• 口コミ評判の表情

ユーザー名: セキュリティーソフト検討委員会 さん

男性
40代後半

いろいろ試したけど

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2022/08/25
ノートンセキュリティの良い点
ネームバリュー
ノートンセキュリティの悪い点
まったくサポートがなっていない
会社のセキュリティソフトを検討している中、先行で個人のPCに入れてみた。
選定理由はネームバリュー。
他社よりはお高くなると覚悟したけど安心を金で買えるならと思い、ノートンを検討。
個人PCへ入れたとたん、ネット回線速度が遅くなりノートンの公式サイトすらまともに開けなくなった。
設定を見直したり、完全消去して入れなおしてみたりしたけど症状は変わらず。
もちろん、既存のセキュリティソフトも完全消去したりしてもダメだったので、設定なのかどうなのかメーカーに問い合わせしたが、1か月たっても返答なし。
さすがに連絡取れないのはこの手の企業としてはいかがなものでしょうか。
問題が発生したときに連絡が取れなけは、問題解決どことかアドバイスも貰えないので残念な企業だと思いました。

私の場合はメーカーからの回答がないので、原因はわかりませんが、
私は1ライセンス(1年)分の購入してしまいました。
先走って会社に導入を決めなくてよかったです。
1か月の無料お試し期間を使えばよかったと思ってます。
ノートンを検討されてる方は、無料版を1度試した方がいいですよ。
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