシャツもそうなのですが、店舗型のクリーニング店とそれほど差がない価格で引き取りから返送までしてくれるので、とても助かっています。
1人暮らしで洗濯等があまり得意でないうえに、クリーニング屋さんにこまめに持って行くのが面倒くさいと思ってしまう性格で、ただ申し込んで・詰めてだけすればいいのがとても便利です。
大手アパレルメーカーのグループ会社ということで、素材や縫製などの細かい知識も多いせいか仕上がりのムラがない気がします。クリーニング自体の質も高いので特にビジネススーツやちょっと奮発した洋服などのクリーニングを安心して任せられています。
価格を抑えるために、余計なサービスは省いているようでシャツのたたみ仕上げ等はしてくれません。安くお願いできるのでそこは我慢しないといけないところでしょうか。