評価:
3.39/5.0

らくびっとの詳細

仕上り
7日以上
保 管
最長9ヶ月
【 評 価 】
安 さ
★★★☆☆
丁寧さ
★★★★☆
対 応
★★★★☆
リピート
★★★★☆
満足度
★★★★☆ 19点/25点満点

京都の老舗クリーニング屋さんが丁寧に仕上げてくれる

らくびっとは、京都で創業100年の老舗クリーニング屋さんで受け継がれてきたテクノドライという独自技術でクリーニングしています。

一般衣類を10点15点20点のパック料金で、点数超過の場合も1点500円(税抜)でクリーニングしてくれます。

申込み後2~5日で集荷キットが届き、らくびっと専用バッグに洋服を入れて、クロネコヤマトに集荷依頼またはコンビニ持ち込みをします。

らくびっとの最大の特徴は完全個別洗いをしてくれることです。工場で一括洗いされないので、衛生的にも安心できます。すべて職人さんによる検品と手仕上げが丁寧にされるデラックス仕上げがされるので、仕上がりは立体的で美しいです。

保管パックで申し込めば、24時間365日シャープのプラズマクラスターが稼働している保管専用ルーム最長9ヶ月保管するサービスがあります。

衣類5点につきハンカチ1枚を無料クリーニングするサービスや、15点パック以上の申込みで、京都らしい「よーじや」のあぶらとり紙のプレゼントもあります。

らくびっとではアフターフォローサービスも充実していて、SNSを通して気軽にクリーニングの相談もできると評判です。

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らくびっとの口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    とうきょう さん
    女性
    20代後半

    ピックアップ!口コミ

    セーターがだめになった、謝罪は特にありませんでした

    • オススメ度:評価:
    2016/04/26

    写真あり

    セーターを依頼したら縮んでしまいました。電話で連絡したら二週間以内に確認しなかった私が悪いと言われました。そもそもドライのものをドライで洗濯しないから縮んだのに、謝罪もなくロボットのように二週間以内に…と言うばかり。 たとえ二週間以内にみ・・・続きを見る

    写真あり

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    17

    この口コミのみんなの反応

    • 匿名希望 さん:>宅配では気に入っている服はクリーニングに出してはいけないと学びました。 分からなくもない。だけど、店舗で出すのと変わらない・・・
    • AKIRA さん:縮む可能性があるものってなんだか宅配クリーニングに出すの躊躇っちゃうんだよね。行き慣れた店舗に行ったほうがなんか信頼できる
    • りーさる さん:どれくらい縮んだか図ったんですかwww実際に見ると結構縮んじゃってますね…。連絡をしなかったとうきょうさんも悪いかもしれませんが・・・
  • 口コミ評判の表情
    ayaaya0528 さん
    女性
    20代前半

    ピックアップ!口コミ

    安心のパック料金で最大9か月の保管サービスは便利!

    • オススメ度:評価:
    2016/04/08

    写真あり

    先日初めて宅配クリーニングの保管サービスを利用しました!利用したのはらくびっとさん。 3月1日から7月31日の間で冬物を申し込むと9か月間の間、らくびっとさんの方で衣類を預かってくれるのです。これならかさばる衣類もなくなって狭い部屋もスッキリ・・・続きを見る

    写真あり

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    11

    この口コミのみんなの反応

    • あいこ さん:らくびっとも9カ月間保管してくれるのか!結構いろんなとこが9カ月間保管できるってなってきますよね~
  • 口コミ評判の表情
    たから さん
    女性
    30代前半

    染み抜きされていない状態で保管。電話もメールも反応なし。

    • オススメ度:評価:
    2016/12/16
    今までもでクリーニングの利用をさせていただいておりましたが、いつも問題なく安心して使用しておりました。しかしかながら今回のクリーニングは、あまりにも酷く驚愕しております。まず、誇大広告でありました。 染み抜きどころか、染み抜きしてないの・・・続きを見る
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    4

    この口コミのみんなの反応

    • いつでも眠いさん さん:いつも問題ないのになんでこんなことが起きたんだろう。 私も毎年利用してますが、特に問題が起こったことはありません。 繁盛期っ・・・
    • えま さん:クリーニングせずお金だけ持っていかれた感じですかね…ひどい……
  • 口コミ評判の表情
    Akiko さん
    女性
    30代前半

    住所変更を連絡して、了承されたのに、旧住所に宅配された

    • オススメ度:評価:
    2016/11/21
    保管パックを頼んでいる途中に引っ越しすることになり、1か月以上余裕をもって住所変更の依頼をして、店長から了承した旨の返信をもらっていましたが、結局旧住所に宅配されました。 たまたま引っ越し直前で受け取れたものの、引っ越しの荷物の計算もくる・・・続きを見る
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    3

    この口コミのみんなの反応

    • みお さん:ぎりぎり間に合ってよかったですね!! 会社の方で住所変更し忘れてたんですかね・・・ わたし的には保管してもらえるサービスが気に・・・
  • 口コミ評判の表情
    サリュー さん
    女性
    40代前半

    衣類が破れてしまっていたりシワシワの状態で戻ってきた…

    • オススメ度:評価:
    2016/11/10
    高価な衣類が破れて戻ってきました。また、コート類がシワシワで戻ってきたのでお問合せをしました。 すると「この程度をシワと言われたら宅配クリーニング業者は成り立たないと職人が言っています」と言われました。 配送料を負担し再クリーニングを・・・続きを見る
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    4

    この口コミのみんなの反応

    • サリュー さん:コメントありがとうございます。出す前には全くなかったシワがたくさんついて返ってきました。誰がみてもそう思うであろう状態を、業者・・・
    • ミオ さん:サリューさんがどの程度のしわを気にされるかわかりませんが、 送料をこっちが負担する意味が分からないですよね・・・
  • 口コミ評判の表情
    ダリ さん
    女性
    30代後半

    納期が遅れているのにメール等の連絡が何もこない

    • オススメ度:評価:
    2016/11/08
    返送の1週間前にメールが届く事になっていましたが納期を過ぎてもメールも届かずもちろん衣類の返送もないので問い合わせより確認の連絡をしましたが何度連絡をしてもなしのつぶて。 仕方なく電話を掛けたら店長という横柄な方が出てオウムの様に混みあ・・・続きを見る
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    8

    この口コミのみんなの反応

    • やっぱり さん:私もです。夏にお願いして、11月5日配送の筈でしたが、届いてません❗ まさか倒産?って思っていたら、回答のメールがだいぶ後に来ま・・・
    • ナッツ さん:私もこちらに宅配クリーニングを頼みましま。11月上旬の納期なのですが一切連絡が来ず、フリーダイアルに電話しても話中か誰も出ない状・・・
    • Io さん:この時期どこも遅れてるんですね… 私の場合は、急ぎではないので大丈夫なのですが心配だったので でも同じような方が結構いるんですね
    • まっく さん:この寒い中、冬物がないのは辛いですね・・・ せめてお詫びのメールくらい送ってほしいものですよね というか、当たり前・・・
  • 口コミ評判の表情
    14 さん
    男性
    40代前半

    仕上がりの状態を問い合わせたらクレーマー扱いされました

    • オススメ度:評価:
    2016/11/08

    写真あり

    写真あり

    妻がネットでこちらの宅配クリーニングサービスを購入したため、クリーニングを依頼しましたが、とても大切にしているダウンジャケットの内側の襟が、色落ちと油染みの状態で戻って来ました。 そのため、対応策を検討して欲しい旨のメールを、画像を添付・・・続きを見る

    写真あり

    写真あり

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    8

    この口コミのみんなの反応

    • 名無し さん:返送後の確認が遅くて保証の期間が過ぎちゃったとか?
    • マンモス さん:お客様をクレーマーと見なします。って!!そっちの問題を指摘してるのに・・・ こっちは客だぞ!ですね・・・(^^;
  • 口コミ評判の表情
    さき さん
    女性
    20代後半

    情報の共有ができていなく、結果的に旧住所に発送された

    • オススメ度:評価:
    2016/10/12
    3月下旬にクリーニングを依頼。11月上旬までの保管で申し込み。急な引っ越しがあり、8月上旬、メールにて住所変更を届出。その際、保管期間も変更。9月下旬に届けていただくよう依頼→後日返信があり、住所変更・保管期間の変更ともに了承いただく。 9月下・・・続きを見る
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    5

    この口コミのみんなの反応

    • ひかり さん:遅れてるのは仕方ないかもしれませんが、やっぱり期日は守ってほしいですよね。 期日から逆算して配送ができる状態にしておくとか。 ・・・
    • なちゅママ さん:わたしもらくびっとの半年保管のクリーニングに依頼しました。11月中旬の配送でお願いしたので確認のため電話したら、混んでいるのでか・・・
  • 口コミ評判の表情
    きい さん
    女性
    40代前半

    保管サービスを利用しました。配送会社が変われば満足。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/10
    冬服の保管サービスを利用しました。毎年、他のところを使っていたのですが、クーポンサイトで安く申し込めたので初めての利用です。仕上がりは満足です。折り畳み仕上げでしたが箱に余裕もって詰めてくれたので、皺がほとんどつかないきれいな状態で手元に・・・続きを見る
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    3

    この口コミのみんなの反応

    • よしふみ さん:佐川もヤマトも正直どちらも丁寧だと思うんですけどね。どちらもちゃんと挨拶をしてくれますし、時間の指定も気にならないので、私はら・・・
    • よしふみ さん:佐川もヤマトも正直どちらも丁寧だと思うんですけどね。どちらもちゃんと挨拶をしてくれますし、時間の指定も気にならないので、私はら・・・
  • 口コミ評判の表情
    とく さん
    女性
    40代後半

    セーター3枚が汚れて戻ってきました。ひどかったです。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/09
    出したクリーニングのうちセーターが三枚、汚れて戻ってきました。とても汚く。また、袖口を右は折り曲げて出したカーデガンは、袖が折り曲げたままの状態で戻ってきて、それもまったく汚れがとれていませんでした。 出したまま、洗いもせず戻したのでは・・・続きを見る
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    6

    この口コミのみんなの反応

    • ありさ さん:出したときと変わらず戻ってくるなんてことあるんですねビックリです。 この間らくびっとを利用したばかりだったので、仕上がりが怖い・・・
  • 口コミ評判の表情
    らく さん
    女性
    30代前半

    大事にしていたコートが汚れて戻ってくるってどういうこと?

    • オススメ度:評価:
    2016/06/06
    10点パック利用。主にかさ張る冬物のクリーニングをお願いしました。 大切なコートに汚れがついて戻って来る。店舗へ連絡。謝罪があったものの、こちらの往復送料負担で再クリーニングと言われる。「クリーニングに出して、汚れがついて戻って来て、こちら・・・続きを見る
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    5

    この口コミのみんなの反応

    • おこ さん:いかなる理由でも再クリーニングはお客様に送料負担をお願いしますって規定にあっても、らくびっと側のミスなら絶対に負担してもらうべ・・・
    • あさり さん:クリーニングに出してるのになんで汚れがついて戻ってくるのか…。コート以外はキレイなのもなんか悔しいですね
    • abc さん:割とそういうの聞きます。宅配クリーニングは気になっているのですが、疑心暗鬼で頼めない…。
    • あんぱん さん:それってあり得ない!責任もってキレイにしてくるんじゃないんですか?
  • 口コミ評判の表情
    ひよん太郎 さん
    男性
    40代後半

    今どきカード払いができないので支払いが面倒。

    • オススメ度:評価:
    2015/10/10
    宅配クリーニングを選ぶときに需要なのが手続きのし易さ。昨今、色んな業者が出てきている中でここ、らくびっとはHPもシンプルで見やすく、申し込み方法もインターネットと電話、FAXと選べるので私のようにPCに慣れていない世代には嬉しい。 しかし、いく・・・続きを見る
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    14

    この口コミのみんなの反応

    • ありすぅ さん:まぁ支払方法以外は良いみたいに投稿主も言ってるし、コスパがいいから結構いいよねらくびっと
    • たか さん:個人的には代引きで十分だと思うな~どうせ受け取らないといけないんだから、そのときに払えればいいじゃんって思う
  • 口コミ評判の表情
    CinDy さん
    女性
    40代前半

    他点にはない充実した無料サービス内容!コスパの良い店。

    • オススメ度:評価:
    2015/01/01
    「らくびっと」という宅配クリーニング店には他の宅配クリーニング店にはない驚きのサービスがあります。それは「ハンカチ無料サービス」です。何がいいかって、5枚のクリーニングにつき1枚無料でハンカチをクリーニングしてくれるんですよ? だから私は・・・続きを見る
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    9
  • 口コミ評判の表情
    雪だるま さん
    女性
    30代後半

    お手頃な価格だったので保管パックを申し込んでみました。

    • オススメ度:評価:
    2014/10/22
    元々らくびっとの宅配クリーニングでクリーニングをしていました。らくびっとは、他の宅配クリーニングに比べてもそんなに高くないと思います。 本当は店舗に直接持って行った方が安く、そしてクリーニングから返ってくる時間も早いのですが、ついつい取・・・続きを見る
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    5

    この口コミのみんなの反応

    • だいごろう さん:20点を9か月間保管で15,900円ってかなり安くないですか…!?コスパいいですね~仕上がりがどうか分からないんですがねw
    • 芦戸 さん:10点6,500円って結構割安いですよね~そこが良くて利用してます(‘∀‘)
    • 香 さん:特殊な素材のものをやってくれるのいいじゃん!
  • 口コミ評判の表情
    足立 さん
    男性
    30代後半

    宅配クリーニングの基礎、わかりやすくて便利なサイト

    • オススメ度:評価:
    2014/03/12
    らくびっとはホームページに口コミが多く掲載されていて、比較検討したうえで利用してみようと決めました。こちらの最低条件となっている便利さ・使いやすさがともに評判が良かったので一番安心出来ました。以前は違う宅配クリーニングを利用していましたが・・・続きを見る
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    4
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