マガシークの口コミ評判｜人気ファッション通販比較

二回ほど利用しましたが、今後は二度と利用したくありません。

最後の1点といった商品は不良品が多いみたいです。届いたらすぐに商品を確認した方がいいです。商品に汚れ、しわやほつれが多いです。あとアクセサリーは傷がついていることが多いようです。他の購入者も口コミで記載さていました。お気をつけください。

あと返品対応は悪いです。連絡したこっちが悪者扱いにされます。たぶん返品を諦めるように促している気がしました。電話での対応がないのも煩わしいです。メールのみなので、すぐに連絡が取れません。商品は5品買って、2品使えるのがあればいいのかもしれません。

あとサイズ感がおかしいです。モデルがサイズの合っていない服を着ていたり、参考になりにくいです。全体的にもっと丁寧な対応をして欲しいです。安さだけなら、いいと思います。

数年前に結構利用していた時のこと。
偶々ここを見つけたので、口コミしておきます。長文ですが参考になれば。

割と不良品が届く確率が高いので何度か返品をしたことがあって、ある時、また不良品が届いたので返品手続きをしたら、検品もしているので良品しか送っていない、不良品などない。お客様都合でなら受けると言われた。
えっ？これでは着ることができないんですけどって状態の商品が届いたのに、こちらが悪者に。
これ以上あなたに売る商品はないからとクレーマー扱いで一方的にIDを利用停止。
新たに登録しても自動的に利用停止になりますよとご丁寧にブラックリスト入りも伝えてきた。かなり溜まっていたポイントも即時消滅。
猶予も与えず、突然ID停止したとメールが届き返品手続きもできないので、不良品だけが手元に残った状態で。納得出来ないので、この返品だけでも受けるべきだとメールすると、今回だけは特別にお客様都合で返品を受け付けると。結局、手元にあっても着られないので、悔しかったが元払いで返品した。

利用停止の1週間後、マガシークからダンボールが届く。何だと思って開けてみると、利用停止になる前に予約していた商品が届いた！退会させたくせに商品を発送するって、かなり適当なサイトだと改めて感じた。検品検品と言うが良品のボーダーが甘いし、返品は客が悪いと認めない。おまけに退会したサイトから荷物が届くってありえないと思うが。

早速メールで、退会したサイトからの荷物を受け取るつもりはないので返送すると伝えると、届いた商品が不要であれば今回だけは特別に、お客様都合で元払いでなら返品を受け付けると、悪びれもせずに返事があり。
は？利用停止にしておきながら、発送を停止できないという会社都合を押し付けて、返品はこちらの都合って、本当に最低な会社。1週間近くあったのに。こちらもログインできないから何も確認できないし。
本当に発送停止できなかったのであれば、せめて商品が到着したらそのまま返送してほしいと伝えてくるべきでは？？と思うが、多分そこまでの確認などもされずにスルーされたのだと思う。

そのままだと泣き寝入りだし、第一そんな経緯の商品着たくもないし、発送の停止ができないというのはこちらには何の責任もない話。会社誤配送ということで着払いで返送するので、商品代金から送料を差し引くこともせずに返金するよう手続きを求めた。
すると、私が納得しないようなので今回は特別に着払いで受け付けると返事。最後まで私がクレーマー扱いで上から目線の対応。

こっちも散々悪者扱いされて馬鹿にされて二度と利用するつもりもないところに一方的に荷物が届き、腹立たしい中やり取りをして返送の手間もかかったのに、こういう時の対応で会社のレベルがよく分かる。

返送後商品代金は無事に返金されたが、とにかくもっと早くに利用をやめておけばよかったと思う。嫌な気分が残っただけ。
他の方の口コミにあるように大手なのに不良品確率高い。不良品が届いても気にせず着られるような方以外は利用しない方が良いと思う。こんな不快な思いをした会社は初めてだった。星一つもつけたくない。良い口コミが少ないのは納得。オススメはしない。

状態の悪い不良品が届き、カスタマーセンターとのやりとりでもとても嫌な思いをしました。

ヘルプの【不良品の返品返金交換方法について】を見ると、不良品だった場合はいかにも返品交換ができるように記載されていますが、返品返金交換は受付できないとの一点張りでした。

こちらのカスタマーセンターはメールでの対応しかしていないのですが、9:30〜17:00まで営業されているはずなのに、とにかく連絡がつきません。
一日一通のやりとりだけで終わり、一日半放置され、こちらから再度連絡しないといけないこともありました。
メールの文章も物凄く上から目線で、小馬鹿にした言い方をされ、不良品にした犯人のようなことを言われて気分が悪かったです。
まず、カスタマーセンターの電話番号がないのもあり得ないと思いますし、対応する気が全くないのが一目瞭然でした。

他の方の口コミも拝見しましたが、やはり同じような経験をされた方がいるんですね。
優良なサイトはもしも同じような事があった場合、カスタマーセンターの対応が丁寧で早いです。
マガシークを利用しようとお考えの皆様は呉々もお気をつけ下さい。
私はもう二度と利用しません。

年末に頼んだ商品が8日経っても在庫が有るか分からないと言われ驚いています。。早くに購入したかった為web購入したのにキャンセルも出来ないと言われあるのかないのか分からない商品を待ち続けています。。こんなことなら店舗で買えば良かった。2度と利用は有りません。対応が遅いのとメールでの返信も失礼な内容でひたすら気分が悪いです。

ご配送で届いて交換をお願いしたのに取り寄せの為
在庫がないのでメーカーに交換出来るか問い合わせると言って何日たっても連絡がないので再度メールしたら まだメーカーから連絡がないと…こんな事があり得るのか…催促したのでもうしばらくお待ち下さいと
それから3日たっても未だに連絡なく返品出来ない状態
一体どうなってるのか！

１円試着と謳いながら、１円ではなく、返品時の振込手数料　約５００円が別途かかります。
説明文の下のほうにちょろっと書かれていますが・・・。
下手したら景品表示法の優良誤認に該当するのでは？と思います。
それなら素直に返品送料無料サービスとしたほうが印象はいいのに。

こちらでワンピースを購入した直後に他のネットショップより高いことが判明。すぐにキャンセルの問い合わせをしても中々返信が返ってこず、返信より先に出荷した旨のメールが届きました。
その後、担当の方から出荷したのでキャンセルはできませんとの返信がありましたが、普通は順番が逆ではありませんか？

服と髪用のバナナクリップを注文したら、バナナクリップを気泡マットで周囲を軽く一重だけ巻き、それを箱ではなく直接配送用封筒にすぽんと入れて送ってきた。
配送費用の節約が理由だろうが、封筒は上下から何か重たいものの重みがかかれば当然中身は破損するのは必然。
結果、バナナクリップはプラスチックの接続部のところが少し曲がった状態で届けられるという惨状…。

今までマル○やゾ○、ファッション○ォーカーでも通販を何度も利用してきたが、アクセサリーを薄い梱包材に軽く巻いて封筒で送ってきたのはマガシー○だけ。
5000円以上買わないと送料がかかるようにしておきながら、配送費を通販会社側が安くさせるために壊れやすいものを紙の封筒で送ってくるとはあり得ない神経かなと。
今後はタイムセール時でもアクセサリーなどはよその通販サイトを使おうと決めました。

本当に最低です。詐欺サイトです。
こんなサイト二度と使いません。
くじを引いて一等の3万円分のポイントが当選し、何時間もかけサイズ等もしっかり調べて、その当選ポイントで服を購入しました。
しかしその数時間後に一等の当選はミスでした。お詫びに3千円分のポイント差し上げます。と一方的にメールを送りつけ、購入した商品は勝手にすべてキャンセルされていました。
住所やカード情報等、個人情報の入力までしてこの対応はどういうことでしょうか？一企業としてありえなくはないですか？
3千ポイントでは送料もかかりますしせめて送料無料にするとか、送料無料になる5千ポイントのプレゼントにするなど他に対応の仕方があっても良いはずです。
本当に腹が立ちます。個人情報と時間が奪われ怒りが収まりません。
もう二度とこんなサイトは使いません。
今後利用を検討されている方、お気をつけください。

セールでコートを購入。
届いたものは、到底新品とは思えない粗悪品でした。ファーのボタンは取れているものや、ボタンが通らないほど穴が小さいもの、ファーは抜けまくり。
コートを包んでいるビニールはシワシワでタグは紐がちぎれている状態でした。

試着もせずに返品依頼をし返品しましたが、１週間待っても音沙汰なし。再度返金時期についてメールをしたところ、工場での返品処理が済んでいないので待つように。との返信でした。
その後、その日のうちに注文履歴をチェックすると返品受付の表示が出ていましたが会社からは連絡なし。
しかも、ずっと売り切れだったのですが…私の返品した商品だけ残り1点との表示に変わっていました。
まさかあの不良品をまた出すつもり?!と愕然としました。
もう二度と利用しません。

マガシークに初めて登録して商品を注文した日から夜１２時前後になると、ワン切りがかかってくるようになりました。
その時は、一週間くらいでかかってこなくなり、次にマガシークで注文した時も同じような事が一週間続きました。

そして今回マガシークで注文して１時間しないうちに電話が鳴り、「はい、〇〇です」と出たところ、間違え電話だったのですが、もしかして登録している電話が使われているかどうかの確認でもしてるのだろうかと考えてしまいました。

ただの偶然とは思うのですが、同じような事あった方いますか？
ただの偶然だったらすみません。

マガシークで靴を購入して返品しましたが、送料2160円差し引いて返金されました。ボッタクリです！2度と利用しません。

本当に嫌な思いをしました。買い物の際参考になればと思い書かせていただきました。まずカスタマーセンターがメール対応しかしていないので、すぐに連絡が欲しくても平日でも1日放置されたりは当たり前。

しかも　カスタマーセンターの方がすごく上から目線なのに驚きました。不良品が届いたので返品依頼しても、「発送の際には不良はなかった」とのことで、返品も交換もさせてくれませんでした。

発送の際不良がなかったという証拠は？　との問いには、「ベテランの検品」とやらがいるらしく（笑）　その方が確認したので間違いない」とのこと。さすがに呆れました。やはり小さい会社なのできちんとした通販サイトを利用しないとこういうことになるんだなと痛感しました。もう一生マガシークで買い物することはないです。

私と同じ不快な思いをする方がこれ以上増えませんように。参考になれば幸いです。

頼みたい色が、他では全て完売だった為、こちらで購入したのですが、色を変更したく2時間ほどでキャンセルの申し込みをしたのですが、1時間経過したら受け付けられないと…

一度受け取って、元払いで送るようにいわれました。

買って2時間…返品するとわかっていながら3日待ちました。3日も発送にかかるならキャンセルできれば…と思いましたがこちらも悪いのでそこは仕方ないのですが。

到着した日、検品しその日に送り返し次の日には到着しているのに関わらず…もう、一週間返信もきませんしネットでも返品依頼と書いたまま。

仕事が、遅過ぎますね…対応も、メールのみでスムーズではないし。届いたかだけでも返信が欲しいものです。

やっぱりアイルミネやブランドショップで購入するべきですね。多分、人気がないから売れ残っていたんだなぁと今ならわかります。

不良で届いたので交換をして頂き、驚くことに又不良品で連絡すると、こちらは検品したので交換、返品できませんとのこと。

あまりにおかしいので購入した服のブランドに問い合わせてみると、不良と認められ交換して頂けました。私が不良にさせたような言い方をされとても怒りを感じました。二度と利用しません

先日コートを注文し、送られてきたものはぺらっぺらの最低なコート。本当にそのブランドのものなの？！と思うくらい最悪な商品でした。

返品可能商品だったので商品を返送。返品完了の表示に変わったのであとは返金してもらうだけ。代引きだったのでDSKスマート送金からのメールを待っていました。

一向にメール来ず…マガシークは電話連絡できないので、メールで問い合わせし、DSKスマート送金の会社に直接連絡。その会社からマガシークに連絡してもらったところ、返金処理のメールは送信済みとのこと。でも受信拒否してないしなんでないのか？不思議に思いもう一度DSKスマート送金に連絡。再度マガシークに連絡してもらったところ、パソコンメールに送信してます、という返事だったということでした。

マガシークはパソコンメールも登録しないといけないサイトですが、携帯アドレスにも送信するという規約になっています。なのに大切なメールだけパソコンメールにしか送らないなんて嫌がらせとしか言いようがないです。

パソコンメールを確認しDSKスマート送金の手続きはなんとか終了しましたが…なぜ携帯アドレスにメールが送信されないのかを何度問い合わせても、そのことには触れず、パソコンメールに送信しているのでそれでいいでしょ？みたいな対応でした。

返金が無事完了したら、即刻マガシークは退会します！ルミネやスタイルクルーズなどのしっかりしたサイトをは重点的に利用します！こちらのサイトはとっても対応が丁寧。

万が一返品したとしても素早く動いてくださいます。再入荷もかなりありますし、不良品に出会うことは早々ありませんね。そういう良心的なサイトで購入したほうが最終的にお得だと思いますので、みなさまもぜひ！マガシークは本当にダメダメサイトです！気をつけてください！！

取扱いブランド数が多い、というよりは商品数が多くて利用していました。でも常時最大80％OFFとかやってるあたり、実際にはあまり売れてない商品が多いのかなとも思うことがありました。

いつもは通常価格で購入していたのですが、たまたまセール品の方で気に入った色合いのものがありサイズもまだ残っていたので3点ほど頼んだのですが、届いた商品は粗悪品でした。縫い糸がほつれているところがあったり、ボタンがとれかけているものまでありました。

生地が画像のものよりも薄くてよれよれになっていたものもあります。受取日を含め発送から9日以内なら返品可能だったので返品したのですが、返品はお客側が送料自己負担なのがちょっと納得いきませんでした。しかも返金の振込み手数料もこちら負担とかっていうのもどうかなと思いました。

住んでる地域が田舎なため マガシークを利用していましたが、値段も微妙に高いのも気になっていたのでもう少し安い通販サイトを利用しようかと悩んでいます。

マガシークは他の通販サイトで売り切れてた商品が残ってることがあるので必ずチェックします。

取り扱いブランドも自分の好きなブランドが入っててブランドの品数も多く商品が検索しやすいのでよく利用します。セール品やタイムセールの商品もいいものが多いです。発送も早いので助かります。

少し不満に思うのが送料です。たまに全品送料無料キャンペーンをしていますが送料無料になる額が他のファッション通販サイトに比べて高いように思います。

欲しい商品が一つしかない時でも送料無料にしようとして、そんなに欲しくない商品をついつい買ってしまい結局着ないという無駄遣いをしてしまいます(笑)自分が悪いんですけどね～ついつい買ってしまうんです(笑)

送料無料の額を引き下げるかメール便の対応があるといいです。

あと、小さい物をサイトで購入しても箱でくるので箱の処分が面倒です。小さな商品やワレモノでなければ簡易包装で送ってくれるとたすなります。

個人的に一番気に入っているのは送料無料だという点です。子供の服や雑貨も購入できるので、必要と思った時に少額の商品でも送料を気にせず購入でき、主婦としては助かります。

また、例えば他のアパレルメーカーの商品もブランドによっては扱っているので、公式オンラインショップで見つけたものが送料無料に満たない場合、マガシークで探してあればこちらを利用しています。割引率もだいたい同じことが多いです。

検索もしやすく、割とすぐ欲しいものを見つけられます。

不満というほどではありませんが、あればいいなという機能として、欲しいものリストに入れたものを購入した時に、そのページから勝手に消えてくれればいいなとは思います。または、購入済みとわかるようになっていれば便利だなと思います。

自分で購入したものなのでわかるのですが、削除しないうちはお取り扱いなしや在庫なしになっても、いつまでもリストに残っているので一目でわかるようにしていただけるか、購入時点で削除を自動でしていただけるといいなと思います。